DAC 7 Formular seit über 3 Wochen nicht bearbeitet? Schon mehrere Supportanfragen
Hallo liebe Community, hatte das auch schonmal jemand von euch. Und zwar wird mein DAC 7 Formular, das ich seit über 3 Wochen abgegeben habe, nicht bearbeitet. Mir wurde vom Support nur Standard automatisierte Antworten geliefert. In meinem Konto steht zwar noch, dass meine Übermittlung erforderlich ist. Ich habe das DAC 7 Formular aber definitiv bereits abgegeben, was mir der Support auch bestätigt. Abgabe, war am 4.3. Bis jetzt noch keine Bearbeitung meiner Daten.
DAC 7 Formular seit über 3 Wochen nicht bearbeitet? Schon mehrere Supportanfragen
Hallo liebe Community, hatte das auch schonmal jemand von euch. Und zwar wird mein DAC 7 Formular, das ich seit über 3 Wochen abgegeben habe, nicht bearbeitet. Mir wurde vom Support nur Standard automatisierte Antworten geliefert. In meinem Konto steht zwar noch, dass meine Übermittlung erforderlich ist. Ich habe das DAC 7 Formular aber definitiv bereits abgegeben, was mir der Support auch bestätigt. Abgabe, war am 4.3. Bis jetzt noch keine Bearbeitung meiner Daten.
2 Antworten
Nikolaus_Amazon
Hallo JonEmerce_274,
Danke vielmals für das Posten in Verkäuferforen. Mein Name ist Nikolaus und ich werde gerne versuchen, dir bei deinem Problem zu helfen! Ich verstehe, dass du Hilfe mit die EU-Richtlinie DAC7 brauchst.
Keine Sorgen! Ich helfe gerne bei diesem Problem weiter. DAC7 ist eine EU-Richtlinie, die Online-Shops in der EU wie Amazon verpflichtet, Umsatzsteuer- (MwSt.) oder Steuer- und Finanzdaten von in der EU ansässigen Verkaufspartnern zu erheben, zu überprüfen und zu melden, unabhängig davon, in welchen Marktpflätze sie verkaufen. Verkäufer, die in einem EU-Land ansässig sind, unabhängig davon, in welchem Marktpflatz sie verkaufen, und €2,000 oder mehr generieren, und innerhalb des laufenden oder eines darauffolgenden Kalenderjahres 30 oder mehr Transaktionen abgeschlossen haben, sind von dieser Verordnung betroffen.
Ich glaube, ich verstehe auch die Frage, das Konto wurde aus Gründen der DAC7-Konformität deaktiviert und die Bestätigung der richtigen Informationen ist seit über 3 Wochen in Bearbeitung. Verstehe ich das richtig?
Das interne Team, das dies bearbeitet, benötigt manchmal mehr Zeit als wir wollen. Wenn du den Support angerufen hast und dieser bestätigt hat, dass die Einreichung eingegangen ist, kannst du sicher sein, dass dies so schnell wie möglich geprüft wird. Hoffentlich wird`s jetzt bald klappen!
Kannst du mir bitte späterhin mitteilen, ob meine Antwort dir geholfen hat und wie die Dinge laufen? Bitte nicht zögern, erneut zu posten, wenn es weitere Fragen gibt.
Mit freundlichem Gruss,
Nikki
