Amazon löscht die verkauften Bücher nicht
Es passiert öfter, dass ich einen Verkaufsauftrag bekomme, aber dass das bestellte buch nicht mehr vorhanden ist, da ich es bereits verkauft habe.
Löscht Amazon neuerdings nicht mehr die verkauften Bücher in meinem Warenbestand?
Ich muss oft eine Bestellung stornieren, weil bereits verkaufte Bücher sich noch in meinem Lagerbestand befinden.
Was soll ich tun?
Amazon löscht die verkauften Bücher nicht
Es passiert öfter, dass ich einen Verkaufsauftrag bekomme, aber dass das bestellte buch nicht mehr vorhanden ist, da ich es bereits verkauft habe.
Löscht Amazon neuerdings nicht mehr die verkauften Bücher in meinem Warenbestand?
Ich muss oft eine Bestellung stornieren, weil bereits verkaufte Bücher sich noch in meinem Lagerbestand befinden.
Was soll ich tun?
Seller_pOR24IlNii6B3
Das Problem tritt bei bestellten Büchern ein. Musste schon einige Male die Bestellung von Kunden kontaktieren, da kein Bestand mehr vorlag.
Danke für Ihre Antwort!
3 Antworten
Seller_bfTheoCBH6xnJ
Hast du eine WaWi im Hintergrund laufen, welche eventuell die Bücher wieder auf Bestand setzt?
Normalerweise zählt Amazon schon auf 0 runter und lässt den Bestand dann auch auf 0.
Außer Amazon hat mal wieder ein Backup eingespielt, welches noch den alten Bestand besaß.
Janina_Amazon
Hallo @aenne491,
danke für deinen Beitrag.
Wie @Tina2 bereits richtig angemerkt hat, sollte dein Lagerbestand entsprechend auf 0 gehen, sobald alle Bestände verkauft wurden. Auch ich würde hier vermuten, dass eventuell eine externe Schnittstelle oder Software mit deinem Verkäuferkonto verbunden ist und die Lagerbestände überschreibt.
Nutzt du eine derartige Software? Tritt das Problem bei nur einem Produkt auf oder bei verschiedenen Produkten?
Beste Grüße
Janina