Zustellnachweis bei abweichendem Paketinhalt
Amazon verlangt einen Zustellnachweis von uns um die Abweichungen in der Sendung zu erstatten.
Wir haben mit DHL verschickt - DHL kann uns keinen Frachtbrief oder eine gestempelte Zustellbescheinigung liefern, auch keine Bestätigung des Gewichts.
Wie lösen wir das Problem am besten? Hatte schon jemand Erfolg mit Rechnung+ “nur” Tracking mit bestätigter Zustellung als Dokumente?
Wiegt UPS die Pakete und erstellt Frachtbriefe? Wir wissen dass DHL Express solche Frachtbriefe erstellt.
Zustellnachweis bei abweichendem Paketinhalt
Amazon verlangt einen Zustellnachweis von uns um die Abweichungen in der Sendung zu erstatten.
Wir haben mit DHL verschickt - DHL kann uns keinen Frachtbrief oder eine gestempelte Zustellbescheinigung liefern, auch keine Bestätigung des Gewichts.
Wie lösen wir das Problem am besten? Hatte schon jemand Erfolg mit Rechnung+ “nur” Tracking mit bestätigter Zustellung als Dokumente?
Wiegt UPS die Pakete und erstellt Frachtbriefe? Wir wissen dass DHL Express solche Frachtbriefe erstellt.
6 Antworten
Seller_YNUl8lKQRZdPM
Hä?
Schick den Tracking Link der Sendung + Screenshot davon.
Entweder ist das da Zugestellt, dann Amazon oder nicht zugestellt dann DHL wenden…
Fertig.
Seller_qqTWPA6BSzFBC
Hallo,
You may ask DHL to provide you with an invoice or further data ( weight, dimensions) that show how the delivery fees has been calculated and charged.
Ups vouchers show the weight and tack number show the delivery process and the name of the person that collect the parcel on behalf of Amazon.
The bill of landing in mostly cases is not appliccable even for deliveries by road means of transport ( for example by Kuehne + Nagel).
Seller_PrrERyFM5Kkg2
DOCH die können es! Verlange von DHL eine „Zustellnachweis“ und schreibe dazu, was Amazon von Dir verlangt hat.
