Bestellung weg?
Habe heute eine Bestellung bekommen, die ich auch ordnungsgemäß fertig gepackt habe. Wollte dann noch etwas nachschauen und nun stelle ich fest: Die Bestellung ist weg. Ich hätte die Ware morgen früh mit eingeliefert und es nicht gemerkt, da ja laut Amazon OK war. Wie kann das sein ? Hat der Kunde storniert, trotz Bezahlung? Warum teilt Amazon so etwas nicht mit. Die sehen doch, das der Auftrag bearbeitet war. Hoffentlich ist das nicht schon öfter passiert.
Bestellung weg?
Habe heute eine Bestellung bekommen, die ich auch ordnungsgemäß fertig gepackt habe. Wollte dann noch etwas nachschauen und nun stelle ich fest: Die Bestellung ist weg. Ich hätte die Ware morgen früh mit eingeliefert und es nicht gemerkt, da ja laut Amazon OK war. Wie kann das sein ? Hat der Kunde storniert, trotz Bezahlung? Warum teilt Amazon so etwas nicht mit. Die sehen doch, das der Auftrag bearbeitet war. Hoffentlich ist das nicht schon öfter passiert.
32 Antworten
Seller_fUC1S5MsJDWYk
Was steht denn bei “Bestellungen verwalten” / “Storniert” ?
Seller_fUC1S5MsJDWYk
Die gute Seele @Amy bringt mich auf etwas: In der Mail steht doch die Bestellnummer: Was passiert, wenn Du danach suchst?
Seller_XJV8qz8ct9Tja
vielleicht wg. Zahlungsproblemes nochmal auf ‘Ausstehende Bestellung’(Bestellungen verwalten > oben links) herabgestuft?
Seller_zgCAe2eqf2DD4
Bei mir hat sich auch einfach mal der Datumsberich bei den Bestellungen auf letztes Jahr geändert, da hatte ich auch plötzlich keine Bestellungen mehr. Vielleicht einmal da nachsehen.
Seller_UrkqZl6KFxlcE
Moin, evtl. hast du Deine Einstellung verändert oder Bestellung ist schon älter als 3 Tage. Klicke mal bei Deiner Bestellübersicht auf
" Bestellung in den letzten… klicke dann mal 7 Tage oder 30 Tage an.
evtl. liegt es daran, dass Bestellung schon älter ist und erst jetzt freigegeben wurde ( falsche Kreditkarte etc. )
V.G. Rene
Seller_l2xnhrIYlcy5k
trotzdem sollte man die Mail mit der Bestellnummer haben und aufheben nach Gobd.
Seller_9w5PxWVEH8kWy
Hatte ich auch schon mal, aber in der Bestell Übersicht.
Habe dann ganz banal die Seite aktualisiert und da war sie dann wieder.
