Hallo zusammen,

wir stehen gerade vor einem Problem. Wir haben 32 FBA-Paletten verschickt, nach XPO1 via Slam Poland Sp. z o.o. in Oschatz Deutschland.

Nun müssen wir eine Untersuchung wegen eines verlorenen Sendungsteils einleiten, aber der Amazon-Kundendienst erkennt unseren POD nicht an, da darauf kein Amazon-Stempel vorhanden ist. Auf unserem POD befindet sich nur der Stempel von Slam Poland Sp. z o.o.

Hat jemand von euch ähnliche Schwierigkeiten gehabt?

Vielen Dank für eure Unterstützung!