Konto deaktiviert kann keine Versorgungsrechnung vorweisen
Liebe Community,
ich habe mich gestern bei Amazon Seller registriert, aber irgendwie scheint das ganz schön kompliziert zu sein.
Erst war die Kreditkarte ungültig, jetzt konnte ich sie auf einmal doch verifizieren mit der Testabbuchung.
Als ich loslegen wollte kam aber direkt "Ihr Konto wurde deaktiviert" - wollte einen Fall eröffnen, wurde direkt wieder geschlossen, da Konto deaktiviert - sehr witzig Amazon :D
Bei "Reaktivieren Sie Ihr Konto" steht ich soll eine Versorgungsrechnung einschicken. Das kann ich aber nicht, das läuft alles auf meinen Lebensgefährten mit anderem Nachnamen. Und ja, alles. Gas, Handy, Strom etc.
Was mache ich denn jetzt?
Liebe Grüße
Konto deaktiviert kann keine Versorgungsrechnung vorweisen
Liebe Community,
ich habe mich gestern bei Amazon Seller registriert, aber irgendwie scheint das ganz schön kompliziert zu sein.
Erst war die Kreditkarte ungültig, jetzt konnte ich sie auf einmal doch verifizieren mit der Testabbuchung.
Als ich loslegen wollte kam aber direkt "Ihr Konto wurde deaktiviert" - wollte einen Fall eröffnen, wurde direkt wieder geschlossen, da Konto deaktiviert - sehr witzig Amazon :D
Bei "Reaktivieren Sie Ihr Konto" steht ich soll eine Versorgungsrechnung einschicken. Das kann ich aber nicht, das läuft alles auf meinen Lebensgefährten mit anderem Nachnamen. Und ja, alles. Gas, Handy, Strom etc.
Was mache ich denn jetzt?
Liebe Grüße
3 Antworten
Seller_FJChsitX8Vq0L
Ja, Amazon ist ganz schön kompliziert und das ist vermutlich nur der Anfang bei Dir. Evtl. folgen noch die Themen Bankverbindung, UST.-ID und LUCID.
Aber Amazon haftet für diverse Dinge und da muss man auch einige Existenz- und Bonitäts-Nachweise liefern um nicht den Eindruck zu erwecken, dass man bloß die Rippe eines Mannes ist...
Um Dein aktuelles Problem konkret zu lösen, gibt es 2 Möglichkeiten:
1. Beim Handyvertrag die Rechnungsadresse temporär ändern. Das geht zumindest bei Vodafone problemlos, bei O2 offenbar gar nicht und bei Telekom weiß ich es nicht. Wenn dann eine Rechnung mit Deinen Daten vorliegt, könnt ihr das wieder ändern.
oder 2. Eigenen Handyvertrag abschließen
Nach den Erfahrungen hier im Forum dürften das die besten Optionen sein.
Behalte aber im Hinterkopf: Es können noch die Themen Bankverbindung, UST.-ID und LUCID folgen, sofern diese nicht bereits gelöst sind.
Seller_3r8cc6dXpFYiE
Kontoauszug ist auch ausreichend - darauf sollte dein Name und Adresse wie in der Anmeldung stehen.
Ob es zwingend die selbe Bankverbindung sein muss wie du im Account angibst weis ich nicht - die angegebene musst du aber auf jeden Fall auch belegen.
Janina_Amazon
Hallo @Seller_iPfN3pYZ1dHjY
@Seller_FJChsitX8Vq0L hat hier bereits einige nützliche Hinweise gegeben.
Gibt es deinerseits schon Neuigkeiten diesbezüglich?
Beste Grüße
Janina
