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Seller_rUH5oPgn4p8xu

Käufer mit Rechnung über E-Mail kontaktieren

Hallo zusammen,

ich möchte gerne meine Käufer über mein E-Mail-Programm kontaktieren, sodass ich auch HTML nutzen kann. Dies geht über “E-Mail an XX” über dem Seller Central ja leider nicht.

Wie komme ich an eine E-Mail-Adresse von den Käufern, die ich nutzen kann?

Grüße Thorsten

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Tags:Adresse, Seller Central
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Seller_rUH5oPgn4p8xu

Käufer mit Rechnung über E-Mail kontaktieren

Hallo zusammen,

ich möchte gerne meine Käufer über mein E-Mail-Programm kontaktieren, sodass ich auch HTML nutzen kann. Dies geht über “E-Mail an XX” über dem Seller Central ja leider nicht.

Wie komme ich an eine E-Mail-Adresse von den Käufern, die ich nutzen kann?

Grüße Thorsten

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Seller_Q8CWPyI0feUOc
In Antwort auf: Post von: Seller_rUH5oPgn4p8xu

Offiziell gar nicht - sämtliche Korrespondenz soll ausschließlich über das amazon Postfach laufen.
Viele Kunden melden sich eh ab für den Erhalt solcher Nachrichten ab - die wollen nicht von Verkäufern zugespammt werden.

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Seller_C7lJ4iwlZisC0
In Antwort auf: Post von: Seller_rUH5oPgn4p8xu

In den Bestellberichten (unter Bestellungen --> Bestellberichte) findest du die von Amazon anonymisierten Mailadressen der Kunden.
Diese darfst du aber nur für unmittelbar mit der Bestellung zusammenhängende Kontaktaufnahme benutzen, z.b. für den Rechnungsversand.
Und in die Betreffzeile der Mail musst du [WICHTIG] schreiben, sonst kommen die eh nicht durch…

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Seller_C7lJ4iwlZisC0
In Antwort auf: Post von: Seller_rUH5oPgn4p8xu

@unicorn @Eiskoenigin: Mir war tatsächlich nicht bewusst, dass das für viele hier offenbar so ein heißes Eisen und eine Information, die manche/r besser nicht geteilt sieht, ist.
Trotzdem: Es ist etwas, dass man in den Hilfeseiten findet, ein Vorgehen, dass viele nutzen. Und das durch Amazon auch erlaubt ist, sofern man sich denn an die Regeln hält. Nur, weil jemand dieses Feature missbrauchen könnte, behalte ich doch die Information nicht für mich.
Angst, dass etwas abgeschaltet werden könnte, ist meiner Meinung nach kein guter Ratgeber und das würde außerdem heißen, dass viele, sehr viele, Antworten hier im Forum besser nicht stehen sollten.

Ich denke vielleicht noch eine Weile drüber nach, ob ich die Antwort löschen werde :wink:, bin aber gerade wegen des rüden Angehens unseres lieben Steffis eher nicht geneigt. Norddeutsche Sturköpfigkeit halt.

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Seller_rUH5oPgn4p8xu

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von Seller_rUH5oPgn4p8xu

Hallo zusammen,

ich möchte gerne meine Käufer über mein E-Mail-Programm kontaktieren, sodass ich auch HTML nutzen kann. Dies geht über “E-Mail an XX” über dem Seller Central ja leider nicht.

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Seller_Q8CWPyI0feUOc
In Antwort auf: Post von: Seller_rUH5oPgn4p8xu

Offiziell gar nicht - sämtliche Korrespondenz soll ausschließlich über das amazon Postfach laufen.
Viele Kunden melden sich eh ab für den Erhalt solcher Nachrichten ab - die wollen nicht von Verkäufern zugespammt werden.

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In Antwort auf: Post von: Seller_rUH5oPgn4p8xu

In den Bestellberichten (unter Bestellungen --> Bestellberichte) findest du die von Amazon anonymisierten Mailadressen der Kunden.
Diese darfst du aber nur für unmittelbar mit der Bestellung zusammenhängende Kontaktaufnahme benutzen, z.b. für den Rechnungsversand.
Und in die Betreffzeile der Mail musst du [WICHTIG] schreiben, sonst kommen die eh nicht durch…

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Seller_C7lJ4iwlZisC0
In Antwort auf: Post von: Seller_rUH5oPgn4p8xu

@unicorn @Eiskoenigin: Mir war tatsächlich nicht bewusst, dass das für viele hier offenbar so ein heißes Eisen und eine Information, die manche/r besser nicht geteilt sieht, ist.
Trotzdem: Es ist etwas, dass man in den Hilfeseiten findet, ein Vorgehen, dass viele nutzen. Und das durch Amazon auch erlaubt ist, sofern man sich denn an die Regeln hält. Nur, weil jemand dieses Feature missbrauchen könnte, behalte ich doch die Information nicht für mich.
Angst, dass etwas abgeschaltet werden könnte, ist meiner Meinung nach kein guter Ratgeber und das würde außerdem heißen, dass viele, sehr viele, Antworten hier im Forum besser nicht stehen sollten.

Ich denke vielleicht noch eine Weile drüber nach, ob ich die Antwort löschen werde :wink:, bin aber gerade wegen des rüden Angehens unseres lieben Steffis eher nicht geneigt. Norddeutsche Sturköpfigkeit halt.

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Viele Kunden melden sich eh ab für den Erhalt solcher Nachrichten ab - die wollen nicht von Verkäufern zugespammt werden.

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In den Bestellberichten (unter Bestellungen --> Bestellberichte) findest du die von Amazon anonymisierten Mailadressen der Kunden.
Diese darfst du aber nur für unmittelbar mit der Bestellung zusammenhängende Kontaktaufnahme benutzen, z.b. für den Rechnungsversand.
Und in die Betreffzeile der Mail musst du [WICHTIG] schreiben, sonst kommen die eh nicht durch…

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@unicorn @Eiskoenigin: Mir war tatsächlich nicht bewusst, dass das für viele hier offenbar so ein heißes Eisen und eine Information, die manche/r besser nicht geteilt sieht, ist.
Trotzdem: Es ist etwas, dass man in den Hilfeseiten findet, ein Vorgehen, dass viele nutzen. Und das durch Amazon auch erlaubt ist, sofern man sich denn an die Regeln hält. Nur, weil jemand dieses Feature missbrauchen könnte, behalte ich doch die Information nicht für mich.
Angst, dass etwas abgeschaltet werden könnte, ist meiner Meinung nach kein guter Ratgeber und das würde außerdem heißen, dass viele, sehr viele, Antworten hier im Forum besser nicht stehen sollten.

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Angst, dass etwas abgeschaltet werden könnte, ist meiner Meinung nach kein guter Ratgeber und das würde außerdem heißen, dass viele, sehr viele, Antworten hier im Forum besser nicht stehen sollten.

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