Sehen welcher Kunde die Bewertung abgegeben hat
Hi Leute, wir haben eine Bewertung bekommen und möchten herausfinden welcher Kunde dies konkret war. In der Bewertung auf der Amazon-Käuferseite steht nur “Stefanie” aber wir haben mehrere Stefanies als Kundinnen. Irgendwo kann man dies aber im Seller Central einsehen. Wisst ihr wo?
Sehen welcher Kunde die Bewertung abgegeben hat
Hi Leute, wir haben eine Bewertung bekommen und möchten herausfinden welcher Kunde dies konkret war. In der Bewertung auf der Amazon-Käuferseite steht nur “Stefanie” aber wir haben mehrere Stefanies als Kundinnen. Irgendwo kann man dies aber im Seller Central einsehen. Wisst ihr wo?
Seller_Bet9CSktT8aDC
Was du da siehst sind Händlerbewertungen.
Man kann das teilweise (wieder) herausfinden, wenn man eine Brand registriert hat und das entsprechende Markentool zu r Rezsensionen verwendet.
Die Frage autet - WOZU?
21 Antworten
Seller_lWULhnXk2YqER
Da auf die Bestell-ID. klicken:
https://sellercentral.amazon.de/feedback-manager/index.html#/
Seller_vlweHMnQRHSzo
Erst einmal vielen lieben Dank für deine Hilfe. Sorry, für das Missverständnis. Ich meinte die Produktbewertungen (Rezensionen). Weißt du zufällig auch wo man sehen kann, wer diese abgegeben hat?
Seller_vlweHMnQRHSzo
Einige andere Verkäufer finden immer sofort heraus wer ich bin, wenn ich privat etwas kaufe und mal eine negative Bewertung abgegeben habe; Und das obwohl ich ein “Pseudonym” verwende.
In der Liste mit den Bestellungen kann man auf jede einzelne Bestellung klicken und sehen, wenn jemand eine Bewertung abgegeben hat. Aber die echten Stefanies haben keine abgegeben…
Jetzt könnte ich nur händisch alle Bestellnummer einzeln durchklicken, bis ich die unechte Stefanie gefunden habe…
Seller_Q8CWPyI0feUOc
Wenn Du sonst nichts zu tun hast, dann mach´ das doch.
Seller_Dc67h7NSbzUoZ
Und was genau würde Dir diese sinnlose Vergeudung von Zeit dann bringen, selbst wenn du sie zuordnen könntest?
Seller_FSOs2jxpsmmhK
Dann haben Sie ein anderes Amazon (ihnen geht es ja um Produktbewertungen)
Was machen Sie eigentlich bei einer Produktbewertung ohne Rezension und Name, vom Dach springen?
Seller_vlweHMnQRHSzo
Ich muss mich korrigieren. Es werden dort nicht Produktbewertungen angezeigt, sondern Verkäufer-Bewertungen 
Seller_XJV8qz8ct9Tja
tja, irgendwie gibt das Leben es einem immer wieder zurück…
(interessant auch, dass ich aus dem Abmahn-Thread rausgekegelt wurde: da hat wohl jemand kalte - oder warme - Füsse bekommen…)
Seller_vlweHMnQRHSzo
Da sich der ein oder andere nach dem Warum fragt: Der Kunde bemängelt einen Produktionsfehler und ich möchte dem Kunden gerne einen kostenlosen Ersatz schicken.
Seller_qb81AQa91MLIo
Wenn Du zu viel Zeit hast, schreibe allen Stefanie der letzten 4 wochen einen netten Brief, die Adressen haste ja 
Seller_XXvI27yZFEOVq
Bei mir hat auch mal ne Steffi schlecht bewertet. Ich könnte Dir die Adresse geben…!?
Seller_vlweHMnQRHSzo
Danke an alle, die konstruktive Beiträge abgegeben haben. Die Problemstellung wurde gelöst. 
