Konto ist deaktiviert wie kann ich den Account löschen
Hallo,
ich habe mittlerweile seit mehreren Monaten mein Amazon Gewerbe beendet.
Damals konnte ich alle Artikel bis auf einen, der schon sehr lange als "reserviert" angezeigt wurde und nicht verkauft werden konnte, entsorgen bzw remittierten.
Da der Lagerbestand scheinbar komplett leer sein muss konnte ich damals das Konto nicht schließen und der Support konnte mir auch nicht wirklich weiterhelfen.
Mittlerweile hat Amazon den Acc. deaktiviert, da natürlich keine gültige UST Nummer mehr existiert.
Wie bekomme ich den reservierten Artikel entfernt, sodass wegen des einen Artikels keine Kosten mehr entstehen und wie kann ich mein Konto schließen wenn ich keine UST Nummer mehr hochladen kann und möchte . Das Hilfecenter verweißt immer auf die Reaktivierung des Kontos durch eine gültige UST Nummer .
Bzw. gibt es eine aktuelle Hotline oder Emailadresse um dieses Problem anzugehen, das ja scheinbar Einige dieses Problem haben - wie man in den Foren lesen konnte, aber die üblichen Kontoschließungsmethode in diesem Fall nicht funktioniert .
Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.
MfG
Konto ist deaktiviert wie kann ich den Account löschen
Hallo,
ich habe mittlerweile seit mehreren Monaten mein Amazon Gewerbe beendet.
Damals konnte ich alle Artikel bis auf einen, der schon sehr lange als "reserviert" angezeigt wurde und nicht verkauft werden konnte, entsorgen bzw remittierten.
Da der Lagerbestand scheinbar komplett leer sein muss konnte ich damals das Konto nicht schließen und der Support konnte mir auch nicht wirklich weiterhelfen.
Mittlerweile hat Amazon den Acc. deaktiviert, da natürlich keine gültige UST Nummer mehr existiert.
Wie bekomme ich den reservierten Artikel entfernt, sodass wegen des einen Artikels keine Kosten mehr entstehen und wie kann ich mein Konto schließen wenn ich keine UST Nummer mehr hochladen kann und möchte . Das Hilfecenter verweißt immer auf die Reaktivierung des Kontos durch eine gültige UST Nummer .
Bzw. gibt es eine aktuelle Hotline oder Emailadresse um dieses Problem anzugehen, das ja scheinbar Einige dieses Problem haben - wie man in den Foren lesen konnte, aber die üblichen Kontoschließungsmethode in diesem Fall nicht funktioniert .
Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.
MfG
2 Antworten
Janina_Amazon
Hallo @Seller_3GkNeY2dyFRqZ,
ein deaktiviertes Verkäuferkonto kann nicht geschlossen werden. Um das Konto zu schließen, müsste es erst wieder vollständig reaktiviert werden.
Bezüglich der Entfernung deines Lagerbestands, würde ich dir empfehlen nochmal einen Fall mit dem Support zu eröffnen. Halte mich gerne hier auf dem Laufenden, was du für eine Antwort erhalten hast.
Beste Grüße
Janina
