Produkte freischalten / Markenrechte bereits von Markeninhaber in amazon aktiviert
Hallo,
Nach einem langem Kampf mit dem Amazon Seller Support und wiederholten Standardantworten versuchen wir es mal hier. Unser Lieferant (gleichzeitig Markeninhaber - Herstellermarke) hat bereits die Markenrechte für uns in amazon freigeschaltet. Die Produktpalette von diesem einen Lieferanten ist 4000-5000 Produkte. Zurzeit wollen wir ca. 200 Produkte von diesem Lieferanten, die wir auf Lager haben, einstellen. Für jedes dieser Produkte wird eine Freischaltung gefordert. Wie um Himmels Willen soll man für jedes Produkt (einige von denen liegen bereits Jahre auf dem Lager und nicht alle Lieferantenrechnungen konnten gefunden werden) die Freischaltung beantragen, das könnte Monatelang dauern, während man monatlich die Gebühren zahlt und nichts verkaufen kann?
Mit freundlichen Grüßen,
Bernhard
Produkte freischalten / Markenrechte bereits von Markeninhaber in amazon aktiviert
Hallo,
Nach einem langem Kampf mit dem Amazon Seller Support und wiederholten Standardantworten versuchen wir es mal hier. Unser Lieferant (gleichzeitig Markeninhaber - Herstellermarke) hat bereits die Markenrechte für uns in amazon freigeschaltet. Die Produktpalette von diesem einen Lieferanten ist 4000-5000 Produkte. Zurzeit wollen wir ca. 200 Produkte von diesem Lieferanten, die wir auf Lager haben, einstellen. Für jedes dieser Produkte wird eine Freischaltung gefordert. Wie um Himmels Willen soll man für jedes Produkt (einige von denen liegen bereits Jahre auf dem Lager und nicht alle Lieferantenrechnungen konnten gefunden werden) die Freischaltung beantragen, das könnte Monatelang dauern, während man monatlich die Gebühren zahlt und nichts verkaufen kann?
Mit freundlichen Grüßen,
Bernhard
3 Antworten
Seller_C8XxwTXrjLw11
Dh du kannst cih in Brandregistry einloggen und siehst dort die Marke mit deiner Role als Administrator?
Jona_Amazon
Hallo @Seller_0ayhmD9Ugafb2,
@Seller_C8XxwTXrjLw11hat hier schon eine interessante Frage gestellt: hast du Administratorberechtigungen für die Marke?
Da du auch bereits mit dem Support in Kontakt warst, kannst du gerne die Case ID teilen, damit ich mir dass nochmal näher anschauen kann.
Beste Grüße,
Jona
Seller_G1PKKllhFr07V
Die Rechnungen werden nur akzeptiert, wenn sie nicht aelter als 180(?) Tage sind. (Vielleicht hat jemand die aktuellen Zahlen...)
Aber bei der Menge der Artikel und vorliegenden Autorisierung ist das vermutlich in diesem Zusammenhang erst einmal egal.
