Lagerbestand wird seit Monaten reserviert
Seit 4 Monaten wird bei uns Lagerbestand mit großen Einheiten reserviert.
Die Gebühren jeden Monat für die Lagerung berechnet. Eine Rückholung ist bei reservierten Einheiten nicht möglich.
30 Emails des Kundenservices, dass sich drum gekümmert wird jedoch keine Lösung.
Die Produkte wurden über Nacht einfach reserviert.
Gibt es ähnliche Erfahrungen?
Lagerbestand wird seit Monaten reserviert
Seit 4 Monaten wird bei uns Lagerbestand mit großen Einheiten reserviert.
Die Gebühren jeden Monat für die Lagerung berechnet. Eine Rückholung ist bei reservierten Einheiten nicht möglich.
30 Emails des Kundenservices, dass sich drum gekümmert wird jedoch keine Lösung.
Die Produkte wurden über Nacht einfach reserviert.
Gibt es ähnliche Erfahrungen?
17 Antworten
Seller_I8GXsEPWM05Dx
Wenn es sich um deine Markenprodukte handelt wende dich am besten an den Brand Registry Support. Meiner Erfahrung nach sind die schneller und kompetenter.
Reserviert wird z.B., wenn amazon die Ware von einem Lager ins andere schickt. Aber das dauert nicht 4 Monate!
LG
Seller_VAxr0mBhjzjVE
vielen Dank für Deine Rückmeldung.
Ware in großen Mengen wurde nach Frankreich in Form einer Umverteilung durch Amazon versendet , dort haben das Produkt Kunden als Fälschung angepreist ( eigene Marke , eigenes Angebot etc. ). Seither wurde es dort komplett reserviert, ohne das wir eine Meldung bekamen. Jetzt droht man uns mit Vernichtung der Artikel. Informationszusatz: Bisher über 50.000 mal verkauft. Weil 5 Käufer anriefen und es als Fälschung meldeten ohne jegliche Grundlage.
Es ist einfach zu leicht hier Mitbewerber zu schädigen. Wir scheinen im Ausland bei Mitbewerbern nicht gerade beliebt zu sein. Wir hatten den Fall bereits in England. Ein Land mehr, dass wir nun ausschließen werden.
Seller_2xi4WmVBtTiBS
Egal. Schick die nächste Ladung zu Amazon. Dann mach noch Prime, usw. Ihr lernt es einfach nicht. Gib doch deine Ware im Seniorenheim ab. Die freuen sich wenigstens noch und sind dir dankbar.
