Kundenstornos trotzdem in Export für Easybill
Hallo,
wir haben eigentlich immer das Problem, dass nach Kundenstornos die Rechnung, bzw. der Kauf trotzdem im Easybill Import für die Rechnungen erscheint. Das ist auf Dauer extrem nervig da man im Grunde jeder Kundenstornierung nochmal nachgehen muss und natürlich auch die Rechnung zu stornieren, sonst passt es nicht mehr in der Buchhaltung.
Kennt jemand das Problem? Gibt es hier evtl. eine Lösung.
Kundenstornos trotzdem in Export für Easybill
Hallo,
wir haben eigentlich immer das Problem, dass nach Kundenstornos die Rechnung, bzw. der Kauf trotzdem im Easybill Import für die Rechnungen erscheint. Das ist auf Dauer extrem nervig da man im Grunde jeder Kundenstornierung nochmal nachgehen muss und natürlich auch die Rechnung zu stornieren, sonst passt es nicht mehr in der Buchhaltung.
Kennt jemand das Problem? Gibt es hier evtl. eine Lösung.
8 replies
Seller_CJjIUGWJZIDbW
Eine erstellte Rechnung darf nach Kundenstorno nicht einfach „weggelassen“ werden. Sie bleibt gültig und muss durch eine separate Stornorechnung (Gegenrechnung) ausgebucht werden – das ist nach GoB und HGB (Radierverbot) so vorgesehen.
Das Problem, dass stornierte Kundenbestellungen trotzdem im Easybill-Import für Rechnungen auftreten, liegt aktuell daran, dass Easybill bei Amazon-FBM aus den Standard-Bestellungsberichte keinen Storno-Status erhält und daher stornierte Bestellungen als reguläre Bestellungen importiert, aus denen dann automatisch Rechnungen erstellt werden. Dafür gibt es aktuell keine rein technische Automatik, die den Import von stornierten Bestellungen komplett ausschließt.
Hinweis direkt von Easybill: "Hinweis: Da kein Status einer FBM-Bestellung mit übergeben wird, ist es derzeit nicht möglich stornierte Bestellungen vom Import auszuschließen. Diese würden als reguläre Bestellung importiert und als Rechnung generiert werden. Bitte gleichen Sie hier regelmäßig die Rechnungen ab und stornieren Sie diese manuell in easybill."
Seller_evbnhhlcG46kV
Natürlich ist dies möglich.
Der reine Bestell-Report enthält natürlich keine nachträglichen Änderungen.
Per API lässt sich der Status jedoch direkt abfragen - dies könnte Billbee vor Rechnungserstellung auch durchführen.
