Sie können Ihre Käufer-Verkäufer-Nachrichten nun in "Fälle" gruppieren, um unterschiedliche Interaktionen mit demselben Käufer einfacher zu verwalten.

Derzeit sind alle Käufer-Verkäufer-Nachrichten zwischen dem einzelnen Käufer und Verkäufer in einem durchgehenden Thread aufgeführt. Mit der neuen Funktion können Sie Nachrichten nach Bestellung und Thema gruppieren.

Nachdem die Frage oder das Problem eines Käufers gelöst wurde, können Sie den "Fall" abschließen. Alle zukünftigen Konversationen beginnen dann als neuer "Fall". Sie haben weiterhin die Möglichkeit, die bereits abgeschlossenen "Fälle" im Posteingang einzusehen.

Diese Funktion wird in den kommenden Wochen oder Monaten eingeführt. Sobald sie verfügbar ist, klicken Sie auf das Banner in Ihrem Posteingang, um Ihre Käufer-Verkäufer-Nachrichten in "Fälle" zu gruppieren.

Sie können die Funktion jederzeit deaktivieren und die Käufer-Verkäufer-Nachrichten wieder in einem durchgehenden Thread anzeigen.