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Seller_HSbrFzHRtBQCF

HILFE !!! - Berechnung Rate gültiger Sendungsnummern falsch - Pünktliche Lieferungs Rate falsch

Hallo zusammen,

bekanntermaßen müssen seit dem 15.01.2025 Bestellungen über 15 EUR eine gültige Sendungsnummer aufweisen. Die Amazon Hilfeseiten wurden entsprechend geändert. Bisher waren das 20 EUR.

Nun das Problem: Meine Rate gültiger Sendungsnummern ist von einen Tag auf den anderen von 99,9 % auf rund 60 % eingebrochen. Die Pünktliche Lieferungs Rate auf rund 40 %.

Lädt man den entsprechenden BEricht herunter, werden dort alle Sendungen der letzten 30 Tage als fehlerhaft angezeigt, welche über 15 EUR liegen und keine Sendungsnummer aufweisen. Sprich: Alle Sendungen vor dem 15.01.2025 zwischen 15 EUR und 20 EUR werden nun als fehlerhaft gekennzeichnet, obwohl diese korrekt abgewicklet wurden nach der alten Regelung vor dem 15.01.2025.

Folge: Meine Anzahl an hervorgehobenen Angeboten hat sich halbiert und der Umsatz gestern auch!

Habe gerade mit dem Verkäuferservice telefoniert: Das war kaum zu überbieten! Die Dame wusste noch nicht einmal, dass sich die Vorgaben in diesem Bereich geändert haben und ich musste ihr das mit Screenshots und Links nachweisen. Ergebnis: gar keines, ich solle auf Rückmeldung warten.

Deshalb schreie ich mal hier um HILFE an die Moderatoren !!! Kann sich bitte jemand darum kümmern? DANKE im Voraus.

Bin ich der einzige mit dem Problem?

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Seller_HSbrFzHRtBQCF

HILFE !!! - Berechnung Rate gültiger Sendungsnummern falsch - Pünktliche Lieferungs Rate falsch

Hallo zusammen,

bekanntermaßen müssen seit dem 15.01.2025 Bestellungen über 15 EUR eine gültige Sendungsnummer aufweisen. Die Amazon Hilfeseiten wurden entsprechend geändert. Bisher waren das 20 EUR.

Nun das Problem: Meine Rate gültiger Sendungsnummern ist von einen Tag auf den anderen von 99,9 % auf rund 60 % eingebrochen. Die Pünktliche Lieferungs Rate auf rund 40 %.

Lädt man den entsprechenden BEricht herunter, werden dort alle Sendungen der letzten 30 Tage als fehlerhaft angezeigt, welche über 15 EUR liegen und keine Sendungsnummer aufweisen. Sprich: Alle Sendungen vor dem 15.01.2025 zwischen 15 EUR und 20 EUR werden nun als fehlerhaft gekennzeichnet, obwohl diese korrekt abgewicklet wurden nach der alten Regelung vor dem 15.01.2025.

Folge: Meine Anzahl an hervorgehobenen Angeboten hat sich halbiert und der Umsatz gestern auch!

Habe gerade mit dem Verkäuferservice telefoniert: Das war kaum zu überbieten! Die Dame wusste noch nicht einmal, dass sich die Vorgaben in diesem Bereich geändert haben und ich musste ihr das mit Screenshots und Links nachweisen. Ergebnis: gar keines, ich solle auf Rückmeldung warten.

Deshalb schreie ich mal hier um HILFE an die Moderatoren !!! Kann sich bitte jemand darum kümmern? DANKE im Voraus.

Bin ich der einzige mit dem Problem?

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Seller_YbAepLQK7lukA
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Das gleiche Problem, Support absolut inkompetent. Bei und betrifft es Sendungen vom Dezember, alle unter 20 Euro werden beanstandet!

91
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Seller_md2rZ6oWmlCLD
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Ich vermute, das es wieder so ein "technisches Problem" ist, wie gestern mit der Raten an Rechnungsmängel.

Meine Prio Sendungen aus dem Dezember sind seit heute als "ungültig"

60
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Seller_Tt41yOd9BkW8u
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Hier auch.

So ein unprofessioneller Saftladen!

Die können gar nix richtig machen. Offenbar wird da völlig frei rumprogrammiert ohne jede Kontrolle.

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Seller_RNcG9mBJUvsvL
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Bei uns dasselbe. Adrenalinausschüttung ohne ende, bin zu alt für diesen Sch*eiß. Wie es aussieht scheint es eventuell nur wieder ein Bug zu sein.

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Seller_WUg5MM0hwMFMv
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Hier ebenso... jede Woche was Neues...

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Seller_LCU2TCOJ7nF6r
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Unabhängig davon, dass bei manchen jetzt die Vergangenheit falsch einbezogen wird: Man beachte, dass jetzt nur Briefsendungen befreit werden:

Wir berechnen die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern für die folgenden Sendungen mit Versand durch Verkäufer nicht:

  • Inlandssendungen per Brief mit einem Wert unter 15 € : Sendungen von einer Adresse in Deutschland an eine Lieferadresse in Deutschland mit einem Bestellwert über 15 € (einschließlich Versandkosten, ohne Umsatzsteuer), die per Brief und ohne Sendungsverfolgung versendet werden.
  • Grenzüberschreitende Sendungen per Brief mit einem Wert unter 20 €: Sendungen nach Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, in die Niederlande, nach Portugal, Polen, Österreich, Schweden oder Belgien bzw. aus diesen Ländern mit einem Wert unter 20 € (einschließlich Versandkosten, ohne Umsatzsteuer) sind von der Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern befreit, wenn sie per Brief versendet werden.
29
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Seller_7U2JHXA15Ql6q
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r

Alle Briefsendungen mit Rechnungsbetrag 6-9 Euro wurde bei mir als ungültig angezeigt. Versende generell ab 10 Euro Betrag mit Tracking Also doch ein Fehler von Amazon

60
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Seller_Pi40ItelM8PXM
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r

Wobei die Frage ist, wie BRIEF definiert wird. Ist die demnach getrackte Warenpost International der Deutschen Post ein Paket oder Brief?

Und ich hab's auch nicht so mit den juristisch spitzfindigen doppelten Verneinungen ;) Daher Frage: Ich versende heute eine CD in eines der genannten Länder und der Kaufpreis wäre 8,78 € + 6,00 € Versand = 14,78 €. Muss das nun definitiv getrackt werden (also Warenpost International Premium) oder nicht?

30
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Seller_LCU2TCOJ7nF6r
In Antwort auf: Post von: Seller_Pi40ItelM8PXM

Also ich versende:

  • Kleinigkeiten mit dem Wert von unter 15 EUR* als "Deutsche Post > Kleinbrief".
  • Beim Wert zwischen 15 und ca 50 EUR* als "Deutsche Post > DHL Kleinpaket" (wenn's in den gelben Briefkasten passt).
  • Noch teurere und/oder größere als DHL Paket.

*) Preise jeweils inkl. Versand, Netto.

Ich habe aktuell immer noch eine hundertprozentige Rate der verfolgbaren Sendungen. Offenbar wird auch DHL Kleinpaket als Brief behandelt.

00
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Seller_Pi40ItelM8PXM
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r

Meine Frage hat aber auch auf Warenpost International abgezielt. Das wäre also auch BRIEF und müsste unter 20 Euro bei Versand in die genannten Länder nicht als Premiusm = getrackt versandt werden, darüber schon. Sehe ich das richtig?

00
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Seller_tqk7Uf7nonaIn
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r
Dieser Post wurde gelöscht
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Seller_FJChsitX8Vq0L
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r
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Seller_LCU2TCOJ7nF6r

Man beachte, dass jetzt nur Briefsendungen befreit werden:

Beitrag anzeigen

Ich denke, dass hier viele genau diesen Umstand übersehen haben!!

Und die neue Berechnungsmethode greift halt auf den gesamten Betrachtungszeitraum von 30 Tagen. Das erklärt, warum nicht nur Pakete, sondern auch Prio-Briefe und Päckchen aus Dezember falsch in die Quote einfliessen.

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Seller_nMeaEOQcOmtlp
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r

wo siehst du da "Deutsche Post > DHL Kleinpaket"?

DHL Kleinpaket finde ich in der Auswahl weder beim Dienstleister DHL noch bei "Deutsche Post"

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Seller_LCU2TCOJ7nF6r
  • Kleinigkeiten mit dem Wert von unter 15 EUR* als "Deutsche Post > Kleinbrief".
  • Beim Wert zwischen 15 und ca 50 EUR* als "Deutsche Post > DHL Kleinpaket" (wenn's in den gelben Briefkasten passt).
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Seller_Dh6ZTrr2Hy9IJ
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r
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Seller_LCU2TCOJ7nF6r
In Antwort auf: Post von: Seller_nMeaEOQcOmtlp

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Seller_nMeaEOQcOmtlp
wo siehst du da "Deutsche Post > DHL Kleinpaket"?
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Das sehe ich im SellerCentral bei meinen versendetet Paketen: siehe Screenshot unten.

Ich bestätige den Versand nicht manuell, sondern über JTL WAWI, und da ist Versandart mit dem Namen "DHL Kleinpaket" und Amazon-Carriercode "Deutsche Post" hinterlegt. Keine Ahnung, wie es funktioniert ... aber es funktioniert offenbar so gut, dass ich bei Amazon nach wie vor 100% habe.

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Seller_nMeaEOQcOmtlp
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r

Komisch, ich bestätige auch nicht manuell, aber ich muss meiner Schnittstelle erst mal beibringen, was für Werte sie zukünftig zu generieren hat.

Manuell schaut das aktuell bei mir so aus:

img

Meinst du, das JTL die Option "Andere" auswählt? Diese Option gibt es bei Carrier DP auch.

00
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Seller_LCU2TCOJ7nF6r
In Antwort auf: Post von: Seller_nMeaEOQcOmtlp

Hier ist bitteschön das, was ich in JTL Wawi habe (eBay habe ich nicht).

Amazon Carrier Code "Deutsche Post", und das war's.

img

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Seller_etmOTN2WN8ngr
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF
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Seller_FJChsitX8Vq0L
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Hier hat Amazon, wie eigentlich bei allen Änderungen, auch die Änderung von 20 auf 15 € technisch falsch umgesetzt. Es ist offensichtlich, dass die Änderungen gleich auf den kompletten Betrachtungszeitraum von 30 Tagen angewendet werden. Bzw. beim Prio-Brief der Wegfall auch auf den selben Betrachtungszeitraum angewendet wird.

Grober technischer Fehler - JA. Aber ich gehe davon aus, dass die aktuell schlechten Raten keinerlei Auswirkungen haben werden, bis der Betrachtungszeitraum von 30 Tagen komplett in die Neuregelung fällt.

40
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Seller_DsGIzlUCoJZ8U
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Bei mir auch.

Ich denke das die Umstellung von 20 € auf 15 € und die Prioversendung daran schuld sind.

Die Sendungsverfolgung greift ja auf den 4 Wo. Rythmus zurück.

31
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Seller_CM94COASntbmQ
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Hallo!

Auch bei uns ist es so wie von 'DVD-Schnellversand' beschrieben.

Es ist zu hoffen, dass 'miro' mit seiner Vermutung recht hat und das die aktuell schlechten Raten keinerlei Auswirkung haben.

31
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Seller_sYVuUxxFcF6hl
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Hallo,

habe ds gleiche Problem und noch eine Frage manche schreiben hier Netto. Ich habe nun alles auf 15€ Brutto incl. Fracht von Großbrief auf Kleinpaket geändert. Ist eine enorme Kostensteigerung.

Was gilt nun netto oder Brutto. Habe nur beim Auslandsversand Netto gelesen.

mfg

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Seller_HSbrFzHRtBQCF

HILFE !!! - Berechnung Rate gültiger Sendungsnummern falsch - Pünktliche Lieferungs Rate falsch

Hallo zusammen,

bekanntermaßen müssen seit dem 15.01.2025 Bestellungen über 15 EUR eine gültige Sendungsnummer aufweisen. Die Amazon Hilfeseiten wurden entsprechend geändert. Bisher waren das 20 EUR.

Nun das Problem: Meine Rate gültiger Sendungsnummern ist von einen Tag auf den anderen von 99,9 % auf rund 60 % eingebrochen. Die Pünktliche Lieferungs Rate auf rund 40 %.

Lädt man den entsprechenden BEricht herunter, werden dort alle Sendungen der letzten 30 Tage als fehlerhaft angezeigt, welche über 15 EUR liegen und keine Sendungsnummer aufweisen. Sprich: Alle Sendungen vor dem 15.01.2025 zwischen 15 EUR und 20 EUR werden nun als fehlerhaft gekennzeichnet, obwohl diese korrekt abgewicklet wurden nach der alten Regelung vor dem 15.01.2025.

Folge: Meine Anzahl an hervorgehobenen Angeboten hat sich halbiert und der Umsatz gestern auch!

Habe gerade mit dem Verkäuferservice telefoniert: Das war kaum zu überbieten! Die Dame wusste noch nicht einmal, dass sich die Vorgaben in diesem Bereich geändert haben und ich musste ihr das mit Screenshots und Links nachweisen. Ergebnis: gar keines, ich solle auf Rückmeldung warten.

Deshalb schreie ich mal hier um HILFE an die Moderatoren !!! Kann sich bitte jemand darum kümmern? DANKE im Voraus.

Bin ich der einzige mit dem Problem?

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Seller_HSbrFzHRtBQCF

HILFE !!! - Berechnung Rate gültiger Sendungsnummern falsch - Pünktliche Lieferungs Rate falsch

Hallo zusammen,

bekanntermaßen müssen seit dem 15.01.2025 Bestellungen über 15 EUR eine gültige Sendungsnummer aufweisen. Die Amazon Hilfeseiten wurden entsprechend geändert. Bisher waren das 20 EUR.

Nun das Problem: Meine Rate gültiger Sendungsnummern ist von einen Tag auf den anderen von 99,9 % auf rund 60 % eingebrochen. Die Pünktliche Lieferungs Rate auf rund 40 %.

Lädt man den entsprechenden BEricht herunter, werden dort alle Sendungen der letzten 30 Tage als fehlerhaft angezeigt, welche über 15 EUR liegen und keine Sendungsnummer aufweisen. Sprich: Alle Sendungen vor dem 15.01.2025 zwischen 15 EUR und 20 EUR werden nun als fehlerhaft gekennzeichnet, obwohl diese korrekt abgewicklet wurden nach der alten Regelung vor dem 15.01.2025.

Folge: Meine Anzahl an hervorgehobenen Angeboten hat sich halbiert und der Umsatz gestern auch!

Habe gerade mit dem Verkäuferservice telefoniert: Das war kaum zu überbieten! Die Dame wusste noch nicht einmal, dass sich die Vorgaben in diesem Bereich geändert haben und ich musste ihr das mit Screenshots und Links nachweisen. Ergebnis: gar keines, ich solle auf Rückmeldung warten.

Deshalb schreie ich mal hier um HILFE an die Moderatoren !!! Kann sich bitte jemand darum kümmern? DANKE im Voraus.

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HILFE !!! - Berechnung Rate gültiger Sendungsnummern falsch - Pünktliche Lieferungs Rate falsch

von Seller_HSbrFzHRtBQCF

Hallo zusammen,

bekanntermaßen müssen seit dem 15.01.2025 Bestellungen über 15 EUR eine gültige Sendungsnummer aufweisen. Die Amazon Hilfeseiten wurden entsprechend geändert. Bisher waren das 20 EUR.

Nun das Problem: Meine Rate gültiger Sendungsnummern ist von einen Tag auf den anderen von 99,9 % auf rund 60 % eingebrochen. Die Pünktliche Lieferungs Rate auf rund 40 %.

Lädt man den entsprechenden BEricht herunter, werden dort alle Sendungen der letzten 30 Tage als fehlerhaft angezeigt, welche über 15 EUR liegen und keine Sendungsnummer aufweisen. Sprich: Alle Sendungen vor dem 15.01.2025 zwischen 15 EUR und 20 EUR werden nun als fehlerhaft gekennzeichnet, obwohl diese korrekt abgewicklet wurden nach der alten Regelung vor dem 15.01.2025.

Folge: Meine Anzahl an hervorgehobenen Angeboten hat sich halbiert und der Umsatz gestern auch!

Habe gerade mit dem Verkäuferservice telefoniert: Das war kaum zu überbieten! Die Dame wusste noch nicht einmal, dass sich die Vorgaben in diesem Bereich geändert haben und ich musste ihr das mit Screenshots und Links nachweisen. Ergebnis: gar keines, ich solle auf Rückmeldung warten.

Deshalb schreie ich mal hier um HILFE an die Moderatoren !!! Kann sich bitte jemand darum kümmern? DANKE im Voraus.

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Seller_YbAepLQK7lukA
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Das gleiche Problem, Support absolut inkompetent. Bei und betrifft es Sendungen vom Dezember, alle unter 20 Euro werden beanstandet!

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Seller_md2rZ6oWmlCLD
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Ich vermute, das es wieder so ein "technisches Problem" ist, wie gestern mit der Raten an Rechnungsmängel.

Meine Prio Sendungen aus dem Dezember sind seit heute als "ungültig"

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Seller_Tt41yOd9BkW8u
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Hier auch.

So ein unprofessioneller Saftladen!

Die können gar nix richtig machen. Offenbar wird da völlig frei rumprogrammiert ohne jede Kontrolle.

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Seller_RNcG9mBJUvsvL
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Bei uns dasselbe. Adrenalinausschüttung ohne ende, bin zu alt für diesen Sch*eiß. Wie es aussieht scheint es eventuell nur wieder ein Bug zu sein.

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Seller_WUg5MM0hwMFMv
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Hier ebenso... jede Woche was Neues...

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Seller_LCU2TCOJ7nF6r
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Unabhängig davon, dass bei manchen jetzt die Vergangenheit falsch einbezogen wird: Man beachte, dass jetzt nur Briefsendungen befreit werden:

Wir berechnen die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern für die folgenden Sendungen mit Versand durch Verkäufer nicht:

  • Inlandssendungen per Brief mit einem Wert unter 15 € : Sendungen von einer Adresse in Deutschland an eine Lieferadresse in Deutschland mit einem Bestellwert über 15 € (einschließlich Versandkosten, ohne Umsatzsteuer), die per Brief und ohne Sendungsverfolgung versendet werden.
  • Grenzüberschreitende Sendungen per Brief mit einem Wert unter 20 €: Sendungen nach Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, in die Niederlande, nach Portugal, Polen, Österreich, Schweden oder Belgien bzw. aus diesen Ländern mit einem Wert unter 20 € (einschließlich Versandkosten, ohne Umsatzsteuer) sind von der Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern befreit, wenn sie per Brief versendet werden.
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Seller_7U2JHXA15Ql6q
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r

Alle Briefsendungen mit Rechnungsbetrag 6-9 Euro wurde bei mir als ungültig angezeigt. Versende generell ab 10 Euro Betrag mit Tracking Also doch ein Fehler von Amazon

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Seller_Pi40ItelM8PXM
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r

Wobei die Frage ist, wie BRIEF definiert wird. Ist die demnach getrackte Warenpost International der Deutschen Post ein Paket oder Brief?

Und ich hab's auch nicht so mit den juristisch spitzfindigen doppelten Verneinungen ;) Daher Frage: Ich versende heute eine CD in eines der genannten Länder und der Kaufpreis wäre 8,78 € + 6,00 € Versand = 14,78 €. Muss das nun definitiv getrackt werden (also Warenpost International Premium) oder nicht?

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Seller_LCU2TCOJ7nF6r
In Antwort auf: Post von: Seller_Pi40ItelM8PXM

Also ich versende:

  • Kleinigkeiten mit dem Wert von unter 15 EUR* als "Deutsche Post > Kleinbrief".
  • Beim Wert zwischen 15 und ca 50 EUR* als "Deutsche Post > DHL Kleinpaket" (wenn's in den gelben Briefkasten passt).
  • Noch teurere und/oder größere als DHL Paket.

*) Preise jeweils inkl. Versand, Netto.

Ich habe aktuell immer noch eine hundertprozentige Rate der verfolgbaren Sendungen. Offenbar wird auch DHL Kleinpaket als Brief behandelt.

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Seller_Pi40ItelM8PXM
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r

Meine Frage hat aber auch auf Warenpost International abgezielt. Das wäre also auch BRIEF und müsste unter 20 Euro bei Versand in die genannten Länder nicht als Premiusm = getrackt versandt werden, darüber schon. Sehe ich das richtig?

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Seller_tqk7Uf7nonaIn
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r
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Seller_FJChsitX8Vq0L
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r
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Seller_LCU2TCOJ7nF6r

Man beachte, dass jetzt nur Briefsendungen befreit werden:

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Ich denke, dass hier viele genau diesen Umstand übersehen haben!!

Und die neue Berechnungsmethode greift halt auf den gesamten Betrachtungszeitraum von 30 Tagen. Das erklärt, warum nicht nur Pakete, sondern auch Prio-Briefe und Päckchen aus Dezember falsch in die Quote einfliessen.

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Seller_nMeaEOQcOmtlp
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r

wo siehst du da "Deutsche Post > DHL Kleinpaket"?

DHL Kleinpaket finde ich in der Auswahl weder beim Dienstleister DHL noch bei "Deutsche Post"

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Seller_LCU2TCOJ7nF6r
  • Kleinigkeiten mit dem Wert von unter 15 EUR* als "Deutsche Post > Kleinbrief".
  • Beim Wert zwischen 15 und ca 50 EUR* als "Deutsche Post > DHL Kleinpaket" (wenn's in den gelben Briefkasten passt).
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Seller_Dh6ZTrr2Hy9IJ
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Seller_LCU2TCOJ7nF6r
In Antwort auf: Post von: Seller_nMeaEOQcOmtlp

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Seller_nMeaEOQcOmtlp
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Das sehe ich im SellerCentral bei meinen versendetet Paketen: siehe Screenshot unten.

Ich bestätige den Versand nicht manuell, sondern über JTL WAWI, und da ist Versandart mit dem Namen "DHL Kleinpaket" und Amazon-Carriercode "Deutsche Post" hinterlegt. Keine Ahnung, wie es funktioniert ... aber es funktioniert offenbar so gut, dass ich bei Amazon nach wie vor 100% habe.

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Seller_nMeaEOQcOmtlp
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Komisch, ich bestätige auch nicht manuell, aber ich muss meiner Schnittstelle erst mal beibringen, was für Werte sie zukünftig zu generieren hat.

Manuell schaut das aktuell bei mir so aus:

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Meinst du, das JTL die Option "Andere" auswählt? Diese Option gibt es bei Carrier DP auch.

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Seller_LCU2TCOJ7nF6r
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Hier ist bitteschön das, was ich in JTL Wawi habe (eBay habe ich nicht).

Amazon Carrier Code "Deutsche Post", und das war's.

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Seller_etmOTN2WN8ngr
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF
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Seller_FJChsitX8Vq0L
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Hier hat Amazon, wie eigentlich bei allen Änderungen, auch die Änderung von 20 auf 15 € technisch falsch umgesetzt. Es ist offensichtlich, dass die Änderungen gleich auf den kompletten Betrachtungszeitraum von 30 Tagen angewendet werden. Bzw. beim Prio-Brief der Wegfall auch auf den selben Betrachtungszeitraum angewendet wird.

Grober technischer Fehler - JA. Aber ich gehe davon aus, dass die aktuell schlechten Raten keinerlei Auswirkungen haben werden, bis der Betrachtungszeitraum von 30 Tagen komplett in die Neuregelung fällt.

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Seller_DsGIzlUCoJZ8U
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Die Sendungsverfolgung greift ja auf den 4 Wo. Rythmus zurück.

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Seller_CM94COASntbmQ
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Hallo!

Auch bei uns ist es so wie von 'DVD-Schnellversand' beschrieben.

Es ist zu hoffen, dass 'miro' mit seiner Vermutung recht hat und das die aktuell schlechten Raten keinerlei Auswirkung haben.

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Seller_sYVuUxxFcF6hl
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Hallo,

habe ds gleiche Problem und noch eine Frage manche schreiben hier Netto. Ich habe nun alles auf 15€ Brutto incl. Fracht von Großbrief auf Kleinpaket geändert. Ist eine enorme Kostensteigerung.

Was gilt nun netto oder Brutto. Habe nur beim Auslandsversand Netto gelesen.

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Das gleiche Problem, Support absolut inkompetent. Bei und betrifft es Sendungen vom Dezember, alle unter 20 Euro werden beanstandet!

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Seller_md2rZ6oWmlCLD
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Ich vermute, das es wieder so ein "technisches Problem" ist, wie gestern mit der Raten an Rechnungsmängel.

Meine Prio Sendungen aus dem Dezember sind seit heute als "ungültig"

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Seller_md2rZ6oWmlCLD
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Ich vermute, das es wieder so ein "technisches Problem" ist, wie gestern mit der Raten an Rechnungsmängel.

Meine Prio Sendungen aus dem Dezember sind seit heute als "ungültig"

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Seller_Tt41yOd9BkW8u
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Die können gar nix richtig machen. Offenbar wird da völlig frei rumprogrammiert ohne jede Kontrolle.

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Bei uns dasselbe. Adrenalinausschüttung ohne ende, bin zu alt für diesen Sch*eiß. Wie es aussieht scheint es eventuell nur wieder ein Bug zu sein.

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Unabhängig davon, dass bei manchen jetzt die Vergangenheit falsch einbezogen wird: Man beachte, dass jetzt nur Briefsendungen befreit werden:

Wir berechnen die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern für die folgenden Sendungen mit Versand durch Verkäufer nicht:

  • Inlandssendungen per Brief mit einem Wert unter 15 € : Sendungen von einer Adresse in Deutschland an eine Lieferadresse in Deutschland mit einem Bestellwert über 15 € (einschließlich Versandkosten, ohne Umsatzsteuer), die per Brief und ohne Sendungsverfolgung versendet werden.
  • Grenzüberschreitende Sendungen per Brief mit einem Wert unter 20 €: Sendungen nach Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, in die Niederlande, nach Portugal, Polen, Österreich, Schweden oder Belgien bzw. aus diesen Ländern mit einem Wert unter 20 € (einschließlich Versandkosten, ohne Umsatzsteuer) sind von der Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern befreit, wenn sie per Brief versendet werden.
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Wir berechnen die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern für die folgenden Sendungen mit Versand durch Verkäufer nicht:

  • Inlandssendungen per Brief mit einem Wert unter 15 € : Sendungen von einer Adresse in Deutschland an eine Lieferadresse in Deutschland mit einem Bestellwert über 15 € (einschließlich Versandkosten, ohne Umsatzsteuer), die per Brief und ohne Sendungsverfolgung versendet werden.
  • Grenzüberschreitende Sendungen per Brief mit einem Wert unter 20 €: Sendungen nach Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, in die Niederlande, nach Portugal, Polen, Österreich, Schweden oder Belgien bzw. aus diesen Ländern mit einem Wert unter 20 € (einschließlich Versandkosten, ohne Umsatzsteuer) sind von der Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern befreit, wenn sie per Brief versendet werden.
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Seller_7U2JHXA15Ql6q
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r

Alle Briefsendungen mit Rechnungsbetrag 6-9 Euro wurde bei mir als ungültig angezeigt. Versende generell ab 10 Euro Betrag mit Tracking Also doch ein Fehler von Amazon

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Seller_7U2JHXA15Ql6q
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r

Alle Briefsendungen mit Rechnungsbetrag 6-9 Euro wurde bei mir als ungültig angezeigt. Versende generell ab 10 Euro Betrag mit Tracking Also doch ein Fehler von Amazon

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Seller_Pi40ItelM8PXM
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r

Wobei die Frage ist, wie BRIEF definiert wird. Ist die demnach getrackte Warenpost International der Deutschen Post ein Paket oder Brief?

Und ich hab's auch nicht so mit den juristisch spitzfindigen doppelten Verneinungen ;) Daher Frage: Ich versende heute eine CD in eines der genannten Länder und der Kaufpreis wäre 8,78 € + 6,00 € Versand = 14,78 €. Muss das nun definitiv getrackt werden (also Warenpost International Premium) oder nicht?

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Seller_Pi40ItelM8PXM
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r

Wobei die Frage ist, wie BRIEF definiert wird. Ist die demnach getrackte Warenpost International der Deutschen Post ein Paket oder Brief?

Und ich hab's auch nicht so mit den juristisch spitzfindigen doppelten Verneinungen ;) Daher Frage: Ich versende heute eine CD in eines der genannten Länder und der Kaufpreis wäre 8,78 € + 6,00 € Versand = 14,78 €. Muss das nun definitiv getrackt werden (also Warenpost International Premium) oder nicht?

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Seller_LCU2TCOJ7nF6r
In Antwort auf: Post von: Seller_Pi40ItelM8PXM

Also ich versende:

  • Kleinigkeiten mit dem Wert von unter 15 EUR* als "Deutsche Post > Kleinbrief".
  • Beim Wert zwischen 15 und ca 50 EUR* als "Deutsche Post > DHL Kleinpaket" (wenn's in den gelben Briefkasten passt).
  • Noch teurere und/oder größere als DHL Paket.

*) Preise jeweils inkl. Versand, Netto.

Ich habe aktuell immer noch eine hundertprozentige Rate der verfolgbaren Sendungen. Offenbar wird auch DHL Kleinpaket als Brief behandelt.

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Seller_LCU2TCOJ7nF6r
In Antwort auf: Post von: Seller_Pi40ItelM8PXM

Also ich versende:

  • Kleinigkeiten mit dem Wert von unter 15 EUR* als "Deutsche Post > Kleinbrief".
  • Beim Wert zwischen 15 und ca 50 EUR* als "Deutsche Post > DHL Kleinpaket" (wenn's in den gelben Briefkasten passt).
  • Noch teurere und/oder größere als DHL Paket.

*) Preise jeweils inkl. Versand, Netto.

Ich habe aktuell immer noch eine hundertprozentige Rate der verfolgbaren Sendungen. Offenbar wird auch DHL Kleinpaket als Brief behandelt.

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Seller_Pi40ItelM8PXM
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r

Meine Frage hat aber auch auf Warenpost International abgezielt. Das wäre also auch BRIEF und müsste unter 20 Euro bei Versand in die genannten Länder nicht als Premiusm = getrackt versandt werden, darüber schon. Sehe ich das richtig?

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Seller_Pi40ItelM8PXM
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r

Meine Frage hat aber auch auf Warenpost International abgezielt. Das wäre also auch BRIEF und müsste unter 20 Euro bei Versand in die genannten Länder nicht als Premiusm = getrackt versandt werden, darüber schon. Sehe ich das richtig?

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Seller_tqk7Uf7nonaIn
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r
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Seller_tqk7Uf7nonaIn
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r
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Seller_FJChsitX8Vq0L
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r
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Seller_LCU2TCOJ7nF6r

Man beachte, dass jetzt nur Briefsendungen befreit werden:

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Ich denke, dass hier viele genau diesen Umstand übersehen haben!!

Und die neue Berechnungsmethode greift halt auf den gesamten Betrachtungszeitraum von 30 Tagen. Das erklärt, warum nicht nur Pakete, sondern auch Prio-Briefe und Päckchen aus Dezember falsch in die Quote einfliessen.

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Seller_FJChsitX8Vq0L
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r
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Seller_LCU2TCOJ7nF6r

Man beachte, dass jetzt nur Briefsendungen befreit werden:

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Ich denke, dass hier viele genau diesen Umstand übersehen haben!!

Und die neue Berechnungsmethode greift halt auf den gesamten Betrachtungszeitraum von 30 Tagen. Das erklärt, warum nicht nur Pakete, sondern auch Prio-Briefe und Päckchen aus Dezember falsch in die Quote einfliessen.

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Seller_nMeaEOQcOmtlp
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r

wo siehst du da "Deutsche Post > DHL Kleinpaket"?

DHL Kleinpaket finde ich in der Auswahl weder beim Dienstleister DHL noch bei "Deutsche Post"

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Seller_LCU2TCOJ7nF6r
  • Kleinigkeiten mit dem Wert von unter 15 EUR* als "Deutsche Post > Kleinbrief".
  • Beim Wert zwischen 15 und ca 50 EUR* als "Deutsche Post > DHL Kleinpaket" (wenn's in den gelben Briefkasten passt).
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Seller_nMeaEOQcOmtlp
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r

wo siehst du da "Deutsche Post > DHL Kleinpaket"?

DHL Kleinpaket finde ich in der Auswahl weder beim Dienstleister DHL noch bei "Deutsche Post"

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Seller_LCU2TCOJ7nF6r
  • Kleinigkeiten mit dem Wert von unter 15 EUR* als "Deutsche Post > Kleinbrief".
  • Beim Wert zwischen 15 und ca 50 EUR* als "Deutsche Post > DHL Kleinpaket" (wenn's in den gelben Briefkasten passt).
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Seller_Dh6ZTrr2Hy9IJ
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r
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Seller_Dh6ZTrr2Hy9IJ
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r
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Seller_LCU2TCOJ7nF6r
In Antwort auf: Post von: Seller_nMeaEOQcOmtlp

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Seller_nMeaEOQcOmtlp
wo siehst du da "Deutsche Post > DHL Kleinpaket"?
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Das sehe ich im SellerCentral bei meinen versendetet Paketen: siehe Screenshot unten.

Ich bestätige den Versand nicht manuell, sondern über JTL WAWI, und da ist Versandart mit dem Namen "DHL Kleinpaket" und Amazon-Carriercode "Deutsche Post" hinterlegt. Keine Ahnung, wie es funktioniert ... aber es funktioniert offenbar so gut, dass ich bei Amazon nach wie vor 100% habe.

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Seller_LCU2TCOJ7nF6r
In Antwort auf: Post von: Seller_nMeaEOQcOmtlp

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Seller_nMeaEOQcOmtlp
wo siehst du da "Deutsche Post > DHL Kleinpaket"?
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Das sehe ich im SellerCentral bei meinen versendetet Paketen: siehe Screenshot unten.

Ich bestätige den Versand nicht manuell, sondern über JTL WAWI, und da ist Versandart mit dem Namen "DHL Kleinpaket" und Amazon-Carriercode "Deutsche Post" hinterlegt. Keine Ahnung, wie es funktioniert ... aber es funktioniert offenbar so gut, dass ich bei Amazon nach wie vor 100% habe.

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Seller_nMeaEOQcOmtlp
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r

Komisch, ich bestätige auch nicht manuell, aber ich muss meiner Schnittstelle erst mal beibringen, was für Werte sie zukünftig zu generieren hat.

Manuell schaut das aktuell bei mir so aus:

img

Meinst du, das JTL die Option "Andere" auswählt? Diese Option gibt es bei Carrier DP auch.

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Seller_nMeaEOQcOmtlp
In Antwort auf: Post von: Seller_LCU2TCOJ7nF6r

Komisch, ich bestätige auch nicht manuell, aber ich muss meiner Schnittstelle erst mal beibringen, was für Werte sie zukünftig zu generieren hat.

Manuell schaut das aktuell bei mir so aus:

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Meinst du, das JTL die Option "Andere" auswählt? Diese Option gibt es bei Carrier DP auch.

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Seller_LCU2TCOJ7nF6r
In Antwort auf: Post von: Seller_nMeaEOQcOmtlp

Hier ist bitteschön das, was ich in JTL Wawi habe (eBay habe ich nicht).

Amazon Carrier Code "Deutsche Post", und das war's.

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Seller_LCU2TCOJ7nF6r
In Antwort auf: Post von: Seller_nMeaEOQcOmtlp

Hier ist bitteschön das, was ich in JTL Wawi habe (eBay habe ich nicht).

Amazon Carrier Code "Deutsche Post", und das war's.

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Seller_etmOTN2WN8ngr
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF
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Seller_etmOTN2WN8ngr
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF
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Seller_FJChsitX8Vq0L
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Hier hat Amazon, wie eigentlich bei allen Änderungen, auch die Änderung von 20 auf 15 € technisch falsch umgesetzt. Es ist offensichtlich, dass die Änderungen gleich auf den kompletten Betrachtungszeitraum von 30 Tagen angewendet werden. Bzw. beim Prio-Brief der Wegfall auch auf den selben Betrachtungszeitraum angewendet wird.

Grober technischer Fehler - JA. Aber ich gehe davon aus, dass die aktuell schlechten Raten keinerlei Auswirkungen haben werden, bis der Betrachtungszeitraum von 30 Tagen komplett in die Neuregelung fällt.

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Seller_FJChsitX8Vq0L
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Hier hat Amazon, wie eigentlich bei allen Änderungen, auch die Änderung von 20 auf 15 € technisch falsch umgesetzt. Es ist offensichtlich, dass die Änderungen gleich auf den kompletten Betrachtungszeitraum von 30 Tagen angewendet werden. Bzw. beim Prio-Brief der Wegfall auch auf den selben Betrachtungszeitraum angewendet wird.

Grober technischer Fehler - JA. Aber ich gehe davon aus, dass die aktuell schlechten Raten keinerlei Auswirkungen haben werden, bis der Betrachtungszeitraum von 30 Tagen komplett in die Neuregelung fällt.

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Seller_DsGIzlUCoJZ8U
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Bei mir auch.

Ich denke das die Umstellung von 20 € auf 15 € und die Prioversendung daran schuld sind.

Die Sendungsverfolgung greift ja auf den 4 Wo. Rythmus zurück.

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Seller_DsGIzlUCoJZ8U
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Bei mir auch.

Ich denke das die Umstellung von 20 € auf 15 € und die Prioversendung daran schuld sind.

Die Sendungsverfolgung greift ja auf den 4 Wo. Rythmus zurück.

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Seller_CM94COASntbmQ
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Hallo!

Auch bei uns ist es so wie von 'DVD-Schnellversand' beschrieben.

Es ist zu hoffen, dass 'miro' mit seiner Vermutung recht hat und das die aktuell schlechten Raten keinerlei Auswirkung haben.

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Seller_CM94COASntbmQ
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Hallo!

Auch bei uns ist es so wie von 'DVD-Schnellversand' beschrieben.

Es ist zu hoffen, dass 'miro' mit seiner Vermutung recht hat und das die aktuell schlechten Raten keinerlei Auswirkung haben.

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Seller_sYVuUxxFcF6hl
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Hallo,

habe ds gleiche Problem und noch eine Frage manche schreiben hier Netto. Ich habe nun alles auf 15€ Brutto incl. Fracht von Großbrief auf Kleinpaket geändert. Ist eine enorme Kostensteigerung.

Was gilt nun netto oder Brutto. Habe nur beim Auslandsversand Netto gelesen.

mfg

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Seller_sYVuUxxFcF6hl
In Antwort auf: Post von: Seller_HSbrFzHRtBQCF

Hallo,

habe ds gleiche Problem und noch eine Frage manche schreiben hier Netto. Ich habe nun alles auf 15€ Brutto incl. Fracht von Großbrief auf Kleinpaket geändert. Ist eine enorme Kostensteigerung.

Was gilt nun netto oder Brutto. Habe nur beim Auslandsversand Netto gelesen.

mfg

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