Verkäufer Support ignoriert Certificat des Herstellers - hinterlegter Browse Node deaktiviert u. vollkommen falscher aktiviert - Kunden werden in die Irre geführt
B088ZRWSHF, so heißt die ASIN mit der ich schon seit Wochen Probleme habe.
Bei der ASIN handelt es sich um einen Ultimate Sport Frisbee der Marke Discraft. Discraft hat dabei auf einen UltraStar Standard Frisbee das von mir bereitgestellte Druckmotiv aufgebracht. Die EAN ist auch aus meinem Fundus und ebenfalls auf die Scheibe aufgedruckt.
Zusätzlich besitze ich ein Certificat von Discraft das bestätigt, das ich alle Rechte bei dieser und einer anderen ASIN habe.
Leider wird mir hier verweigert dies hier zu belegen.
Im Certificat steht das ich an den EAN Nummern bzw. den ASINs alle Rechte besitze ohne jegliche Einschränkungen.
Es steht dort weiterhin das ich auch das Recht habe diese unter dem richtigen Browse Node zu listen.
Dieses Dokument wurde letztes Jahr gefordert als ich schon einmal die gleichen Probleme hatte.
Jetzt ignoriert der Verkäufer Support geflissentlich dieses Certificat und sagt das in diesem Fall nur der Markeninhaber das Recht hat den richtigen Browse Node zu hinterlegen.
Der Treppenwitz dabei ist, ich habe den richtigen Browse Node eingetragen, aber er ist nicht aktiv.
D.H. anstatt das der Frisbee unter Ultimate Frisbees gelistet ist, steht er unter Hundefrisbees. Discraft hat aber noch nie Hundefrisbees produziert. Die Kunden erhalten damit eine falsche Information zum Produkt. und werden vom Verkäufer Support bewußt in die Irre geführt.
@Jona_Amazon ich würde hierbei guten Support benötigen
Verkäufer Support ignoriert Certificat des Herstellers - hinterlegter Browse Node deaktiviert u. vollkommen falscher aktiviert - Kunden werden in die Irre geführt
B088ZRWSHF, so heißt die ASIN mit der ich schon seit Wochen Probleme habe.
Bei der ASIN handelt es sich um einen Ultimate Sport Frisbee der Marke Discraft. Discraft hat dabei auf einen UltraStar Standard Frisbee das von mir bereitgestellte Druckmotiv aufgebracht. Die EAN ist auch aus meinem Fundus und ebenfalls auf die Scheibe aufgedruckt.
Zusätzlich besitze ich ein Certificat von Discraft das bestätigt, das ich alle Rechte bei dieser und einer anderen ASIN habe.
Leider wird mir hier verweigert dies hier zu belegen.
Im Certificat steht das ich an den EAN Nummern bzw. den ASINs alle Rechte besitze ohne jegliche Einschränkungen.
Es steht dort weiterhin das ich auch das Recht habe diese unter dem richtigen Browse Node zu listen.
Dieses Dokument wurde letztes Jahr gefordert als ich schon einmal die gleichen Probleme hatte.
Jetzt ignoriert der Verkäufer Support geflissentlich dieses Certificat und sagt das in diesem Fall nur der Markeninhaber das Recht hat den richtigen Browse Node zu hinterlegen.
Der Treppenwitz dabei ist, ich habe den richtigen Browse Node eingetragen, aber er ist nicht aktiv.
D.H. anstatt das der Frisbee unter Ultimate Frisbees gelistet ist, steht er unter Hundefrisbees. Discraft hat aber noch nie Hundefrisbees produziert. Die Kunden erhalten damit eine falsche Information zum Produkt. und werden vom Verkäufer Support bewußt in die Irre geführt.
@Jona_Amazon ich würde hierbei guten Support benötigen