LA LARIS: Registrierte Marke – aber Suchfunktion ignoriert Brand, keine Kategorie Schmuck, keine Sichtbarkeit
Hallo zusammen,
wir haben bereits einen Beitrag zur Sichtbarkeit unserer Marke LA LARIS veröffentlicht – hier nun ein zweiter, konkreter Erfahrungsbericht:
Unsere Marke LA LARIS ist bei Amazon korrekt registriert. Trotzdem:
- Wird bei Eingabe von „LA LARIS“ kein einziger Markenfilter angezeigt
- wird die Kategorie Schmuck oder Fashion nicht erkannt
- wird unser Brand Store nicht verlinkt
- Stattdessen erscheint Parfüm, Musik oder anderes völlig fachfremdes
- Unsere eigenen Produkte sind nicht auffindbar oder erscheinen ab Seite 16
Amazon antwortet wiederholt mit Standardtexten (BBS, Ranking, Relevanz) und behauptet, alles funktioniere korrekt. Eine technische Prüfung wird verweigert, stattdessen wurde mir sogar mit dem Entzug der Fallerstellung gedroht weil ich das Thema mehrfach angesprochen habe.
Frage in die Runde:
Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit einer registrierten Marke, die von Amazon systemisch in der Suche ignoriert wird?
Danke für jede Rückmeldung.
LA LARIS: Registrierte Marke – aber Suchfunktion ignoriert Brand, keine Kategorie Schmuck, keine Sichtbarkeit
Hallo zusammen,
wir haben bereits einen Beitrag zur Sichtbarkeit unserer Marke LA LARIS veröffentlicht – hier nun ein zweiter, konkreter Erfahrungsbericht:
Unsere Marke LA LARIS ist bei Amazon korrekt registriert. Trotzdem:
- Wird bei Eingabe von „LA LARIS“ kein einziger Markenfilter angezeigt
- wird die Kategorie Schmuck oder Fashion nicht erkannt
- wird unser Brand Store nicht verlinkt
- Stattdessen erscheint Parfüm, Musik oder anderes völlig fachfremdes
- Unsere eigenen Produkte sind nicht auffindbar oder erscheinen ab Seite 16
Amazon antwortet wiederholt mit Standardtexten (BBS, Ranking, Relevanz) und behauptet, alles funktioniere korrekt. Eine technische Prüfung wird verweigert, stattdessen wurde mir sogar mit dem Entzug der Fallerstellung gedroht weil ich das Thema mehrfach angesprochen habe.
Frage in die Runde:
Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit einer registrierten Marke, die von Amazon systemisch in der Suche ignoriert wird?
Danke für jede Rückmeldung.
4 Antworten
Seller_CJjIUGWJZIDbW
Kategorie Schmuck oder Fashion nicht erkannt - Sind die Produkte denn auch wirklich der richtigen Kategorie zugeordnet?
Brand Store nicht verlinkt - Sprich unter dem Titel steht nicht "Besuche den LA LARIS Store" oder wie meinst du das?
Produkte sind nicht auffindbar oder erscheinen ab Seite 16 - Mehr als im anderen Thread können wir auch nicht sagen. Hier nochmal die Frage - sucht ihr nach der Marke oder nach Marke + Produkt? Habt ihr verschiedene Browser (eingeloggt/nicht eingeloggt) und Endgeräte ausprobiert? Ist euer Markenstatus bzw. eure Rolle bei der Brand Registry wirklich in Ordnung?
Seller_gX1r7HAdIW0i5
Moin,
es ist halt einfach so, dass ihr nicht direkt in den Suchergebnissen ganz oben auftaucht. Eigene Marke hin oder her... Vor allem auch nicht ohne Rezensionen, ohne Verkäuferfeedback, ohne A+ Content obwohl ihr ja eine Marke habt.
Da müsst ihr also noch etwas mehr Arbeit investieren, eine Verkaufshistorie aufbauen und vielleicht auch eine kleine SBA schalten. Dem Algorithmus ist, auf gut deutsch, eure Marke noch egal. Weil sie noch nicht häufig verkauft wird und auch kaum jemand direkt danach sucht vermutlich.
Beim Brand Store ist alles so, wie es sein soll. Ich weiß nicht, was du mit "nicht verlinkt" meinst. 😊
LG, M.
PS: Auch bei uns tauchte Anfang alles mögliche an Mumpitz auf. Das geht vorüber.
Seller_GhPPYbCGxg4l5
Bei Euch kommen immerhin schon Wortergänzungsvorschläge (Ringe, Ohrringe, Halsketten) nach Eingabe der Marke - Kompliment ;)
Auch Samsung zB braucht eine Sponsored Brands-Kampagne, um oben in den Suchergebnissen auf den Store zu verlinken.
Sollte bei Euch genauso klappen, kostet halt...
Sandy_Amazon
Hallo @Seller_5LTHTpqrNWJEj
Danke für deinen Beitrag hier.
Würden Sie mir bitte die Fallnummer mit Unterstützung dazu geben, damit ich die Marke und die ASINs untersuchen kann? Danke.
Sandy
