Produktvarianten entfernen
Kann mir jemand sagen, wie ich das inkompetente Amazon-Supportteam dazu bringe, Produktvariationen in allen Ländern gleichzeitig für ein Konto zu entfernen?
Das Problem ist, dass die Produktvariationen in verschiedenen Ländern erstellt wurden. Der Amazon-Support sagt jedoch, dass sie die Produktvariationen nicht entfernen können, weil wir es tun müssen. Wir haben versucht, Produktvariationen über Tabellen aus dem Bestand zu entfernen, aber ohne Erfolg.
Darüber hinaus behauptet Amazon, dass die übergeordnete ASIN im Bestand nicht sichtbar ist, obwohl sie im Varianten-Assistenten vorhanden ist. Diese Situation beeinträchtigt unsere Verkaufsleistung erheblich.
Haben Sie einen Tipp, wie wir dieses Problem lösen können?
Zusätzliche Informationen:
Wir haben ein professionelles Verkäuferkonto bei Amazon.
Die Variantenartikel wurden versehentlich erstellt.
Wir haben versucht, den Amazon-Support zu kontaktieren, aber sie konnten uns nicht helfen.
Dieses Problem bremst unsere Verkäufe erheblich.
Wir danken Ihnen für Ihre Hilfe!
Produktvarianten entfernen
Kann mir jemand sagen, wie ich das inkompetente Amazon-Supportteam dazu bringe, Produktvariationen in allen Ländern gleichzeitig für ein Konto zu entfernen?
Das Problem ist, dass die Produktvariationen in verschiedenen Ländern erstellt wurden. Der Amazon-Support sagt jedoch, dass sie die Produktvariationen nicht entfernen können, weil wir es tun müssen. Wir haben versucht, Produktvariationen über Tabellen aus dem Bestand zu entfernen, aber ohne Erfolg.
Darüber hinaus behauptet Amazon, dass die übergeordnete ASIN im Bestand nicht sichtbar ist, obwohl sie im Varianten-Assistenten vorhanden ist. Diese Situation beeinträchtigt unsere Verkaufsleistung erheblich.
Haben Sie einen Tipp, wie wir dieses Problem lösen können?
Zusätzliche Informationen:
Wir haben ein professionelles Verkäuferkonto bei Amazon.
Die Variantenartikel wurden versehentlich erstellt.
Wir haben versucht, den Amazon-Support zu kontaktieren, aber sie konnten uns nicht helfen.
Dieses Problem bremst unsere Verkäufe erheblich.
Wir danken Ihnen für Ihre Hilfe!
4 Antworten
Seller_7aUxUKuUkhSK6
Sehen Sie die Variante inklusive Parent ASIN in ihrer Lagerstandübersicht? Müssten Sie eigentlich, da Sie ja von ihnen erstellt wurde.
Wenn ja, nur die Parent ASIN anwählen / Haken setzten und Produkte und Angebote löschen wählen.
Jona_Amazon
Hallo @Seller_E6isetfTcmsXG,
du hast ja von @Seller_7aUxUKuUkhSK6 ja schon einen guten Ratschlag bekommen. Konntest du damit dein Problem lösen?
Falls nicht, lass mir gerne deine Case ID da, dann schaue ich mir das Ganze nochmal an.
Beste Grüße,
Jona
