Markenanmeldung abgelehnt, warum?
Hallo Leute, die Frage richtet sich an die Erfahreneren unter euch.
Wir sind relativ neu und wollen unsere Marke anmelden. Der Markenname lautet BeGreen.
Wir sind im DPMAregister eingetragen und normalerweise sollte das auch kein Problem darstellen. Amazon schrieb uns über das Wochenende, dass wir bitte den Verifizierung Code den wir an unsere Email Adresse zugeschickt bekommen, in das Fallprotokoll als Antwort einfügen sollen. Gesagt getan und halbe Stunde später kommt die Meldung, dass wir derzeit nicht freigeschaltet werden können, weil wir gegen Richtlinien verstoßen :D???
Eine gescheite Antwort habe ich leider nicht erhalten, ich soll mir die Richtlinien durchlesen um genaueres zu erfahren. Habe ich, bringt aber nichts.
Jemand eine Idee, woran es liegen könnte?
__
"Leider können wir Ihren Antrag derzeit aus den folgenden Gründen nicht genehmigen:
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Konto aufgrund von Maßnahmen, die Sie in direktem Verstoß gegen die Richtlinien der Amazon-Markenregistrierung ergriffen haben, aus der Markenregistrierung entfernt wurde.
Jeglicher Zugriff auf die Markenregistrierung ist jetzt gesperrt. Aufgrund dieser Maßnahme können Sie sich nicht erneut bewerben oder den Zugriff auf andere Weise wiedererlangen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die allgemeinen Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind."
Markenanmeldung abgelehnt, warum?
Hallo Leute, die Frage richtet sich an die Erfahreneren unter euch.
Wir sind relativ neu und wollen unsere Marke anmelden. Der Markenname lautet BeGreen.
Wir sind im DPMAregister eingetragen und normalerweise sollte das auch kein Problem darstellen. Amazon schrieb uns über das Wochenende, dass wir bitte den Verifizierung Code den wir an unsere Email Adresse zugeschickt bekommen, in das Fallprotokoll als Antwort einfügen sollen. Gesagt getan und halbe Stunde später kommt die Meldung, dass wir derzeit nicht freigeschaltet werden können, weil wir gegen Richtlinien verstoßen :D???
Eine gescheite Antwort habe ich leider nicht erhalten, ich soll mir die Richtlinien durchlesen um genaueres zu erfahren. Habe ich, bringt aber nichts.
Jemand eine Idee, woran es liegen könnte?
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"Leider können wir Ihren Antrag derzeit aus den folgenden Gründen nicht genehmigen:
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Konto aufgrund von Maßnahmen, die Sie in direktem Verstoß gegen die Richtlinien der Amazon-Markenregistrierung ergriffen haben, aus der Markenregistrierung entfernt wurde.
Jeglicher Zugriff auf die Markenregistrierung ist jetzt gesperrt. Aufgrund dieser Maßnahme können Sie sich nicht erneut bewerben oder den Zugriff auf andere Weise wiedererlangen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die allgemeinen Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind."
Rachelle_Amazon
Das ist richtig, aufdrucken, stampfen, etc. ist in Ordnung!
In einem anderen Thread hat ein anderer Verkäufer auf die Möglichkeit hingewiesen, mit dem Hersteller eine gesonderte Verkaufsverpackung zu vereinbaren, die ihr verwenden könnt. Das scheint natürlich aufwändig zu sein.
Allerdings steht es euch frei euer Produkt nachwievor als generisch zu verkaufen.
Beste Grüße
Rachelle
23 Antworten
Rachelle_Amazon
Hi @Seller_AtQrivXaLKFKz,
ich bin Rachelle von Amazon, Willkommen in den Seller Foren!
Wann hast du den Antrag gestellt? Dein Konto ist noch sehr neu. Geb mir doch ansonsten gerne mal die Case ID von dem Fall indem man dir das mitgeteilt hat.
Beste Grüße
Rachelle
Seller_mjR4QZuEs3GOu
Welchen Verkäufertarif habt ihr denn gewählt?