Neues Listing wird nicht erstellt
Hallo zusammen,
ich habe gestern Abend versucht (zum ersten Mal) ein neues Listing zu erstellen. Ich habe alle Pflichtfelder ausgefüllt und am Ende die “Dankemeldung” erhalten, mit dem üblichen Hinweis, dass das Listing in 15 Minuten online sein wird, sofern meine Katalogänderungen akzeptiert werden.
In meinem Lagerbestand fand sich aber auch nach einer Stunde mein Produkt nicht und ich konnte das Listing auch nirgends online finden. Nach etwas Suchen habe ich das Untermenü “Katalog” > “Katalog vervollständigen (Beta)” entdeckt. Und dort befindet sich tatsächlich mein Listing. In der Spalte “Zu korrigierende Probleme” steht “Angebot erfordert zusätzliche Informationen. Klicken Sie zum Fortfahren auf “Entwurf bearbeiten”.” Leider fehlt dort ein Hinweis darauf, was dem Listing denn noch fehlt. Auch wenn ich auf “Entwurf bearbeiten” klicke - das bringt mich wieder in die Ansicht, in der ich das Listing ursprünglich angelegt habe - sehe ich keinen Hinweis darauf, was noch fehlt.
Kennt jemand das Problem? Ich habe Amazon schon kontaktiert, aber nach den versprochenen 12 Stunden hat sich noch niemand bei mir gemeldet.
Bin für alle Hinweise dankbar!
Neues Listing wird nicht erstellt
Hallo zusammen,
ich habe gestern Abend versucht (zum ersten Mal) ein neues Listing zu erstellen. Ich habe alle Pflichtfelder ausgefüllt und am Ende die “Dankemeldung” erhalten, mit dem üblichen Hinweis, dass das Listing in 15 Minuten online sein wird, sofern meine Katalogänderungen akzeptiert werden.
In meinem Lagerbestand fand sich aber auch nach einer Stunde mein Produkt nicht und ich konnte das Listing auch nirgends online finden. Nach etwas Suchen habe ich das Untermenü “Katalog” > “Katalog vervollständigen (Beta)” entdeckt. Und dort befindet sich tatsächlich mein Listing. In der Spalte “Zu korrigierende Probleme” steht “Angebot erfordert zusätzliche Informationen. Klicken Sie zum Fortfahren auf “Entwurf bearbeiten”.” Leider fehlt dort ein Hinweis darauf, was dem Listing denn noch fehlt. Auch wenn ich auf “Entwurf bearbeiten” klicke - das bringt mich wieder in die Ansicht, in der ich das Listing ursprünglich angelegt habe - sehe ich keinen Hinweis darauf, was noch fehlt.
Kennt jemand das Problem? Ich habe Amazon schon kontaktiert, aber nach den versprochenen 12 Stunden hat sich noch niemand bei mir gemeldet.
Bin für alle Hinweise dankbar!
3 Antworten
Seller_64L2g6b1npkq1
Lade das Listing über eine Lagerbestandsdatei hoch, dann siehst du im Verarbeitungsbericht was nicht stimmt.
Seller_vPe4A2Ios69VM
Hallo,
ich habe auch unter Entwürfe Produkte drunter, die ich gestern umgestellt hatte zu Prime durch Verkäufer. Angezeigt was geändert werden soll ist nicht angeben oder angezeigt.
Bei mir sind diese Produkte aber weiterhin gelistet in meinem Lagerbestand.
Seller_G1PKKllhFr07V
Es wird wieder gebastelt…
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InternalError
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