Bestellungen werden nicht angezeigt


#1

Hat jemand evtl. das gleiche Problem?

Es wird zwar angezeigt Sie haben z.B. 5 offene Bestellungen (habe ich
zum Glück auch ausgedruckt). Wenn ich aber auf “nicht versendet” gehe,
werden diese Bestellungen nicht angezeigt.


#2

Hallo,

ggfs. sind diese noch ausstehend und müssen noch vorher von Amazon überprüft werden.

Viele Grüße,


#3

Hallo,

prüfe mal die einzelnen Bestellnummern ab und schau ob Dir eine Lieferadresse angezeigt wird.

Solange “ausstehend” fehlt die Lieferadresse oder sind sie evt. storniert was auch passieren kann während der Pending Phase :slight_smile:

Gruß Olli


#4

Ist ein Fehler in der Amazon Webseite bzw. im Browser. Einfach die Seite im Browser aktualisieren, dann wird es angezeigt. Habe das Problem auch seit einiger Zeit beim ersten Aufruf der Seite.


#5

Achso… ja stell mal den Suchzeitraum auf die letzten 30 Tage um

Dann sollten sie evt auch da sein

Gruß Olli


#6

nein, die Bestellungen waren schon angezeigt (Versand erst in 2 Wochen),
stehen noch immer als “offene Bestellungen” und werden nicht angezeigt.
Zum Glück hatte ich die Bestellungen ausgedruckt.


#7

Na dann viel Glück :slight_smile:

Aber liefer nur das aus was Dir auch heute noch angezeigt wird… sonst tust dies auf eigenes Risiko :wink:

Gruß Olli


#8

Hallo Nobel_Dogs1,

wenn du mit “offene Bestellungen” Ausstehend meinst, was hast du denn ausgedruckt ?
Die vollständigen Bestellung mit Lieferadresse ???
Wenn ja, war die Bestellung im Moment des Ausdruckens NICHT Ausstehend ???
Ich würde jedenfalls ohne Absicherung des VKD nicht versenden, auch nicht in 2 Wochen (wenn bis dahin die Bestellung nicht durch ist !

Grüße von Okonikum


#9

Hallo,

ich gehe davon aus, dass du den Filter falsch gesetzt hast und deshalb keine deine Bestellungen angezeigt bekommst.
Lass dir einfach mal die letzten 7 Tage anzeigen, somit hast du das Wochenende mit abgedeckt.

bild


#10

Danke für die Info. Ich liefere erst, wenn ich eine Zahlungsbestätigung habe.
Schönen Tag.


#11

“Ich liefere erst, wenn ich eine Zahlungsbestätigung habe.”

Hm? Das heißt, du bestätigst den Versand, wartest ab, bis das Geld bei dir auf dem Konto ist und schickst die Ware erst dann los…? Oder steh ich auf dem Schlauch?

Hast du nun Lieferadressen/Kundennamen oder nicht?


#12

Habe mich irgendwie falsch ausgedrückt bzw. meine Einlassung war ein wenig
unverständlich.
Wenn ich die Bestellung wieder auf dem Bildschirm habe, diese also bezahlt ist
(AMAZON) und ich “Versand bestätigen” drücken kann, werde ich dies tun und
die Ware versenden - also das übliche Prozedere. Habe AMAZON mitgeteilt,
dass die Bestellung vom Bildschirm (Bestellungen verwalten) verschwunden ist.
Alle neu eingegangenen Bestellungen kann ich sehen - nur diese nicht. Habe
den Browser aktualisiert - tut sich trotzdem nichts. Ich warte ab.
Trotzdem danke für das Interesse.


#13

Hallo Nobel_Dogs1,

(andersrum wird ein Schuh draus)

Du bringst es zur Post - Du bestätigst den Versand - und Du bekommst dein Geld automatisch :smirk:

Grüße von Okonikum


#14

Danke für Deine Info und Dein Interesse
Schönen Tag


#15

Können von Amazon bestätigte Bestellungen (nicht versendet) nicht auch noch storniert werden und werden dann automatisch wieder aus den nicht versendet Bestellungen gelöscht ?


#16

Danke für Deine Info/für Dein Interesse.
Auch das habe ich getan - wird nicht angezeigt.
Wenn ich jedoch die Bestellnummer eingebe, (ich hatte die Bestellung ausge-
druck) erscheint diese.
Mit Gruß aus Trier


#17

Du bekommst erst dein Geld, NACHDEM du den Versand mit dem entsprechenden Button bestätigt hast.


#18

Ja, das kann sein. Wenn ich jedoch die Bestellnummer eingebe, erscheint diese
mit voller Anschrift. Normalerweise wird bei stornierten/gelöschten Bestellungen
die Anschrift nicht mehr angezeigt.
Ich hatte die Bestellung bei Eingang ausgedruckt, daher ist mir die Bestell-
nummer bekannt.
Eine bisher nicht dagewesene Situation - ich werde abwarten, bis der VK
mir evtl. aufklärende Mitteilung gibt.


#19

Doch, ich hatte mir die Bestellung bei Eingang ausgedruckt. Da der Versand
jedoch erst in ca. 1,5 Wochen stattfinden soll habe ich noch etwas Zeit eine
Antwort/evtl. Aufklärung des VK abzuwarten.
Wenn ich z.B. die Bestellnummer eingebe erscheint die Bestellung voll um-
fänglich. In der Zeitübersicht letzte 7 usw. Tage ist sie nicht einsichtbar.
Mit Gruß aus Trier


#20

Darin könnte der Grund liegen, es wird noch nicht angezeigt, damit du nicht zu spät (AMA Vorgaben) versendest.

Okonikum