uns hat es heute eiskalt erwischt, dass ab heute dhl kleinpaket nicht mehr mitgenommen wird. man muss es selbst wegbringen. ist das überall so oder mal wieder schikane hier auf der ecke? welche alternative gibt es zum dhl kleinpaket, wo auch abgeholt wird?
uns hat es heute eiskalt erwischt, dass ab heute dhl kleinpaket nicht mehr mitgenommen wird. man muss es selbst wegbringen. ist das überall so oder mal wieder schikane hier auf der ecke? welche alternative gibt es zum dhl kleinpaket, wo auch abgeholt wird?
Die Mitnahme war auch bisher schon aus Kulanz von DHL bzw. dem Fahrer. Also bisher ein Bonus.
Du benötigst einen DHL Geschäftskundenvertrag, dann kannst du auch abholen lassen/beauftragen. Das ist - aus meiner Sicht - auch rechtlich (Abholscan) sauberer als die Mitnahme durch den Postboten.
Hallo PtP_Innovations,
ich glaube hier kann ich helfen.
Wir hatten das gleiche Thema.
Früher hatten wir einen Vertrag für das DHL-Paket und auch die Warenpost, bei beiden hatten wir eine Abholung mit im Vertrag integriert.
Dann wurde die Warenpost durch das Kleinpaket ersetzt, alles lief vorerst weiter.
Und jetzt vor zwei Tagen - auf einmal ist es beim DHLer im Handscanner rot hinterlegt "Bitte Paket nicht mitnehmen".
Übergangsweise haben wir die Lösung, dass wir alle Kleinpakete in extra Kisten (also nicht mehr gemischt mit den Paketen) sortieren und dem DHLer so mitgegeben haben, er hat sie trotzdem mitgenommen (und meinte er hätte auch neulich eine Schulung gehabt. Anweisung sei, dass sie sobald der Kunde es möchte die Kleinpakete trotz der Meldung mitnehmen). Aber unser Stammfahrer ist nicht 6 Tage die Woche da und geht ja auch mal in Urlaub... Und ich hab keine Lust ständig diskutieren zu müssen.
Ich habe daraufhin DHL kontaktiert und vor ein paar Minuten kam der Rückruf.
Mir erklärte der Vertriebler es so:
Paket läuft über Paketzentrum,
Kleinpaket über Briefzentrum.
Aber, sobald man über 6.000 Stück im Jahr hat (und die Mengen würden sie nicht sooo kleinlich sehen) würde man auch für das Kleinpaket eine Abholung organisieren können.
Also bislang hatten sie es wohl so angelegt, dass wir eine Abholung für Pakete im System hatten, eine Abholung für die Warenpost. Das wurde dann 1 x am Tag durch den DHLer in einem Rutsch abgeholt.
Dann durch den Wechsel zum Kleinpaket ist die Warenpostabholung herausgefallen und so kam es jetzt zu der roten Meldung.
Wir bekommen jetzt wieder die zweite Abholung hinterlegt und dann würde auch die rote Meldung nicht mehr erscheinen.
Verstehe ich nicht
Fahr doch einfach zur Post und gib es ab, am besten früh genug bevor der Zusteller da war, dann wird es den Tag noch bearbeitet.
Ansonsten lass es dir von DHL abholen lassen für kleines Geld.
LG
PS: Die Dislikes zeigen einfach, wie Armseelig ihr seit 😂🫵 Faul und Geizig
uns hat es heute eiskalt erwischt, dass ab heute dhl kleinpaket nicht mehr mitgenommen wird. man muss es selbst wegbringen. ist das überall so oder mal wieder schikane hier auf der ecke? welche alternative gibt es zum dhl kleinpaket, wo auch abgeholt wird?
uns hat es heute eiskalt erwischt, dass ab heute dhl kleinpaket nicht mehr mitgenommen wird. man muss es selbst wegbringen. ist das überall so oder mal wieder schikane hier auf der ecke? welche alternative gibt es zum dhl kleinpaket, wo auch abgeholt wird?
uns hat es heute eiskalt erwischt, dass ab heute dhl kleinpaket nicht mehr mitgenommen wird. man muss es selbst wegbringen. ist das überall so oder mal wieder schikane hier auf der ecke? welche alternative gibt es zum dhl kleinpaket, wo auch abgeholt wird?
Die Mitnahme war auch bisher schon aus Kulanz von DHL bzw. dem Fahrer. Also bisher ein Bonus.
Du benötigst einen DHL Geschäftskundenvertrag, dann kannst du auch abholen lassen/beauftragen. Das ist - aus meiner Sicht - auch rechtlich (Abholscan) sauberer als die Mitnahme durch den Postboten.
Hallo PtP_Innovations,
ich glaube hier kann ich helfen.
Wir hatten das gleiche Thema.
Früher hatten wir einen Vertrag für das DHL-Paket und auch die Warenpost, bei beiden hatten wir eine Abholung mit im Vertrag integriert.
Dann wurde die Warenpost durch das Kleinpaket ersetzt, alles lief vorerst weiter.
Und jetzt vor zwei Tagen - auf einmal ist es beim DHLer im Handscanner rot hinterlegt "Bitte Paket nicht mitnehmen".
Übergangsweise haben wir die Lösung, dass wir alle Kleinpakete in extra Kisten (also nicht mehr gemischt mit den Paketen) sortieren und dem DHLer so mitgegeben haben, er hat sie trotzdem mitgenommen (und meinte er hätte auch neulich eine Schulung gehabt. Anweisung sei, dass sie sobald der Kunde es möchte die Kleinpakete trotz der Meldung mitnehmen). Aber unser Stammfahrer ist nicht 6 Tage die Woche da und geht ja auch mal in Urlaub... Und ich hab keine Lust ständig diskutieren zu müssen.
Ich habe daraufhin DHL kontaktiert und vor ein paar Minuten kam der Rückruf.
Mir erklärte der Vertriebler es so:
Paket läuft über Paketzentrum,
Kleinpaket über Briefzentrum.
Aber, sobald man über 6.000 Stück im Jahr hat (und die Mengen würden sie nicht sooo kleinlich sehen) würde man auch für das Kleinpaket eine Abholung organisieren können.
Also bislang hatten sie es wohl so angelegt, dass wir eine Abholung für Pakete im System hatten, eine Abholung für die Warenpost. Das wurde dann 1 x am Tag durch den DHLer in einem Rutsch abgeholt.
Dann durch den Wechsel zum Kleinpaket ist die Warenpostabholung herausgefallen und so kam es jetzt zu der roten Meldung.
Wir bekommen jetzt wieder die zweite Abholung hinterlegt und dann würde auch die rote Meldung nicht mehr erscheinen.
Verstehe ich nicht
Fahr doch einfach zur Post und gib es ab, am besten früh genug bevor der Zusteller da war, dann wird es den Tag noch bearbeitet.
Ansonsten lass es dir von DHL abholen lassen für kleines Geld.
LG
PS: Die Dislikes zeigen einfach, wie Armseelig ihr seit 😂🫵 Faul und Geizig
Die Mitnahme war auch bisher schon aus Kulanz von DHL bzw. dem Fahrer. Also bisher ein Bonus.
Du benötigst einen DHL Geschäftskundenvertrag, dann kannst du auch abholen lassen/beauftragen. Das ist - aus meiner Sicht - auch rechtlich (Abholscan) sauberer als die Mitnahme durch den Postboten.
Die Mitnahme war auch bisher schon aus Kulanz von DHL bzw. dem Fahrer. Also bisher ein Bonus.
Du benötigst einen DHL Geschäftskundenvertrag, dann kannst du auch abholen lassen/beauftragen. Das ist - aus meiner Sicht - auch rechtlich (Abholscan) sauberer als die Mitnahme durch den Postboten.
Hallo PtP_Innovations,
ich glaube hier kann ich helfen.
Wir hatten das gleiche Thema.
Früher hatten wir einen Vertrag für das DHL-Paket und auch die Warenpost, bei beiden hatten wir eine Abholung mit im Vertrag integriert.
Dann wurde die Warenpost durch das Kleinpaket ersetzt, alles lief vorerst weiter.
Und jetzt vor zwei Tagen - auf einmal ist es beim DHLer im Handscanner rot hinterlegt "Bitte Paket nicht mitnehmen".
Übergangsweise haben wir die Lösung, dass wir alle Kleinpakete in extra Kisten (also nicht mehr gemischt mit den Paketen) sortieren und dem DHLer so mitgegeben haben, er hat sie trotzdem mitgenommen (und meinte er hätte auch neulich eine Schulung gehabt. Anweisung sei, dass sie sobald der Kunde es möchte die Kleinpakete trotz der Meldung mitnehmen). Aber unser Stammfahrer ist nicht 6 Tage die Woche da und geht ja auch mal in Urlaub... Und ich hab keine Lust ständig diskutieren zu müssen.
Ich habe daraufhin DHL kontaktiert und vor ein paar Minuten kam der Rückruf.
Mir erklärte der Vertriebler es so:
Paket läuft über Paketzentrum,
Kleinpaket über Briefzentrum.
Aber, sobald man über 6.000 Stück im Jahr hat (und die Mengen würden sie nicht sooo kleinlich sehen) würde man auch für das Kleinpaket eine Abholung organisieren können.
Also bislang hatten sie es wohl so angelegt, dass wir eine Abholung für Pakete im System hatten, eine Abholung für die Warenpost. Das wurde dann 1 x am Tag durch den DHLer in einem Rutsch abgeholt.
Dann durch den Wechsel zum Kleinpaket ist die Warenpostabholung herausgefallen und so kam es jetzt zu der roten Meldung.
Wir bekommen jetzt wieder die zweite Abholung hinterlegt und dann würde auch die rote Meldung nicht mehr erscheinen.
Hallo PtP_Innovations,
ich glaube hier kann ich helfen.
Wir hatten das gleiche Thema.
Früher hatten wir einen Vertrag für das DHL-Paket und auch die Warenpost, bei beiden hatten wir eine Abholung mit im Vertrag integriert.
Dann wurde die Warenpost durch das Kleinpaket ersetzt, alles lief vorerst weiter.
Und jetzt vor zwei Tagen - auf einmal ist es beim DHLer im Handscanner rot hinterlegt "Bitte Paket nicht mitnehmen".
Übergangsweise haben wir die Lösung, dass wir alle Kleinpakete in extra Kisten (also nicht mehr gemischt mit den Paketen) sortieren und dem DHLer so mitgegeben haben, er hat sie trotzdem mitgenommen (und meinte er hätte auch neulich eine Schulung gehabt. Anweisung sei, dass sie sobald der Kunde es möchte die Kleinpakete trotz der Meldung mitnehmen). Aber unser Stammfahrer ist nicht 6 Tage die Woche da und geht ja auch mal in Urlaub... Und ich hab keine Lust ständig diskutieren zu müssen.
Ich habe daraufhin DHL kontaktiert und vor ein paar Minuten kam der Rückruf.
Mir erklärte der Vertriebler es so:
Paket läuft über Paketzentrum,
Kleinpaket über Briefzentrum.
Aber, sobald man über 6.000 Stück im Jahr hat (und die Mengen würden sie nicht sooo kleinlich sehen) würde man auch für das Kleinpaket eine Abholung organisieren können.
Also bislang hatten sie es wohl so angelegt, dass wir eine Abholung für Pakete im System hatten, eine Abholung für die Warenpost. Das wurde dann 1 x am Tag durch den DHLer in einem Rutsch abgeholt.
Dann durch den Wechsel zum Kleinpaket ist die Warenpostabholung herausgefallen und so kam es jetzt zu der roten Meldung.
Wir bekommen jetzt wieder die zweite Abholung hinterlegt und dann würde auch die rote Meldung nicht mehr erscheinen.
Verstehe ich nicht
Fahr doch einfach zur Post und gib es ab, am besten früh genug bevor der Zusteller da war, dann wird es den Tag noch bearbeitet.
Ansonsten lass es dir von DHL abholen lassen für kleines Geld.
LG
PS: Die Dislikes zeigen einfach, wie Armseelig ihr seit 😂🫵 Faul und Geizig
Verstehe ich nicht
Fahr doch einfach zur Post und gib es ab, am besten früh genug bevor der Zusteller da war, dann wird es den Tag noch bearbeitet.
Ansonsten lass es dir von DHL abholen lassen für kleines Geld.
LG
PS: Die Dislikes zeigen einfach, wie Armseelig ihr seit 😂🫵 Faul und Geizig