Erstattung der Versandkosten bei Teilwiderruf
Hallo alle zusammen!
Ich hätte mal eine Frage, weil mich dieser Fall gerade zum ersten mal hier betrifft.
Folgendes Beispiel: Kunde aus Österreich zahlt für den Kauf von 2 Produkten Versandkosten in Höhe von 14,00€.
Nun schickt der Kunde eines der beiden Produkte zurück, bedeutet das er bekommt 7,00€ der Versandkosten erstattet?
P.S: Die 14€ hätte der Kunde auch bezahlen müssen wenn er nur 1 Produkt bestellt hätte.
Erstattung der Versandkosten bei Teilwiderruf
Hallo alle zusammen!
Ich hätte mal eine Frage, weil mich dieser Fall gerade zum ersten mal hier betrifft.
Folgendes Beispiel: Kunde aus Österreich zahlt für den Kauf von 2 Produkten Versandkosten in Höhe von 14,00€.
Nun schickt der Kunde eines der beiden Produkte zurück, bedeutet das er bekommt 7,00€ der Versandkosten erstattet?
P.S: Die 14€ hätte der Kunde auch bezahlen müssen wenn er nur 1 Produkt bestellt hätte.
3 Antworten
Seller_TDBKRdJV6tFwG
Hallo, erstatte doch einfach den Artikel abzüglich der entstandenen Retoure-Kosten.
