Lieferzeiten
Hallo, mal eine Frage an die Experten.
Die Bearbeitungszeit meiner Produkte steht auf 1 Tag.
Die Lieferzeit steht auf 2 Tage.
Die Artikel werden lt. Amazon aber erst am Mittwoch den 14.02 zugestellt, also erst in 6 Tagen.
Sorry, verstehe ich nicht, hat irgendjemand eine Idee woran das liegen könnte.
Vielen Dank.
Lieferzeiten
Hallo, mal eine Frage an die Experten.
Die Bearbeitungszeit meiner Produkte steht auf 1 Tag.
Die Lieferzeit steht auf 2 Tage.
Die Artikel werden lt. Amazon aber erst am Mittwoch den 14.02 zugestellt, also erst in 6 Tagen.
Sorry, verstehe ich nicht, hat irgendjemand eine Idee woran das liegen könnte.
Vielen Dank.
16 Antworten
Seller_B8A16cPRYNPzj
Ich bin zwar in dem Sinne kein Experte, denn ich habe keine Erfahrungen mit FBA, aber nach meiner Überzeugung gelten die von dir angeführten Einstellungen ausschließlich für FBM-Versand. Es würde mich jedenfalls arg verwundern, wenn du als Händler Amazon Vorgaben machen könntest ... das geht meines Wissens nur in die andere Richtung. ;-)
Falls du das angezeigte voraussichtliche Lieferdatum meinst: Diese Anzeige muss nicht zwangsläufig mit deinen Eingaben korrespondieren. Das wird vor allem in der Weihnachtszeit ganz deutlich. Außerdem liegt ein Wochenende dazwischen (+2) und Amazon rechnet vielleicht den Bestelltag nicht mit (+1).
Seller_K8bbUy65G8ZSN
Die Bearbeitungszeit meiner Produkte steht auf 1 Tag
.Die Lieferzeit steht auf 2 Tage.
Macht meines Wissens 3 und nicht 6 Tage.
Rachelle_Amazon
Hi @Seller_K8bbUy65G8ZSN,
+1 für @Seller_B8A16cPRYNPzj.
Das Lieferversprechen an den Kunden kann durch die EIngabe der Daten zwar auf ein Mindestmaß festgesetzt werden, jedoch bedeutet das im Umkehrschluß nicht, dass die Zeiten nicht durch andere Faktoren verlängert werden können.
Dinge, wie dein eigener Account Status (Order Defect Rate, etc.) oder gar äußere Umstände, die die zu erwartende Lieferzeit beeinträchtigen können, können hier eine Rolle spielen.
Wenn also deine Bearbeitungszeit auf 3 Tagen insgesamt steht, sagst du dem System also nur, dass dies die minimale Zeit ist die du für die Lieferung normaler Weise benötigst.
Beste Grüße
Rachelle
Seller_XSDYvCic57FLE
Diese utopisch verlängerten Lieferzeiten sind mir schon im Frühjahr 2023 aufgefallen. Wir versenden auch in der Regel am gleichen oder nächsten Werktag selbst.
Diese fiktiven verlängerten amazon-Lieferzeiten führten dazu, dass wir im August 2023 unsere Auszahlung erst 3 Wochen später abrufen konnten (Lieferdatum + 7 Tage) und in der Vorweihnachtszeit bereits 14 Tage vor dem 24ten mit unseren Angeboten als Weihnachtsgeschek mit: "Kommt nicht pünktlich zu Weihnachten an" rausgeflogen sind. 👍
Seller_vrEQGiXfNdt7I
Tja das ist AMZ aber 2 Tage Lieferzeit sind doch 2 - 3 Tage oder? Also wenn heute bestellt wird (14.02) bekommt der Kunde bei mir 20 - 21 angezeigt.
Bearbeitungszeit ist 1 Tag eingestellt, müsste man auf 0 stellen vermutlich.
Amazon verarscht eben seine Händler und wird politisch geschützt ... leider.
