Amazon no está comprobando bien los localizadores incluso cuando marcan tránsito y entrega correcta lo que hace que se hagan envíos masivos de "su paquete se podía haber perdido", cuando todos están correctamente entregados con POD, consigna geoubicada, etc y eso facilita a queja por si cuela y si no cuela A-Z. Aparte luego los clientes cada vez piden más "Por favor entregar al conserje" o "al gerente" si es un local comercial y luego se hacen los tontos cuando el conserje o el gerente se los ha entregado a posteriori. Los transportistas cada vez más cansados de las triquiñuelas de los destinatarios para hacer este tipo de estrategias anticomerciales. Hemos tenido que contratar un seguro logístico para que sea el transporte quien tenga que afrontar estos problemas.

Los clientes se aprovechan y masivamente hacen reclamaciones falsas a sabiendas de la falta de consecuencias y de las aprobaciones automáticas no revisadas. Es insostenible el nivel de estafa que se está produciendo prácticamente y únicamente en esta plataforma, constantemente engañando al sistema, generando A-Zs y ratios defectuosas de pedidos que se entregan bien y mercancía que se regala y Amazon ganando dinero a comisiones sobre pedidos regalados. No es comercialmente viable, no es rentable, ensucia el sector comercial, la plataforma deja de ser útil para vendedores, nunca van a tener beneficios si esto sigue pasando de manera sistemática y sin control. Los vendedores serios abandonarán la plataforma o la dejan con servicio básico y catálogo básico como hacemos, no podemos aceptar este tipo de situaciones generando pérdidas cada pocos pedidos por causa de estafas masivas con el apoyo y la ignorancia de investigar mínimamente de Amazon.