Falsche Lieferzeiten
Hallo zusammen,
obwohl wir die Bearbeitungszeit auf 0 gesetzt und eine maximale Versandzeit von 1-2 und 2-3 Tagen angegeben haben, beträgt die angegebene Lieferzeit 7-8 Tage. Wir konnten dies sogar bei Prime-Angeboten, welche durch den Verkäufer versendet werden auch bei anderen Anbietern beobachten. Der Verkäuferservice hatte dafür leider auch keine Erklärung bisher. Ist es bei euch auch so?
Falsche Lieferzeiten
Hallo zusammen,
obwohl wir die Bearbeitungszeit auf 0 gesetzt und eine maximale Versandzeit von 1-2 und 2-3 Tagen angegeben haben, beträgt die angegebene Lieferzeit 7-8 Tage. Wir konnten dies sogar bei Prime-Angeboten, welche durch den Verkäufer versendet werden auch bei anderen Anbietern beobachten. Der Verkäuferservice hatte dafür leider auch keine Erklärung bisher. Ist es bei euch auch so?
10 Antworten
Seller_30dTlQA03pNHg
Ist bei mir auch so. Ich glaube Amazon hat pauschal die Lieferzeiten aufgrund von Überflutungen und Streiks hochgesetzt. Zumindest sehe ich das unter Neuigkeiten im Seller App auf´m Handy.
Seller_XSDYvCic57FLE
amazon hatte bei unseren Angeboten bereits 14 Tage vor dem 24.12. den Vermerk hinterlassen, dass unsere Artikel nicht mehr pünktlich zu Weihnachten geliefert werden. Unsere Versandzeiten stehen auf 0 - 2 Tage. Wir versenden selbst...
Es betraf alle Artikel unseres Lieferanten.
Die extrem langen Zustellzeiten werden bei uns schon länger als ein halbes Jahr angezeigt. Da gab es noch kein Hochwasser und auch keine Bauernblockaden.
Beim Versand allerdings ist alles beim alten je nach Einstellung.
Seller_vRYYbc1BMs657
Die Lieferzeiten wurden bei allen angepaßt und in der momentanen Lage wo Streik und Wetter verrückt spielen auch angemessen. Wir haben auch von DHL eine Mitteilung bekommen das es zu Verzögerungen bei der Zustellung kommt. Zum anderen spielen ja zusätzlich auch noch 100 andere Dinge da mit rein. Und die 100 anderen Faktoren kennt keiner so richtig. Da gehört auch die Versandleistung, insbesondere die pünktliche Lieferrate dazu. Wenn die unter 97% ist, verlängert Amazon automatisch die Lieferzeit. Einfach mal prüfen was bei der pünktlichen Lieferrate steht. Die pünktliche Zustellung kann Amazon nun mal sehr genau prüfen. Und auf die Zustellung haben wir nun mal wenig Einfluß. Da bleibt nur Express und Prio. Bin gespannt wie das wird wenn die Post 2025 bis zu 3 Tagen Zeit für die Zustellung hat.
Seller_XSDYvCic57FLE
Seit wann kann, wer auch immer, bereits im Artikelangebot vorhersehen, wann die Sendung genau auf den Tag zugestellt wird??? Also ich kenne bei mir nicht eine einzige Zustellung erst nach 1-2 Wochen. Trotzdem plagt man sich mit den utopischen amazon-Vorhersagen.
Ob mit oder ohne Sendungsverfolgung: Fakt ist doch, dass amazon die Zustellzeiten, nicht erst seit gestern, nicht erst seit Hochwasser oder Bauernblockaden, zum Nachteil der Händler bis zu 2 Wochen künstlich erhöht, die absolut gar nichts mit der Realität zu tun haben.
Auch amazon ist kein "Hexenwerk" denen der Blick in die "Glaskugel" niemals gelingen wird. Sieht man ja.
PS: Ach ja, "Die pünktlich Zustellung" ohne Sendungsverfolgung kann auch amazon "nicht sehr genau prüfen". Am Ende wird es hierbei immer beim Vertrauen zwischen Kunde und Händler bleiben. Aber auch hier mischt sich ja amazon, bekannter Weise, unsachgemäß ein und zerstört genau dieses Verhältnis ...