Kunden können rechnung nicht runterladen
Hallo.
Bei uns häufen sich in den letzten Tagen die Anfragen nach Rechnungen. Die Kunden können die in der Kaufübersicht nicht runterladen, obwohl wir die dort nach Kauf hochladen und auch in unserer Verkaufsübersicht runterladbar sind.
Hat noch jemand das Problem ?
Kunden können rechnung nicht runterladen
Hallo.
Bei uns häufen sich in den letzten Tagen die Anfragen nach Rechnungen. Die Kunden können die in der Kaufübersicht nicht runterladen, obwohl wir die dort nach Kauf hochladen und auch in unserer Verkaufsübersicht runterladbar sind.
Hat noch jemand das Problem ?
1 Antwort
Seller_7egc38LsuXm86
Hallo @JuergenS,
Danke für deine Anfrage. 
Um diese besser beantworten zu können würden wir ein paar mehr Detail benötigen:
- handelt es sich hier un B2B (Business to Business) oder um “normale” Bestellungen bei Amazon?
- benutzt du eine API oder spezifische Software?
- tritt dieses bei allen oder nur spezifischen Marktplätzen auf?
Ich hoffe mit zusätztlicher Information können auch unsere Teilnehmer der Seller Foren hier, mit ihrem Wissen und Erfahrungen, zu diesem Thema beitragen.
Beste Grüße,
Melanie
