PRIME Versand nur per DPD möglich - Lieferung an Packstation geht nicht
Hallo liebe Amazon Community,
wir hatten neulich den unschönen Fall, dass ein Kunde etwas per PRIME bestellt hat und an eine Packstation geliefert haben wollte. Wir können aber leider nur die DPD als Versanddienstleister auswählen, und die DPD kann ja gar nicht an Packstationen von DHL liefern.
Habe bei Amazon auch einen Fall dazu aufgemacht, aber da werde ich leider nicht verstanden, ich vermute es scheitert an der Übersetzung des Sachverhaltes in die Sprache des Mitarbeiters vom Amazon Support. In jedem Fall geht die Antwort komplett an meiner Fragestellung vorbei.
Nun daher die Frage hier, hat jemand eine Idee, wie man in solchen Fällen vorgehen kann?
Grüße und Danke
PRIME Versand nur per DPD möglich - Lieferung an Packstation geht nicht
Hallo liebe Amazon Community,
wir hatten neulich den unschönen Fall, dass ein Kunde etwas per PRIME bestellt hat und an eine Packstation geliefert haben wollte. Wir können aber leider nur die DPD als Versanddienstleister auswählen, und die DPD kann ja gar nicht an Packstationen von DHL liefern.
Habe bei Amazon auch einen Fall dazu aufgemacht, aber da werde ich leider nicht verstanden, ich vermute es scheitert an der Übersetzung des Sachverhaltes in die Sprache des Mitarbeiters vom Amazon Support. In jedem Fall geht die Antwort komplett an meiner Fragestellung vorbei.
Nun daher die Frage hier, hat jemand eine Idee, wie man in solchen Fällen vorgehen kann?
Grüße und Danke
2 Antworten
Seller_xnePSDz0FoZ2x
Vielen Dank für die Antwort, habe es soeben umgestellt 
Guten Rutsch!
