Eines ist Fakt, bei Warenpostsendungen hat man tierische Probleme, ich hoffe diese hören mit der Umstellung auf Kleinpaket dann auf, dies wurde mir jedenfalls seitens DHL versprochen, jedoch wurde da schon mehrfach versprochen, was nie eingehalten wurde.

Vom Black Friday an bis die ganze Woche danach, gab es massive Probleme mit dem Transport egal ob es sich um Paket oder Warenpostsendungen handelte.

Es kam fast alles was am oder einige Tage nach Black Friday abgeschickt wurde, erst nach einer Woche bei den Kunden an und ihr könnt euch vorstellen, was da für ein Stress zusammen kam.

Da verliert man dann den ja auch den zukünftigen Topbewerterstatus auf einer anderen Plattform und auch hier fällt man in der Performance bei so späten Lieferungen.

DHL tut immer so, als gäbe es sowohl den Black Friday, als auch Weihnachten zum ersten Mal und sie wurden von beidem total überrumpelt.

Aber was will man machen, GLS, usw. sind zwar deutlich günstiger, dazu gibt es sogar kostenloses Material, aber das nutzt alles nichts, wenn die Pakete da haufenweise verschwinden, weil die einfach irgendwo beim Kunden draußen abgelegt werden und nicht direkt übergeben oder in den Briefkasten gesteckt.