Steuernummer Überprüfung
Hallo, vor kurzem haben wir unsere Steuernummer in das System eingefügt,da diese gefehlt hat und wir gesperrt wurden.
Dies ist inzwischen eine ganze Woche her und nichts passiert.
Kann mir jemand sagen wie lange das dauern wird?
@Janina_Amazon
Steuernummer Überprüfung
Hallo, vor kurzem haben wir unsere Steuernummer in das System eingefügt,da diese gefehlt hat und wir gesperrt wurden.
Dies ist inzwischen eine ganze Woche her und nichts passiert.
Kann mir jemand sagen wie lange das dauern wird?
@Janina_Amazon
6 Antworten
Seller_G1PKKllhFr07V
Eine Woche Dauer ist “Nichts”, wenn es um Verifizierung oder Support bei Amazon geht.
Und eine Nachfrage beim Support hilft uebrigens auch nicht.
Leider kann ich Dir keine bessere Hilfe als “abwarten” anbieten…
Seller_Q8CWPyI0feUOc
Wie @DSP schon schrieb - Überprüfungen können bei amazon wochen- bis monatelang dauern.
Die Angabe der Nummer ist schon eine Weile verpflichtend - wenn die fehlte und das Konto gesperrt wurde, ist eine Woche gar nichts.
Hoffentlich fehlen nicht noch ander Nummern (EPR, evtl. WEEE), sonst wird das eine Endlosgeschichte.
Außer abzurten kannst Du einfach nichts machen, da können auch die mods wie Janina absolut gar nichts ändern und Dir auch keinen Zeitpunkt nennen, leider.
Janina_Amazon
Hey @Antecsales,
danke für deine Nachricht hier.
In der Benachrichtigung die du bezüglich der Kontodeaktivierung erhalten hast, wird geschrieben, dass es um die deutsche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer geht.
Wichtig hier ist, dass du überprüfst, dass deine Angaben bei den Identitätsdaten exakt mit jenen übereinstimmen, die beim Bundeszentralamt für Steuern zu dieser Umsatzsteuer-Identifikationsnummer hinterlegt sind.
Ein weiterer Punkt an dem es hängen kann, ist die bei der hinterlegten Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ausgewählten Steueradresse. Diese kannst du überprüfen, indem du im Seller Central auf die Steuereinstellungen gehst, dann auf “Umsatzsteuer-Identifikationsnummern hinzufügen” gehst und dort neben der entsprechenden Nummer auf “Bearbeiten” klickst. Hier muss dann die korrekte Adresse ausgewählt sein.
Schau dir diese Punkte am besten einmal an und vergleiche die Daten.
Lass mich gerne wissen, wenn du weitere Hilfe dabei benötigst.
Beste Grüße und einen guten Start ins Wochenende.
Janina