Freischaltung wird trotz korrekter Rechnungen immer abgelehnt
Hallo,
Wir haben ein sehr großes Problem bei der Markenfreischaltung für Samsung. Wir bereits von mehreren zertifizierten Händlern, wie Jacob, Mediamarkt und co. Lieferantenrechnungen hochgeladen, die auch laut Accounthealth alle Bedinungen erfüllen.
Leider wird trotz Liefernachweise immer mit lästiger Standardnachricht geantwortet, Quittungen und Proformarechnung würden nicht akzeptiert. Ich weiß nicht, was ich noch tun kann. Support kann nicht helfen.
Jemand eine Lösung oder Idee, wie man es schafft, dass ein echter Mensch sich das mal anschaut, damit wir nicht durch KI einfach abgelehnt werden?
Freischaltung wird trotz korrekter Rechnungen immer abgelehnt
Hallo,
Wir haben ein sehr großes Problem bei der Markenfreischaltung für Samsung. Wir bereits von mehreren zertifizierten Händlern, wie Jacob, Mediamarkt und co. Lieferantenrechnungen hochgeladen, die auch laut Accounthealth alle Bedinungen erfüllen.
Leider wird trotz Liefernachweise immer mit lästiger Standardnachricht geantwortet, Quittungen und Proformarechnung würden nicht akzeptiert. Ich weiß nicht, was ich noch tun kann. Support kann nicht helfen.
Jemand eine Lösung oder Idee, wie man es schafft, dass ein echter Mensch sich das mal anschaut, damit wir nicht durch KI einfach abgelehnt werden?
3 Antworten
Seller_5qqNf2z8y6O8r
Damit werdet ihr wohl nicht weiterkommen. Einfach mal die Suche bemühen, dass Thema kommt immer wieder.
Seller_aZy8ingLZyRAR
Hallo, dann kauft doch noch einmal zusätzlich im Großhandel Produkte von Samsung und reichte diese Rechnung ein. Es macht keinen zu glauben man könne bei amazon mit dem Kopf durch die Wand. Grüße
