Amazon und 24 Stunden Lieferung Versprechen
Hallo
habe gestern was über Amazon bestellt - nämlich Versandtaschen.
Verkäufer: XYZ, Versand Prime durch Amazon - garantierte Lieferung heute.
Überraschung: Lieferung für morgen verschoben, Artikel wird auch heute mit Prime angezeigt und Lieferung innerhalb 24 Stunden.
Anfrage bei Kunden Service: naja, Ihr wisst schon, ein Gutschein von 5 Euro kann ich haben - nöö, danke
Irgendwie finde ich es unfair weil wenn ich mit mit Lieferung verspäte da kommen schon Mails von Amazon
Amazon und 24 Stunden Lieferung Versprechen
Hallo
habe gestern was über Amazon bestellt - nämlich Versandtaschen.
Verkäufer: XYZ, Versand Prime durch Amazon - garantierte Lieferung heute.
Überraschung: Lieferung für morgen verschoben, Artikel wird auch heute mit Prime angezeigt und Lieferung innerhalb 24 Stunden.
Anfrage bei Kunden Service: naja, Ihr wisst schon, ein Gutschein von 5 Euro kann ich haben - nöö, danke
Irgendwie finde ich es unfair weil wenn ich mit mit Lieferung verspäte da kommen schon Mails von Amazon
6 Antworten
Seller_we1HQcag9Rqu9
das ist typisch Amazon, hält sich nicht an seine eigenen Versprechungen. meld doch einfach mal einen verspäteteten Artikel, mal sehen was passiert, vielleicht hast du ja dann Geld und Ware
Seller_etmOTN2WN8ngr
Oder:
"Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, obwohl das voraussichtliche Lieferdatum bereits überschritten ist. Kannst du eine volle Rückerstattung für meine Bestellnummer ****************** vornehmen?
Mit freundlichem Gruß"
