Keine Auszahlung seit 2 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe eine Kontoprüfung hinter mir.
Konto ist wieder auf, klappt alles ohne Problme, ausser Auszahlungen, diese werden nicht freigegebn.
Dann wurde Identitätsdaten angefragt.
Obwohl die Überprüfung maximal 10 Tage dauern sollte, geht es jetzt. in die 3 Woche aber keine Möglichkeit das mir jemand weiterhilft.
Keine Auszahlung seit 2 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe eine Kontoprüfung hinter mir.
Konto ist wieder auf, klappt alles ohne Problme, ausser Auszahlungen, diese werden nicht freigegebn.
Dann wurde Identitätsdaten angefragt.
Obwohl die Überprüfung maximal 10 Tage dauern sollte, geht es jetzt. in die 3 Woche aber keine Möglichkeit das mir jemand weiterhilft.
1 Antwort
Janina_Amazon
Hey @Seller_UGuyRIYRrwCNb,
wann genau hast du zuletzt Informationen zur Prüfung eingereicht?
Manchmal kann eine Prüfung leider länger dauern. Wie lange genau können wir hier auch nicht abschätzen.
Sobald die Prüfung abgeschlossen wurde, solltest du eine Benachrichtigung erhalten.
Im Zweifelsfall kannst du aber auch gerne einen Fall mit dem Verkäufersupport eröffnen und einmal freundlich nachfragen. Wichtig hier, dass du im Betreff möglichst den begriff "Kontoverifizierung" benutzt.
Halte uns gerne hier auf dem Laufenden.
Beste Grüße,
Janina
