Hilfe! Verifizierung meines Verkäuferkontos schlägt ständig fehl – alle Daten sind korrekt
Hallo zusammen,
ich versuche seit mehreren Tagen, mein Amazon-Verkäuferkonto zu verifizieren, aber jedes Mal wird meine Verifizierung abgelehnt – obwohl ich alle korrekten und offiziellen Dokumente hochgeladen habe. Hier meine Situation:
Geschäftsform: Einzelunternehmen ( Deutschland angemeldet)
Geschäftsstandort: Deutschland
Vollständiger Name: Entspricht exakt dem Reisepass (keine Abkürzungen oder Fehler)
Registrierungsnummer: Direkt aus der Gewerbeanmeldung übernommen
Reisepass: Hochauflösender Scan, alle Daten gut lesbar
Kontoauszug: Aktuell (nicht älter als 3 Monate), mit meinem vollständigen Namen und meiner Adresse
Adresse: Stimmt exakt mit der bei Amazon angegebenen Adresse überein (auch im Reisepass und Kontoauszug)
Trotzdem erhalte ich jedes Mal eine allgemeine Fehlermeldung wie „Ungültiges Dokument“ oder „Informationen stimmen nicht überein“. Ich habe bereits verschiedene Browser ausprobiert, die Dateien umbenannt, neue Scans erstellt und sogar Pausen zwischen den Versuchen eingelegt – ohne Erfolg.
Hat jemand aktuell ähnliche Erfahrungen gemacht?
✅ Was hat bei euch funktioniert?
❌ Gibt es bestimmte Dinge, auf die Amazon besonders streng achtet?
Ich wäre sehr dankbar für jede Hilfe, Tipps oder falls sich jemand vom Amazon-Team melden kann, um den Fall zu prüfen.
Vielen Dank im Voraus 🙏
Hilfe! Verifizierung meines Verkäuferkontos schlägt ständig fehl – alle Daten sind korrekt
Hallo zusammen,
ich versuche seit mehreren Tagen, mein Amazon-Verkäuferkonto zu verifizieren, aber jedes Mal wird meine Verifizierung abgelehnt – obwohl ich alle korrekten und offiziellen Dokumente hochgeladen habe. Hier meine Situation:
Geschäftsform: Einzelunternehmen ( Deutschland angemeldet)
Geschäftsstandort: Deutschland
Vollständiger Name: Entspricht exakt dem Reisepass (keine Abkürzungen oder Fehler)
Registrierungsnummer: Direkt aus der Gewerbeanmeldung übernommen
Reisepass: Hochauflösender Scan, alle Daten gut lesbar
Kontoauszug: Aktuell (nicht älter als 3 Monate), mit meinem vollständigen Namen und meiner Adresse
Adresse: Stimmt exakt mit der bei Amazon angegebenen Adresse überein (auch im Reisepass und Kontoauszug)
Trotzdem erhalte ich jedes Mal eine allgemeine Fehlermeldung wie „Ungültiges Dokument“ oder „Informationen stimmen nicht überein“. Ich habe bereits verschiedene Browser ausprobiert, die Dateien umbenannt, neue Scans erstellt und sogar Pausen zwischen den Versuchen eingelegt – ohne Erfolg.
Hat jemand aktuell ähnliche Erfahrungen gemacht?
✅ Was hat bei euch funktioniert?
❌ Gibt es bestimmte Dinge, auf die Amazon besonders streng achtet?
Ich wäre sehr dankbar für jede Hilfe, Tipps oder falls sich jemand vom Amazon-Team melden kann, um den Fall zu prüfen.
Vielen Dank im Voraus 🙏
1 Antwort
Seller_CJjIUGWJZIDbW
Oft gibt es bei Anmelde-Problemen Abweichungen zwischen den bei Amazon und dem Bundeszentralamt für Steuern hinterlegten Daten. Schon "ss" statt "ß" bei Straße oder gar eine Abkürzung des Straßennamens führen laut Aussagen vieler Seller hier zur Ablehnung.
Ich lese zudem nichts von einer Versorgerrechnung, die will Amazon ja auch haben.
