Negative Bewertungen
Hallo Zusammen wir werden negativ Bewertet und haben leider aus unsere Sicht keine Schuld.
Aktuell behauptet ein Kunden das Lieferdatum nicht eingehalten zu haben.Was überhaupt nicht Stimmt diese wollten wir gerne Löschen lassen aber mit dem Standard bei Amazon kommt ja keiner weiter so wirklich Hat jemand ein Tipp wo man sich dran wenden kann?
Negative Bewertungen
Hallo Zusammen wir werden negativ Bewertet und haben leider aus unsere Sicht keine Schuld.
Aktuell behauptet ein Kunden das Lieferdatum nicht eingehalten zu haben.Was überhaupt nicht Stimmt diese wollten wir gerne Löschen lassen aber mit dem Standard bei Amazon kommt ja keiner weiter so wirklich Hat jemand ein Tipp wo man sich dran wenden kann?
1 Antwort
Emma_Amazon
Hallo @Seller_inF1219gqOtE4,
es handelt sich um eine Verkäuferbewertung, richtig?
Habt ihr bereits den Feedback Manager verwendet? Schaut euch dazu auch gerne die Seite Kann Amazon eine Kundenbewertung entfernen? an.
Beste Grüße,
Emma
