Erfahren Sie, wie Sie Käufer-Verkäufer-Nachrichten in Fälle gruppieren
Sie können Ihre Käufer-Verkäufer-Nachrichten nun in "Fälle" gruppieren, um unterschiedliche Interaktionen mit demselben Käufer zu verwalten.
Derzeit sind alle Käufer-Verkäufer-Nachrichten zwischen dem einzelnen Käufer und Verkäufer in einem durchgehenden Thread aufgeführt.
Mit der neuen Funktion können Sie Nachrichten nach Bestellung und Thema gruppieren.
Nachdem die Frage oder das Problem eines Käufers gelöst wurde, können Sie den "Fall" abschließen. Alle zukünftigen Konversationen beginnen dann als neuer "Fall". Sie haben weiterhin die Möglichkeit, die bereits abgeschlossenen "Fälle" im Posteingang einzusehen.
Klicken Sie auf das Banner Nachrichten, um sich für die neue Funktion zu anmelden. Sie können sich jederzeit von Anzeige der fortlaufenden Käufer-Verkäufer-Nachrichten abmelden.
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2 Antworten
Seller_eshfvgeVHwOK0
Vielleicht habe ich es falsch verstanden, aber bei mir passiert nichts. Wenn ich auf das Banner Nachrichten klicke werde ich zum Nachrichtenportal weitergeleitet. Dort hat sich aber anscheinend nichts verändert.
