Hallo zusammen!

Ich hätte mal eine Frage bezüglich einer Bestellung eines Business-Kunden aus Österreich.

Amazon gibt mir die Bestellung demnach ohne Steuer aus, da Business Kunde aus AT.
Nun steht jedoch im Bestellbericht keine Umsatzsteuer-ID des Kunden. Wir hatten in der Vergangenheit schon ein paar dieser Bestellungen, jedoch war hier immer eine Umsatzsteuer ID zu finden.
In diesem Fall scheint der Kunde keine zu haben. Wie funktioniert das dann?
Ich kann ja keine Rechnung ausgeben (auch intern für meine Buchhaltung) ohne Steuer wenn ich keine UST-ID vom Kunden habe?

Hatte jemand schon mal diesen Fall und weiß was dahinter steckt oder habe ich grundsätzlich hier einen Verständnisfehler?