Kauf auf Rechnung - an wenn zahlt der Kunde an mich oder Amazon?
Hallo,
mal so eine Frage, die Kunden zahlen immer häufiger mit der Zahlungsart Rechnung.
Für mich gar unbemerkt.
Und jetzt kommen die Fragen.
An wen bezahlt der Kunde im Normalfall? An mich, an Amazon?
Ich habe jetzt einige Zahlungseingänge direkt auf meinem Konto entdeckt.
Woher weiß dann Amazon, dass der Kunde schon bezahlt hat?
Meine Rechnungen werden automatisch erstellt und an Kunden sofort nach dem Kauf versendet.
Kauf auf Rechnung - an wenn zahlt der Kunde an mich oder Amazon?
Hallo,
mal so eine Frage, die Kunden zahlen immer häufiger mit der Zahlungsart Rechnung.
Für mich gar unbemerkt.
Und jetzt kommen die Fragen.
An wen bezahlt der Kunde im Normalfall? An mich, an Amazon?
Ich habe jetzt einige Zahlungseingänge direkt auf meinem Konto entdeckt.
Woher weiß dann Amazon, dass der Kunde schon bezahlt hat?
Meine Rechnungen werden automatisch erstellt und an Kunden sofort nach dem Kauf versendet.
25 Antworten
Seller_fUC1S5MsJDWYk
(Heute Abend ist nix unmöglich)
Die Zahlungen gehen an Amazon bzw. teilweise an einen vorgeschalteten Dienstleister, der es dann an Amazon durchreicht.
Sollte ein Kunde direkt an Dich bezahlt haben, würde mich das wundern - Ama wahrscheinlich ärgern.
Hast Du etwa auf der Rechnung stehen, dass die Kunden an Dich zahlen sollen? Ich zitiere die TOS: “Sie dürfen in der Rechnung keinerlei Zahlungsanweisungen geben oder anderweitig versuchen, die Zahlung des Kunden auf Ihr eigenes Konto umzuleiten.”
Seller_QyiTO9VbIz1DP
Wir schickten falsch überwiesenes direkt wieder zurück.
Inzwischen haben wir im Warenwirtschaftssystem hinterlegt, dass bei Amazon Bestellungen unsere Bankverbindung nicht unten auf die Rechnung gedruckt wird. Es stand zwar schon immer auf der Rechnung, dass die Summe Bereits beglichen wurde und keine offene Forderung besteht, aber seit so viele “normale Amazon Kunden” auf Rechnung bestellen, die des Deutschen kaum bis gar nicht mächtig sind, mussten wir uns entsprechend anpassen.
