Amazon Vine Tester
Hallo Kollegen, an dieser stelle würde ich mich gerne über Amazon Vine Tester auskotzen…
Wie alle vernüfte Amazon - Händler und Hersteller von eigenen Pridukten wollte ich mit Hilfe von Vine Tester paar Rezensionen für unsere neue Produkte sammeln um den Start zu vereinfachen… Ha ha wer auch so denk würde ich dieses Prodgrm ganz schnell abraten! Denn da sitzen überwiegernd egoistische Ars#hl#cher die unsere Produkte kostenlos bekommen und selbst von tun machen keine Ahnung haben…
So wurde auch mit unseren Produkten umgegangen und da man sonst keinelei möglichkeit hat dennen paar nette Worte zu sagen, so möchte ich gerne das dieser Text zumindest hier in der Geschichte bleibt!!!
VINE TESTER bevor ihr was bewertet und schreibt eure Meinung für ein Produkt was Ihr kostenlos bekommen habt… Versucht erstmal selber denselben Produkt herzustellen oder zumindest selber zu verkaufen!!! Denn für euch ist nur ein mausklein 1 Stern oder 2 Sterne… Für solch Verkäufer/Hersteller wie wir bedeuten es Monate Arbeit, existens und vieles mehr!
An dieser Stelle möchte ich auch Amazon mitteilen, das wir “Verkäufer” ein wirksames und ehrliches Werkzeug brauchen gegen unfähre Bewertungsysteme auf Amazon vorzugen!!! Wir verschänken unsere Produkte nicht dafür, damit wir erneut unsere Produkte auf Amazon raustellen sollen.
Amazon Vine Tester
Hallo Kollegen, an dieser stelle würde ich mich gerne über Amazon Vine Tester auskotzen…
Wie alle vernüfte Amazon - Händler und Hersteller von eigenen Pridukten wollte ich mit Hilfe von Vine Tester paar Rezensionen für unsere neue Produkte sammeln um den Start zu vereinfachen… Ha ha wer auch so denk würde ich dieses Prodgrm ganz schnell abraten! Denn da sitzen überwiegernd egoistische Ars#hl#cher die unsere Produkte kostenlos bekommen und selbst von tun machen keine Ahnung haben…
So wurde auch mit unseren Produkten umgegangen und da man sonst keinelei möglichkeit hat dennen paar nette Worte zu sagen, so möchte ich gerne das dieser Text zumindest hier in der Geschichte bleibt!!!
VINE TESTER bevor ihr was bewertet und schreibt eure Meinung für ein Produkt was Ihr kostenlos bekommen habt… Versucht erstmal selber denselben Produkt herzustellen oder zumindest selber zu verkaufen!!! Denn für euch ist nur ein mausklein 1 Stern oder 2 Sterne… Für solch Verkäufer/Hersteller wie wir bedeuten es Monate Arbeit, existens und vieles mehr!
An dieser Stelle möchte ich auch Amazon mitteilen, das wir “Verkäufer” ein wirksames und ehrliches Werkzeug brauchen gegen unfähre Bewertungsysteme auf Amazon vorzugen!!! Wir verschänken unsere Produkte nicht dafür, damit wir erneut unsere Produkte auf Amazon raustellen sollen.
Seller_Bet9CSktT8aDC
Wieder so eine Beratungsresistente… Über Vine ausgekotzt - nix gelernt - sehen wir wohl nicht mehr 
26 Antworten
Seller_BX3FOYou3m66V
@pisdezcom - was erwartest du?
Ich musste wirklich etwas schmunzeln als ich deinen Beitrag gelesen habe!
Wenn deine Produkte von den Testern so derart schlecht bewertet werden - meinst du, das wird sich bei realen Kunden dann ändern? Meinst du die haben dann Verständnis dafür, dass du noch nicht so weit bist oder dass dein Arbeitsplatz dran hängt? Richtig: Nein wird es nicht!
Und dass die Tester den Artikel kostenlos erhalten sollte selbstverständlich keinerlei Auswirkung auf die Bewertung haben - was du allerdings als erforderlich ansiehst!
Vielleicht einfach mal als Kritik nehmen und nachbessern!
Wenn die zu blöd sind, dann hast du es nicht gut genug erklärt und dann solltest du da nachbessern, denn deine kommende Kundschaft ist meist kein Stück besser auf dem Marktplatz!
Seller_uG3Vl8FpcPG2u
Eine Teilnahme am Vine Programm garantiert doch keine positiven Rezensionen! Nur weil die dein Teil kriegen bedeutet das ja nicht, dass das Produkt wirklich gut ist. Ich vertraue Vine-Rezensionen als Kunde ohnehin nicht, weil “gekaufte” Rezension. Wenn dann noch negative Rezensionen von Vine-Teilnehmern kommen, dann bedeutet das eindeutig, dass mit dem Produkt etwas nicht stimmt.
Als Unternehmer sollte du darauf nicht schimpfen, sondern mit diesem Feedback etwas tun! Ist die Produktbeschreibung vielleicht nicht gut oder fehlerhaft? Ist die Gebrauchsanweisung verständlich und vollständig? Ist es sinnvoll, um einen FAQ Bereich in die Produktbeschreibung zu setzen? Etc. etc. etc. …
Negative Rezensionen sind immer blöd, gerade bei neuen Produkten. Aber DU als Unternehmer solltest jetzt etwas unternehmen, um daraus zu lernen. Denn wenn Leute schon bei Gratis-Produkten so negativ rezensieren ist hier eindeutig ein Problem beim Produkt vorhanden.
Wenn das behoben ist … kannst du den Vine-Käufern noch einmal das verbesserte Produkt zukommen lassen und aus einer 1-Sterne eine 5-Sterne machen. Aber das geht halt nicht von alleine …
Seller_Nsby4zSh4yO7X
Ich verstehe deinen Anspruch Kostenlos = ***** aber hast Du dir die Bewertungen durchgelesen?
Der Artikel kostet 15€, du erwartest das Kunden das dafür zahlen und dann beschriftest du den Geschenkartikel(!) auf der Vorderseite mit dem Namen deiner Webseite?
Das zu verschenken ist dann ungefähr so nett wie einen Werbekugelschreiber - selbst wenn er von Hand hergestellt wurde - meine Meinung.
Wie die Rezensenten schrieben: auf der Rückseite okay, aber auf der Vorderseite ist das doch etwas merkwürdig.
Weiterhin wird häufig bemängelt dass das Schild etwas klein ist.
Sieh es als teure Kritik und verbessere etwas daran, die Idee an sich ist doch nicht schlecht?
Seller_BX3FOYou3m66V
Nachdem ich mir jetzt auch mal die Bewertungen angesehen habe, kann ich deine Aufregung erst recht nicht verstehen!
Die Rezensionen sind in meinen Augen absolut in Ordnung!
- Der massive Punkt, der auch in meinen Augen gar nicht geht, ist der Firmenname auf der Front.
- Als weiterer Punkt ist genannt, dass das Produkt auf den Bildern wesentlich wertiger vorkommt als in Realität - auch dem kann ich dem Nutzerbild nach vollständig zustimmen. Hauptsächlich liegt das in meinen Augen an den eher schlecht bearbeiteten Bildern. Die Kreuzschlitzschraube ist auf jeden Fall unpassend, aber das nur so als Hinweis - ein alter Nagel würde hier besser stehen - oder du kannst Retuschieren - dann solltest du die Schraube gleich ganz weglassen - ist ja nicht im Lieferumfang - und es gibt da Leute …
Du hast höchst wahrscheinlich durch drehen an den falschen Reglern versucht den weißen Hintergrund möglichst weiß zu bekommen - das hat aber auch dein Produkt selbst massiv verändert. halt dir das Original einfach mal neben den Bildschirm - das sollte dann ähnlich sein … ggf. reicht auch schon die Sättigung etwas raus zu nehmen (orangeanteil auf Bildern ist riesig - in Realität nicht) - Punkt ist die Größe. Das ist nun einmal ein Problem am Rechner sich die Größe vorzustellen. Mach einfach ein Foto mit einem Größenvergleich zu einem x-beliebigen Gegenstand, den jeder größentechnisch einordnen kann. Das Bild muss dann auch nicht freigestellt sein oder Ähnliches. Das hat auch den Vorteil, dass du den Artikel evtl. nochmal in einem anderem Licht darstellen kannst als auf dem Frontfoto.
- Ich als ehemaliger Holzwurm weiß wie dick sein Artikel vermutlich ist, denn ich kenne die Platten nun mal, ein Kunde evtl. aber nicht. Wenn das Produkt evtl. auf einem Foto etwas schräg zu sehen ist, dann ist das aber auch denen evtl. klar.
Natürlich ärgerlich ist, dass dieses Feedback bei der Produktoptimierung jetzt online ist - das ist aber nun einmal so und das wolltest du auch so.
Du hast einfach eine falsche Erwartung von Vine gehabt. Du wolltest nur gekaufte 5-Sterne-Bewertungen, hast aber stattdessen echte bekommen mit sehr greifbaren und gut benannten Verbesserungsmöglichkeiten.
Da du nun hier auch nicht anonym bist und die Hüllen fallen lassen hast kannst du sicher auch mal in einem extra Thema hier andere Nutzer fragen, was du an deinem Listing noch verbessern könntest bzw. ob das Listing nach Abarbeitung der Kritikpunkte denn jetzt nach Nutzermeinung gut ist.
Wie gesagt, ging einerseits nach hinten los, anderseits hast du so authentische Rückmeldungen was du verbessern solltest. Ähnliche Bewertungen hätten dir dann auch echte Kunden geschrieben, diese hätten dann aber auch retourniert bzw. einfach nur so Geld zurück haben wollen
PS: 14 x 10.5 x 0.5 cm; 1 Kilogramm -> das könnte auch manch einen irreführen.
Seller_aKlZ7wLJfelEr
Ich habe auch teiweise schlechte Erfahrungen mit VINE-Tester. Zwei von 4 rezensierten Artikeln wurde schlimmer bewertet als bestehende Note, sodass ich weitere Rezensionen für diese ASINs abgesagt habe.
Warum ist es so?
VINE-Tester bewertet anders als normale Kunde. Normaler Kunde sucht die Ware anhand seinen Wünschen und Vorstellungen. Z.B. Grüne Tasche 30 x 30 cm mit zwei Henkeln. Und er findet diese bestimmt. Und dann, wenn er bewertet, vergleicht er was in Artikelbeschreibung versprochen wurde und was in Fakt ist. VINE-Tester will auch Grüne Tasche 30 x 30 cm mit zwei Henkeln, hat aber weniger Auswahl und bekommt zum Testen schwarze 20 x 30 mit Schulterriemen. Rezension sieht so aus: Zu klein, Schulterriemen ist unpraktisch, schwarz ist nicht so praktisch für den Sommer.
Seller_Xw4YXRXLO5tap
Webseite auf der Frontseite! Es ist unser Logo! Ein Fernseher oder Monitor hat ja auch ein Logo auf der vorderseite! Vorallem Es ist ja deutlich auf den Bilder zu sehen, also wenn jemanden das nicht passt, soll doch nicht nehmen?? Oder… Und wenn man es doch nimmt dann ist man damit einverstanden, dann soll man nicht mekern… So sehe ich das
Seller_2ltNxGTIW7jmb
Also bei aller Kritik an seinem Post, dass er ja die Produkte verbessern sollte etc.
Aus meiner Sicht , ist es tatsächlich so, dass im Vine-Club verwöhnte Möchtegernkritiker sitzen. Bei mir bewerten die Vine-Leute durchweg schlechter als echte Käufer zum echten Preis.
Aus meiner Sicht liegt es daran, dass die die Produkte oft nicht brauchen, da diese eh geschenkt sind und sie sich zu Superexperten aufspielen wollen, die ja von allem Ahnung haben und allen Ratschläge geben wollen. Die meisten Kritikpunkte waren bei mir einfach lächerlich und für echte Kunden nicht relevant. Sie fühlen sich fast schon dazu berufen möglichst kritisch zu sein und im Zweifelsfall 4 oder gar 3 Punkte zu vergeben, weil man deren “kritische Meinung” hören möge und damit bloß nicht der Verdacht aufkommt, dass Sie gut bewerten, weil das Produkt kostenlos war.
Seller_Lb6vAAHktq8CY
Ich habe sehr viel gute Erfahrung gemacht mit Vine, 1 mal war die Erfahrung sehr schlecht. Ich muss sagen zu dem Zeitpunkt habe ich mich extrem aufgeregt, doch als ich 2 Wochen später die bewertung nochmal las, musste ich zugeben das etwas dran war.
Vine benutze ich zwar trotzdem nicht mehr, aber wirklich ungerechtfertigt, hatte ich noch keine Vine Bewertung
Seller_PQ0vW4B0uG97C
Ich widerspreche ganz einfach mal. Wir bekommen von Vine Testern meist 4-5 Sterne Bewertungen, eine gute Beschreibung des Produkts und oft noch Fotos und Videos(!).
Die Videos sind besonders wertvoll wenn man selbst kein Video beim Produktlisting hat.
Für den Produktstart sind die (oft guten) Vine Bewertungen sehr hilfreich, weil:
- Sterne angezeigt werden (die meisten Kunden sehen wohl nur die Sterne ganz oben, und lesen nicht unbedingt die Rezensionen ganz unten)
- Weil einzelne schlechte “Sterne Bewertungen” (ohne Rezension/Text) oder normale Bewertungen dadurch kompensiert werden. Sprich wenn beim neuen Produkt ein Kunde 3 Sterne anklickt, Vine aber 5 dann steht man bei 4 Sternen Schnitt.
Absolute Voraussetzung für den Erfolg bei Amazon: GUTE Produkte für die sehr verwöhnte Kundschaft.
Meine Kritikpunkte am Vine Programm sind die dummen Limits - max 5 Produkte gleichzeitig, und es dauert oft Wochen oder Monate bis ein Produktslot wieder “freigegeben” wird (weil Ama glaubt, dass noch keine Rezensionen geschrieben wurden, obwohl sie längst online sind…).
Seller_E9ft7N6xTCYU8
Wer nach Feedback fragt sollte auch mit Kritik umgehen können. Für mich persönlich ist das Logo VORNE sichtbar ein absolutes NOGO!!! Drucke es doch auf die Rückseite dann stört es wenigstens nicht den Spruch auf der Vorderseite… nur so als kleine Anregung.
Viel Erfolg weiterhin.
