DPD Prime durch Verkäufer Versandlabel mit falscher Absenderadresse (Logistzentrum Amazon Teschechien)
Liebe Kollegen,
seit einigen Tagen erscheint - völlig willkürlich - eine falsche Absenderadresse auf unseren DPD Prime Versandlabels. Hier erscheinen nicht wir, sondern ein Amazon Logistikzentrum aus Teschechien. Damit haben wir natürlich überhaupt nichts zu tun. Diese Adresse ist uns nicht bekannt und ist auch überhaupt nicht bei uns eingepflegt.
Das Team von Amazon versteht das Problem nicht mal und antwortet nur sinnlosen Unsinn.
Hat jemand das selbe Problem und weiß zu helfen?
DPD Prime durch Verkäufer Versandlabel mit falscher Absenderadresse (Logistzentrum Amazon Teschechien)
Liebe Kollegen,
seit einigen Tagen erscheint - völlig willkürlich - eine falsche Absenderadresse auf unseren DPD Prime Versandlabels. Hier erscheinen nicht wir, sondern ein Amazon Logistikzentrum aus Teschechien. Damit haben wir natürlich überhaupt nichts zu tun. Diese Adresse ist uns nicht bekannt und ist auch überhaupt nicht bei uns eingepflegt.
Das Team von Amazon versteht das Problem nicht mal und antwortet nur sinnlosen Unsinn.
Hat jemand das selbe Problem und weiß zu helfen?
4 Antworten
Emma_Amazon
Hallo @Seller_DMPGk63vjgmlc,
kannst du mir einmal die Fall ID mit dem Verkäufersupport und eine Beispiel Bestellnummer nennen? Ich schau da gerne einmal mit rein.
Beste Grüße,
Emma
Seller_NNB6rkROSJxro
Ja, wir haben das selbe Problem, falls es hier schon Lösungen gibt, bitte unbedingt schreiben. Danke
