Hallo, Ich brauche leider dringend Hilfe und bin noch ganz neu bei Amazon.

Wir haben ein selbst hergestelltes Produkt mit eigener Marke und EAN Bildern etc. Vor einigen Tagen habe ich ausversehen das Produkt hinzugefügt aber mit falschen Angaben und das natürlich sofort gelöscht. Ihr kennt das sicherlich man schaut sich die Tools an und klickt auf etwas wo man denkt es passiert nichts aber SCHwupps ist ein Fehler drin.

Nun soll das Produkt auf eine korrigierte Art und Weise hinzugefügt werden, jedoch erhalten ich ständig die Fehlermeldung: 8541: Der angegebene Wert "ABC" kann nicht verwendet werden, da er mit dem Wert "ABCDEFGH" für ASIN "B0CRWJWPLM" im Amazon Katalog in Konflikt steht. Wenn dies die ASIN "B0CRWJWPLM" ist, aktualisieren Sie den Wert so, dass er mit den ASIN-Daten übereinstimmt. Wenn es sich um ein anderes Produkt handelt, aktualisieren Sie die für die Erkennung relevanten Informationen (UPC/EAN/Artikelnummer usw.).

Ich kann die alten Daten Bezeichnungen aufkeinenfall nehmen, da diese falsch sind. Die VKS habe ich bereits mehrmals kontaktiert aber diese haben keine eindeutige Lösung bis jetzt gegeben. Die korrekte Ean ist mit der falschen ASIN verbunden. Die Ean kann ich nicht ändern, da die bereits auf den Produkten bedruckt ist. Kennt sich jemand aus ?