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Seller_5Ai3RgFwarTu1

Angebot mit neuer SKU lässt sich nicht ersteleln

Hi zusammen, wir haben folgenden Fall:

Situation: Artikel immer mit FNSKU angeliefert in der Vergangenheit, jetzt haben die neuen Verpackungen den EAN Code direkt aufgedruckt. Wir sind Markeninhaber. Sollten wir nicht anliefern können, läuft unser Bestand in Kürze leer.

Task: ein neues Angebot mit neuer SKU anlegen, um damit über den Hersteller Strichcode anliefern zu können

Action: in der Umsetzung kommt es zu diesem Fehler: Du erhältst diese Fehlermeldung, weil du möglicherweise Angebotslisten hinzufügst oder eine SKU bearbeitest, die nicht in deinem Katalog vorhanden ist oder die gelöscht wurde. Wenn es sich um eine gelöschte SKU handelt, warte 24 Stunden, bevor du sie erneut einreichst. Wenn du schon einmal versucht hast, diese SKU dem Amazon-Katalog hinzuzufügen, überprüfe deine Daten und korrigiere eventuelle Fehler, bevor du sie erneut einreichst. Wenn ein Produkt von einem anderen Marketplace hinzugefügt wird, kann die Lokalisierung einige Stunden dauern, bevor es gültig ist. Bitte überprüfe dein Verkäuferkonto auf Fortschritte oder Probleme..

SKU 182918-A-102 stimmt mit keiner ASIN überein und sie enthält ungültige Werte für die Attribute, die notwendig sind, um eine neue ASIN zu erstellen. Zur Erstellung einer neuen ASIN sind folgenden Attribute erforderlich: merchant_suggested_asin

Hat jemand hier Erfahrungen, wie wir das Problem gelöst bekommen?

@ Amazon Moderator - Case: 10934398232

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4 Antworten
Tags:Angebote, GTIN, SKU
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Seller_5Ai3RgFwarTu1

Angebot mit neuer SKU lässt sich nicht ersteleln

Hi zusammen, wir haben folgenden Fall:

Situation: Artikel immer mit FNSKU angeliefert in der Vergangenheit, jetzt haben die neuen Verpackungen den EAN Code direkt aufgedruckt. Wir sind Markeninhaber. Sollten wir nicht anliefern können, läuft unser Bestand in Kürze leer.

Task: ein neues Angebot mit neuer SKU anlegen, um damit über den Hersteller Strichcode anliefern zu können

Action: in der Umsetzung kommt es zu diesem Fehler: Du erhältst diese Fehlermeldung, weil du möglicherweise Angebotslisten hinzufügst oder eine SKU bearbeitest, die nicht in deinem Katalog vorhanden ist oder die gelöscht wurde. Wenn es sich um eine gelöschte SKU handelt, warte 24 Stunden, bevor du sie erneut einreichst. Wenn du schon einmal versucht hast, diese SKU dem Amazon-Katalog hinzuzufügen, überprüfe deine Daten und korrigiere eventuelle Fehler, bevor du sie erneut einreichst. Wenn ein Produkt von einem anderen Marketplace hinzugefügt wird, kann die Lokalisierung einige Stunden dauern, bevor es gültig ist. Bitte überprüfe dein Verkäuferkonto auf Fortschritte oder Probleme..

SKU 182918-A-102 stimmt mit keiner ASIN überein und sie enthält ungültige Werte für die Attribute, die notwendig sind, um eine neue ASIN zu erstellen. Zur Erstellung einer neuen ASIN sind folgenden Attribute erforderlich: merchant_suggested_asin

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Seller_5Ai3RgFwarTu1
In Antwort auf: Post von: Seller_5Ai3RgFwarTu1

@Jona_Amazon kannst du hier mal reinschauen?

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Seller_CJjIUGWJZIDbW
In Antwort auf: Post von: Seller_5Ai3RgFwarTu1

Eine ASIN ist mit einem EAN/GTIN-Code verheiratet, die SKU(s) dazu sind nur die Angebote zur ASIN. Da die ASIN nicht mit EAN/GTIN angelegt wurde, kannst du auch keine SKU mit EAN/GTIN dazu anlegen. So funktioniert das nicht.

Also entweder lässt du deine neue Ware mit EAN/GTIN wieder durch Amazon etikettieren oder du musst eine neue ASIN mit EAN/GTIN anlegen...

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Jona_Amazon
In Antwort auf: Post von: Seller_5Ai3RgFwarTu1

Hallo @Seller_5Ai3RgFwarTu1,

hab mir gerade deinen Fall angeschaut. In den letzten Nachrichten wurdest du informiert, dass die ASINs nun korrekt erstellt wurden.

Kannst du mir noch bestätigen, ob das Problem tatsächlich gelöst wurde, oder ob du noch Hilfe benötigst? Falls das Problem noch besteht, antworte bitte auch noch im Fallprotokoll.

Beste Grüße,

Jona

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Seller_5Ai3RgFwarTu1

Angebot mit neuer SKU lässt sich nicht ersteleln

Hi zusammen, wir haben folgenden Fall:

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Angebot mit neuer SKU lässt sich nicht ersteleln

von Seller_5Ai3RgFwarTu1

Hi zusammen, wir haben folgenden Fall:

Situation: Artikel immer mit FNSKU angeliefert in der Vergangenheit, jetzt haben die neuen Verpackungen den EAN Code direkt aufgedruckt. Wir sind Markeninhaber. Sollten wir nicht anliefern können, läuft unser Bestand in Kürze leer.

Task: ein neues Angebot mit neuer SKU anlegen, um damit über den Hersteller Strichcode anliefern zu können

Action: in der Umsetzung kommt es zu diesem Fehler: Du erhältst diese Fehlermeldung, weil du möglicherweise Angebotslisten hinzufügst oder eine SKU bearbeitest, die nicht in deinem Katalog vorhanden ist oder die gelöscht wurde. Wenn es sich um eine gelöschte SKU handelt, warte 24 Stunden, bevor du sie erneut einreichst. Wenn du schon einmal versucht hast, diese SKU dem Amazon-Katalog hinzuzufügen, überprüfe deine Daten und korrigiere eventuelle Fehler, bevor du sie erneut einreichst. Wenn ein Produkt von einem anderen Marketplace hinzugefügt wird, kann die Lokalisierung einige Stunden dauern, bevor es gültig ist. Bitte überprüfe dein Verkäuferkonto auf Fortschritte oder Probleme..

SKU 182918-A-102 stimmt mit keiner ASIN überein und sie enthält ungültige Werte für die Attribute, die notwendig sind, um eine neue ASIN zu erstellen. Zur Erstellung einer neuen ASIN sind folgenden Attribute erforderlich: merchant_suggested_asin

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@ Amazon Moderator - Case: 10934398232

Tags:Angebote, GTIN, SKU
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Seller_5Ai3RgFwarTu1
In Antwort auf: Post von: Seller_5Ai3RgFwarTu1

@Jona_Amazon kannst du hier mal reinschauen?

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Seller_CJjIUGWJZIDbW
In Antwort auf: Post von: Seller_5Ai3RgFwarTu1

Eine ASIN ist mit einem EAN/GTIN-Code verheiratet, die SKU(s) dazu sind nur die Angebote zur ASIN. Da die ASIN nicht mit EAN/GTIN angelegt wurde, kannst du auch keine SKU mit EAN/GTIN dazu anlegen. So funktioniert das nicht.

Also entweder lässt du deine neue Ware mit EAN/GTIN wieder durch Amazon etikettieren oder du musst eine neue ASIN mit EAN/GTIN anlegen...

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Jona_Amazon
In Antwort auf: Post von: Seller_5Ai3RgFwarTu1

Hallo @Seller_5Ai3RgFwarTu1,

hab mir gerade deinen Fall angeschaut. In den letzten Nachrichten wurdest du informiert, dass die ASINs nun korrekt erstellt wurden.

Kannst du mir noch bestätigen, ob das Problem tatsächlich gelöst wurde, oder ob du noch Hilfe benötigst? Falls das Problem noch besteht, antworte bitte auch noch im Fallprotokoll.

Beste Grüße,

Jona

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In Antwort auf: Post von: Seller_5Ai3RgFwarTu1

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Eine ASIN ist mit einem EAN/GTIN-Code verheiratet, die SKU(s) dazu sind nur die Angebote zur ASIN. Da die ASIN nicht mit EAN/GTIN angelegt wurde, kannst du auch keine SKU mit EAN/GTIN dazu anlegen. So funktioniert das nicht.

Also entweder lässt du deine neue Ware mit EAN/GTIN wieder durch Amazon etikettieren oder du musst eine neue ASIN mit EAN/GTIN anlegen...

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Eine ASIN ist mit einem EAN/GTIN-Code verheiratet, die SKU(s) dazu sind nur die Angebote zur ASIN. Da die ASIN nicht mit EAN/GTIN angelegt wurde, kannst du auch keine SKU mit EAN/GTIN dazu anlegen. So funktioniert das nicht.

Also entweder lässt du deine neue Ware mit EAN/GTIN wieder durch Amazon etikettieren oder du musst eine neue ASIN mit EAN/GTIN anlegen...

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Jona_Amazon
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Hallo @Seller_5Ai3RgFwarTu1,

hab mir gerade deinen Fall angeschaut. In den letzten Nachrichten wurdest du informiert, dass die ASINs nun korrekt erstellt wurden.

Kannst du mir noch bestätigen, ob das Problem tatsächlich gelöst wurde, oder ob du noch Hilfe benötigst? Falls das Problem noch besteht, antworte bitte auch noch im Fallprotokoll.

Beste Grüße,

Jona

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Hallo @Seller_5Ai3RgFwarTu1,

hab mir gerade deinen Fall angeschaut. In den letzten Nachrichten wurdest du informiert, dass die ASINs nun korrekt erstellt wurden.

Kannst du mir noch bestätigen, ob das Problem tatsächlich gelöst wurde, oder ob du noch Hilfe benötigst? Falls das Problem noch besteht, antworte bitte auch noch im Fallprotokoll.

Beste Grüße,

Jona

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