ist die Email echt?
Hallo,
wir haben gerade eine Mail erhalten von kyc-iba-verification@amazon.co.uk:
Sehr geehrter Verkäufer,
Wir haben bereits versucht, Sie per E-Mail und Telefonanruf zu erreichen, konnten aber nicht mit Ihnen in Kontakt treten.
Wir kontaktieren Sie, weil wir zusätzliche Unterlagen für die Verifizierung Ihres IBA-Kontos (Invoice by Amazon) benötigen.
Bitte senden Sie kyc-iba-verification@amazon.co.uk aus Ihrem angemeldeten E-Mail-Account mit den folgenden Informationen.
Reichen Sie für den wirtschaftlich Berechtigten (...........) eine Kopie eines amtlichen Ausweisdokuments ein, z. B. eins der folgenden:
-- Eine Kopie der Seite eines gültigen Reisepasses, die das Foto, die Unterschrift und die persönlichen Daten enthält
-- Führerschein
-- Personalausweis
-- Aufenthaltstitel
Das Dokument muss die folgenden Kriterien erfüllen:
-- Das Dokument muss eine Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises sein.
-- Das Dokument darf nicht abgelaufen sein.
-- Das Dokument muss den vollständigen Namen, das Geburtsdatum, den Geburtsort und das Land der Staatsangehörigkeit enthalten.
-- Das Dokument muss eine ID-Nummer und das Ablaufdatum enthalten.
-- Das Dokument muss unterzeichnet sein.
-- Achten Sie darauf, dass die Angaben im Dokument mit den Angaben in Ihrem Seller Central-Konto übereinstimmen.
Was passiert, wenn ich die erforderlichen Dokumente nicht sende?
Wenn Sie dies nicht tun, kann Ihr Verkäuferkonto bei Amazon gesperrt werden.
Wir werden versuchen, unter der Telefonnummer, die am 01.07.2024 — 11:00, Ihrer Ortszeit, in Ihrem Amazon-Konto registriert ist, erneut anzurufen, um Ihnen die Einzelheiten zu erläutern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Amazon Payments
Amazon Payments Europe SCA, eine Kommanditgesellschaft auf Aktien (KGaA), ist ein in Luxemburg eingetragenes Unternehmen, Registrierungsnummer (RCS Luxembourg) B 153 265, mit Sitz in 38 Avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: LU 24448288. Amazon Payments Europe SCA ist bei der Commission de Surveillance du Secteur Financier als E-Geld-Institut eingetragen (Lizenznummer 36/10). Amazon Payments ist ein Handelsname für Amazon Payments Europe SCA.
ist diese echt?
LG
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Hallo,
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ist diese echt?
LG
2 Antworten
Seller_C8XxwTXrjLw11
Ja - da offensichtlich kein phishing und du an eine echte Amazon mail senden sollst.
Emma_Amazon
Hallo @Seller_fUJIDKoCvKHaS,
du hast diese email anscheinend auch in deinen Leistungsbenachrichtigungen erhalten, somit scheint diese echt zu sein.
Die Leistungsbenachrichtigungen findest du im Menü oben links > Kundenzufriedenheit > Benachrichtigungen.
Die Nachrichten die dort auftauchen sollten immer ernst genommen werden, daher wäre die Empfehlung hier entsprechend drauf zu reagieren.
Beste Grüße,
Emma
