Vom VLB importierte Produktinfos + Foto lassen sich nicht abändern
Moin moin,
ich bin ganz neu hier auf Amazon und biete ausschließlich meine eigenen Produkte (Design-Wandkalender) an. Diese Produkte sind bereits im August im VLB (Verzeichnis lieferbarer Bücher) von mir eingetragen worden. Auch ein Foto ist jeweils mit dabei.
Diese Daten hat sich Amazon schon im August vom VLB „gezogen“ und meine Kalender werden seitdem bei Amazon unter der entsprechenden ISBN angezeigt. Bisher allerdings als „nicht verfügbar“.
Letztens habe ich nun also den Verkauf über Amazon gestartet und habe nun leider Probleme, das bestehende Foto (das nicht den Richtlinien entspricht) zu ändern. Es geht einfach nicht. Auch die Produktbeschreibung und den Titel muss ich dringend anpassen. Leider werden trotz meiner Änderungen bei den Produktinfos und Infos immer noch die bisherigen Daten angezeigt.
Auch im VLB habe ich die Infos inzwischen geändert und weitere Fotos hochgeladen, aber Amazon bleibt stur bei den vorherigen Fotos und Texten. Woran liegt das? Wie kann ich das ändern?
Für einen glorreichen Tipp wäre ich sehr dankbar. 
Viele Grüße,
Anette
Vom VLB importierte Produktinfos + Foto lassen sich nicht abändern
Moin moin,
ich bin ganz neu hier auf Amazon und biete ausschließlich meine eigenen Produkte (Design-Wandkalender) an. Diese Produkte sind bereits im August im VLB (Verzeichnis lieferbarer Bücher) von mir eingetragen worden. Auch ein Foto ist jeweils mit dabei.
Diese Daten hat sich Amazon schon im August vom VLB „gezogen“ und meine Kalender werden seitdem bei Amazon unter der entsprechenden ISBN angezeigt. Bisher allerdings als „nicht verfügbar“.
Letztens habe ich nun also den Verkauf über Amazon gestartet und habe nun leider Probleme, das bestehende Foto (das nicht den Richtlinien entspricht) zu ändern. Es geht einfach nicht. Auch die Produktbeschreibung und den Titel muss ich dringend anpassen. Leider werden trotz meiner Änderungen bei den Produktinfos und Infos immer noch die bisherigen Daten angezeigt.
Auch im VLB habe ich die Infos inzwischen geändert und weitere Fotos hochgeladen, aber Amazon bleibt stur bei den vorherigen Fotos und Texten. Woran liegt das? Wie kann ich das ändern?
Für einen glorreichen Tipp wäre ich sehr dankbar.
Viele Grüße,
Anette
2 Antworten
Seller_we1HQcag9Rqu9
da hilft nur ein Fall aufmachen Betreff Änderung von Produktdaten, da kannst du eintragen was du ändern lassen willst und mit viel Glück wird das dann auch geändert.
Und da du neu hier bist, damit du das auch findest:
oben rechts auf Hilfe -> dann unten rechts auf “kontaktieren sie uns” -> Links bei “verkaufen auf Amazon” -> rechts auf “Änderung der Produktseite oder Kategorie anfordern” -> in der Mitte “Problem mit Produktseite beheben” , den Rest siehst du
