Kunden können seit einer Weile nicht mehr angeschrieben werden und haben auch keine Telefonnummern hinterlegt.
Offensichtlich hat es entweder Amazon ausgestellt oder die Kunden selbst, jedenfalls kann ich seit Monaten schon keine Kunden mehr anschreiben.
Immer wieder kommt es zu Missverständnissen mit Kunden, die problemlos schnell mit nur einer Nachricht gelöst werden könnten, aber es ist mir nicht mehr möglich Nachrichten an Kunden zu schreiben, auch werden mir keine Telefonnummern mehr angezeigt.
Es ist schrecklich wie sehr Amazon hier eingreift, um jeglichen Kontakt vom Käufer zu den Kunden zu unterbieten.
Habt Ihr irgendwelche Tricks gefunden diese Sache zu umgehen?
Danke.
Kunden können seit einer Weile nicht mehr angeschrieben werden und haben auch keine Telefonnummern hinterlegt.
Offensichtlich hat es entweder Amazon ausgestellt oder die Kunden selbst, jedenfalls kann ich seit Monaten schon keine Kunden mehr anschreiben.
Immer wieder kommt es zu Missverständnissen mit Kunden, die problemlos schnell mit nur einer Nachricht gelöst werden könnten, aber es ist mir nicht mehr möglich Nachrichten an Kunden zu schreiben, auch werden mir keine Telefonnummern mehr angezeigt.
Es ist schrecklich wie sehr Amazon hier eingreift, um jeglichen Kontakt vom Käufer zu den Kunden zu unterbieten.
Habt Ihr irgendwelche Tricks gefunden diese Sache zu umgehen?
Danke.
7 Antworten
Seller_CJjIUGWJZIDbW
Wurde euch die Kommunikationsfunktion wegen Missbrauchs gesperrt?
Viele Kunden haben sich auch davon abgemeldet.
Im Prinzip darfst du kaum pro-aktiv den Kunden anschreiben, nur Antworten, wenn er Fragen hat.
Schau dir die Kommunikationsrichtlinien an.
Seller_9vH6haSAyoMBi
Bestellbericht anfordern und herunterladen. Dort stehen auch die Mailadressen drin. Natürlich muss die Kommunikation mit dem Kunden trotzdem den Amazonrichtlinien entsprechen.
Kunden können seit einer Weile nicht mehr angeschrieben werden und haben auch keine Telefonnummern hinterlegt.
Offensichtlich hat es entweder Amazon ausgestellt oder die Kunden selbst, jedenfalls kann ich seit Monaten schon keine Kunden mehr anschreiben.
Immer wieder kommt es zu Missverständnissen mit Kunden, die problemlos schnell mit nur einer Nachricht gelöst werden könnten, aber es ist mir nicht mehr möglich Nachrichten an Kunden zu schreiben, auch werden mir keine Telefonnummern mehr angezeigt.
Es ist schrecklich wie sehr Amazon hier eingreift, um jeglichen Kontakt vom Käufer zu den Kunden zu unterbieten.
Habt Ihr irgendwelche Tricks gefunden diese Sache zu umgehen?
Danke.
Kunden können seit einer Weile nicht mehr angeschrieben werden und haben auch keine Telefonnummern hinterlegt.
Offensichtlich hat es entweder Amazon ausgestellt oder die Kunden selbst, jedenfalls kann ich seit Monaten schon keine Kunden mehr anschreiben.
Immer wieder kommt es zu Missverständnissen mit Kunden, die problemlos schnell mit nur einer Nachricht gelöst werden könnten, aber es ist mir nicht mehr möglich Nachrichten an Kunden zu schreiben, auch werden mir keine Telefonnummern mehr angezeigt.
Es ist schrecklich wie sehr Amazon hier eingreift, um jeglichen Kontakt vom Käufer zu den Kunden zu unterbieten.
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Kunden können seit einer Weile nicht mehr angeschrieben werden und haben auch keine Telefonnummern hinterlegt.
Offensichtlich hat es entweder Amazon ausgestellt oder die Kunden selbst, jedenfalls kann ich seit Monaten schon keine Kunden mehr anschreiben.
Immer wieder kommt es zu Missverständnissen mit Kunden, die problemlos schnell mit nur einer Nachricht gelöst werden könnten, aber es ist mir nicht mehr möglich Nachrichten an Kunden zu schreiben, auch werden mir keine Telefonnummern mehr angezeigt.
Es ist schrecklich wie sehr Amazon hier eingreift, um jeglichen Kontakt vom Käufer zu den Kunden zu unterbieten.
Habt Ihr irgendwelche Tricks gefunden diese Sache zu umgehen?
Danke.
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Seller_CJjIUGWJZIDbW
Wurde euch die Kommunikationsfunktion wegen Missbrauchs gesperrt?
Viele Kunden haben sich auch davon abgemeldet.
Im Prinzip darfst du kaum pro-aktiv den Kunden anschreiben, nur Antworten, wenn er Fragen hat.
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Seller_9vH6haSAyoMBi
Bestellbericht anfordern und herunterladen. Dort stehen auch die Mailadressen drin. Natürlich muss die Kommunikation mit dem Kunden trotzdem den Amazonrichtlinien entsprechen.
Seller_CJjIUGWJZIDbW
Wurde euch die Kommunikationsfunktion wegen Missbrauchs gesperrt?
Viele Kunden haben sich auch davon abgemeldet.
Im Prinzip darfst du kaum pro-aktiv den Kunden anschreiben, nur Antworten, wenn er Fragen hat.
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Seller_CJjIUGWJZIDbW
Wurde euch die Kommunikationsfunktion wegen Missbrauchs gesperrt?
Viele Kunden haben sich auch davon abgemeldet.
Im Prinzip darfst du kaum pro-aktiv den Kunden anschreiben, nur Antworten, wenn er Fragen hat.
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Bestellbericht anfordern und herunterladen. Dort stehen auch die Mailadressen drin. Natürlich muss die Kommunikation mit dem Kunden trotzdem den Amazonrichtlinien entsprechen.
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