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Seller_Pi40ItelM8PXM
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GPSR bei Büchern und CDs? Hilfe!
von Seller_Pi40ItelM8PXM

Ich verkaufe seit mehr als 15 Jahren antiquarische Bücher und CDs auf amazon, mein Lager umfasst mehr als 10.000 Artikel. Und nun sehe ich in der Verkäuferleistung, dass bei "Compliance mit gesetzlichen Anforderungen" bisher für mehr als 1000 davon entweder "Kontaktdaten der veranwortlichen Person", "Kontaktdaten des Herstellers" oder "Warnhinweise und Sicherheitsinformationen" eingefordert werden, für letztere besteht ein "Remissionsrisiko". Und wie ich gerade sehe, wird die Zahl jede Minute größer, heute Abend bin ich vielleicht bei meinem kompletten Lagerbestand anegkommen. Mal im Ernst: Was soll das? Es geht um gebrauchte Bücher und CDs und nicht um Dinge mit Kabel oder sonstwas Gefährliches/Elektrisches. Ich versteh's nicht.

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Seller_ZRsExeQwTTEjV
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Mengenflussberechnung
von Seller_ZRsExeQwTTEjV

Weil der Support es einfach nicht checkt...

Für eine Biozertifizierung ist es Pflicht.

Früher hat man eine klare Übersicht bekommen wie diese:

sorry für die miserable Qualität...

Jedenfalls sehe ich über den Zeitraum die Anzahl der erhaltenen, Verlorenen, verkaufte, beschädigte etc Einheiten.

Es ist ein Screenshot von vor knapp 3 Jahren. Leider finde ich diese Übersicht nicht mehr.

Kann jemand helfen?

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Seller_DhzwdeBO8BKqz
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Ist es bei euch auch so, dass obwohl in den Flatfiles (Beta) lediglich ein Teil-Update erfolgen soll, das System offenbar versucht die gesamten Artikeldaten mitsamt Bildmaterial zu aktualisieren?

Aufgefallen ist mir dies, aufgrund diverser Fehlermeldungen, weil er z.B. das Bild unter URL XYZ nicht finden kann. Und das obwohl ich diese Angaben gar nicht im Flatfile mache, und auch überhaupt gar keine Änderung am Bildmaterial vornehmen will. Mein Ziel war es, einzig und allein die geforderten GPSR-Sicherheitsbescheinung ("Ja") und die geforderte GPSR-E-Mail zu hinterlegen. Ansonsten will ich überhaupt rein gar nichts am Artikel ändern. Dazu nutze ich die folgenden Spalten aus den Beta-Flatfiles:

contribution_sku ("Artikelnummer")

record_action ("Aktion aufzeichnen")

product_type ("Produkttyp") [Anmerkung: Weglassen dieser Angabe ist leider nicht möglich, System meckert sonst und verarbeitet den Flatfile nicht.]

gpsr_safety_attestation ("GPSR-Sicherheitsbescheinigung")

gpsr_manufacturer_reference ("GPSR E-Mail-Adresse des Herstellers")

Und trotzdem versucht das System offenbar Änderungen darüber hinaus zu machen ...

Verhält es sich bei euch auch so?

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Seller_1Rp4TDeqypjR1
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An Amazon senden // Rahmenbedingungen
von Seller_1Rp4TDeqypjR1

Hallo,

Gibt es irgendwo eine Übersicht, wie Pakete die zu Amazon geschickt werden, eingeordnet sind, anhand der Maße und Gewichte?

Mir ist nicht klar, wleche Rahmenbedingungen es gibt und wie es sich preislich Verhält.

Beispiel:

- Karton darf nicht größer 63.5cm pro Kante haben

- eine Kantenlänge darf >120cm sein, die anderen dafür <20cm etc....

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Seller_Q8NBeKbxYdfCy
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GPRS - sinnlose Rückmeldungen !
von Seller_Q8NBeKbxYdfCy
Amazon replied

Was sagt man dazu?

GPRS Kontaktdaten des Herstellers angeben:

Genehmigt

Die von Ihnen übermittelten Unterlagen wurden nicht genehmigt. Sie können entweder neue Dokumente hinzufügen, die Dokumente ersetzen, Widerspruch gegen die Ablehnung einlegen oder eine der anderen Optionen auswählen.

Replace with a new submission

Genehmigt mit grünem Haken und dann der Text, der das Gegenteil aussagt ...

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Seller_lzDagliIS28tg
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Lagerbestand weicht von verfügbaren Einheiten ab
von Seller_lzDagliIS28tg

Beim Lagerbestand Alter 91-180 Tage stehen 14 Einheiten, als verfügbar werden aber nur 3 angezeigt, ohne dass etwas reserviert oder nicht verkaufbar ist. Woran kann das liegen?

Danke.

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Seller_IV9cUaF3NBWVf
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Hallo Community,

Seit mehreren Monaten haben wir das Problem, dass eines unserer Massagegeräte nicht mehr an Amazon gesendet werden kann, mit folgender Fehlermeldung:

"Dieses Produkt muss aus der Sendung entfernt werden, da es im Zielland derzeit keine Logistikzentren gibt, die das Produkt empfangen können."

Alle gelesenen Tricks mit Einstellung der Paketanzahl auf 1.0 etc. haben nicht funktioniert. Amazon Helpdesk ist leider auch nicht hilfreich bzw. kann das Problem nicht lösen.

In der Vergangenheit konnten wir das Produkt (klassische Massagepistole) problemlos via FBA vertreiben.

Vielen Dank für die Hilfe und Ratschläge!

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Seller_l15P3hFBvhPlL
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Rechnung zu DHL Labels (Sendung an Amazon)
von Seller_l15P3hFBvhPlL

Hallo,

leider bin ich im Formum und auf der tollen Hilfeseite nicht fündig geworden.

Ich nutze die DHL Labels um meine Ware von meinem Lager zu Amazon zu bringen.

Die Kosten dafür werden auch immer brav von meinen zu erwartenden Auszahlungen abgezogen.

ich kann aber keine Rechnung dazu im Portal finden. kann mir da jemand helfen wo ich diese finde. Oder gehen die in diesen kaum nachverfolgbaren Gesamtrechnungen irgendwie mit unter?

Danke für Eure Hilfe

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Seller_KFiOCNzjNltJ7
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Danke AMZ
von Seller_KFiOCNzjNltJ7

Ich habe Ware ins FBA-Lager gesendet. Erstmal wurde alles innerhalb von 3 Tagen ab Absendetag eingebucht, und dann gab es noch eine Überraschung. Ich hatte in einem Paket aus Versehen 6 Stück weniger im Paket angegeben, als ich tatsächlich verpackt hatte. Aufgefallen ist es mir, weil zunächst auch nur der geringere Bestand eingebucht wurde und ich den tatsächlich verpackten Bestand ja wusste. Bei der Nachkontrolle habe ich gesehen, dass ich selbst weniger angegeben hatte. Keine Ahnung, warum. Ein paar Stunden später war der Bestand dann in der tatsächlichen Höhe angegeben. Danke, AMZ ... darf man auch mal sagen.

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Seller_NX0RwF6rlefew
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Shipping template - Massenzuordnung
von Seller_NX0RwF6rlefew

Hallo, ich muss den gesamten Produktfeed, der recht umfangreich ist, einem neuen Versandformat zuordnen. Wie kann ich die SKU zu Beginn herunterladen und dann als Excel-Datei hochladen und wie soll der Aufbau dieser Datei aussehen?

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