Probleme mit neuer Parent
Guten Tag,
nach einigen Problemen und vielen Support Tickets mit Problemen beim Hinzufügen von zusätzlichen Varianten, haben wir die Parent gelöscht und wollen diese nun neu erstellen und dann die vorhandenen Varianten wieder verknüpfen. Gesagt getan, jetzt haben wir ein neues Problem. Das Flatefile ist gefüllt mit der neuen Parent und 5 Varianten, bei der Parent haben wir nur folgendes ausgefüllt:
Produkttyp, Neue SKU, Marke, Produktname, Barcode “leer”, Barcodetyp leer, Hersteller, Kategorie, Variantenbestandteil PARENT, VariantenTyp, Update/Löschen auf Aktualisierung, Zustandstyp NEU
Die 5 Varianten die mit angegeben sind, sind vollständig ausgefüllt mit allen Pflichtfeldern und funktionieren auch. Nur wird die neue Parent und somit auch die Verknüpfung zu dieser nicht erstellt.
Es kommt schon beim Drag and Drop der Datei auf das Uploadfeld (Überprüfung des Uploads) eine Fehlermeldung, das ein Barcode und ein Barcodetyp fehlt. Dies ist aber nur bei der Parent der Fall, aber so wie ich weiß braucht man den da doch eigentlich nicht?
Vielen Dank im Voraus!
Probleme mit neuer Parent
Guten Tag,
nach einigen Problemen und vielen Support Tickets mit Problemen beim Hinzufügen von zusätzlichen Varianten, haben wir die Parent gelöscht und wollen diese nun neu erstellen und dann die vorhandenen Varianten wieder verknüpfen. Gesagt getan, jetzt haben wir ein neues Problem. Das Flatefile ist gefüllt mit der neuen Parent und 5 Varianten, bei der Parent haben wir nur folgendes ausgefüllt:
Produkttyp, Neue SKU, Marke, Produktname, Barcode “leer”, Barcodetyp leer, Hersteller, Kategorie, Variantenbestandteil PARENT, VariantenTyp, Update/Löschen auf Aktualisierung, Zustandstyp NEU
Die 5 Varianten die mit angegeben sind, sind vollständig ausgefüllt mit allen Pflichtfeldern und funktionieren auch. Nur wird die neue Parent und somit auch die Verknüpfung zu dieser nicht erstellt.
Es kommt schon beim Drag and Drop der Datei auf das Uploadfeld (Überprüfung des Uploads) eine Fehlermeldung, das ein Barcode und ein Barcodetyp fehlt. Dies ist aber nur bei der Parent der Fall, aber so wie ich weiß braucht man den da doch eigentlich nicht?
Vielen Dank im Voraus!
4 Antworten
Seller_7egc38LsuXm86
Hallo @LETUSTALK,
Ich bin gade über deine einsame Anfrage hier gelandet und dachte mir, besser mal selber hier nachzuhaken: konntest du das Problem zwischenzeitlich lösen?
Sollte diesem nicht so gewesen sein, sende mir bitte eine Private Nachricht mit der Fallnummer. So kann ich den Verlauf nachverfolgen.
Eine Parent ASIN sollte keinen EAN-Code haben, da es ja, wie von dir korrekt beschrieben, ein Produkt ist, dass nicht “wirklich” existiert (nur die Varianten stehen den Kunden zum Verkauf bereit).
Ich bedanke mich schon im Voraus auf deine Antwort hier!
Beste Grüße,
Melanie
Seller_7egc38LsuXm86
Hallo @LETUSTALK,
Es freut mich zu hören, dass dieses Problem gelöst werden konnte - schließe mich aber auch der Neugierde von @Ich_nicht an:
Könntest du dieses villeicht hier erläutern? So könnten wir alle bestimmt von dieser Erfahrung lernen.
Solltest du noch etwas mit Marken hier teilen wollen, weißt du ja auch wo wir zu finden sind!
Beste Grüße,
Melanie