Prime durch Verkäufer - 1-Tage Lieferung bei Aufrufen nicht zu erreichen
Moin,
wir hatten immer Prime durch Verkäufer. Seitdem nicht mehr die eigentliche Versandleistung da eingerechnet wird, sondern auch in erster Linie mit welcher Versanddauer man den Kunden angezeigt wird, kommen wir nicht mehr in das Programm zurück.
Bearbeitungszeit ist 0 Tage, Lieferzeit bei ca. 30% der Postleitzahlen bei 1 Tag, der Rest 2 Tage.
Trotzdem komme ich bei angezeigten Lieferversprechen bei 1 Tag nur immer auf so ein, zwei Treffer. Warum so wenige?
Auch auffällig: in den letzten 7 Tagen nur 97 Aufrufe, aber alleine schon 60 versendete Pakete. So eine Conversion Rate wäre ja schön, aber kann ja nicht sein.
Wisst ihr woran das liegen kann? Verkäuferhilfe ist mal wieder unnütz, auch deren PLZ Einstellungen habe ich schon eins zu eins befolgt.
Prime durch Verkäufer - 1-Tage Lieferung bei Aufrufen nicht zu erreichen
Moin,
wir hatten immer Prime durch Verkäufer. Seitdem nicht mehr die eigentliche Versandleistung da eingerechnet wird, sondern auch in erster Linie mit welcher Versanddauer man den Kunden angezeigt wird, kommen wir nicht mehr in das Programm zurück.
Bearbeitungszeit ist 0 Tage, Lieferzeit bei ca. 30% der Postleitzahlen bei 1 Tag, der Rest 2 Tage.
Trotzdem komme ich bei angezeigten Lieferversprechen bei 1 Tag nur immer auf so ein, zwei Treffer. Warum so wenige?
Auch auffällig: in den letzten 7 Tagen nur 97 Aufrufe, aber alleine schon 60 versendete Pakete. So eine Conversion Rate wäre ja schön, aber kann ja nicht sein.
Wisst ihr woran das liegen kann? Verkäuferhilfe ist mal wieder unnütz, auch deren PLZ Einstellungen habe ich schon eins zu eins befolgt.
4 replies
Seller_EKyzgmi6uq4jx
Moin
Meinen Sie die Geschwindigkeitskennzahlen "oben" ?
Wir waren hier am 09.08 bei über 25% also geschafft für die Woche.... Am 10.08 steht dort auf einmal 4,62%.....
Das ist alles nur noch Vera......
Hat jemand in der Woche gleiches erlebt ?
Angie_Amazon
Hallo @Seller_ZGGlgHvwVrM2T,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Ich möchte kurz erklären, wie die Geschwindigkeitskennzahlen bei Prime durch Verkäufer berechnet werden:
Die Liefergeschwindigkeit misst den Prozentsatz der Seitenaufrufe, bei denen Ihr Prime-Angebot ein 1- oder 2-Tage-Lieferversprechen angezeigt hat, wenn es das hervorgehobene Angebot war. Es geht also nicht um tatsächlich versendete Pakete, sondern um die Kundenansichten Ihrer Angebote.
Die niedrige Zahl von 97 Aufrufen bei 60 versendeten Paketen deutet darauf hin, dass Ihr Angebot möglicherweise nicht häufig als hervorgehobenes Angebot angezeigt wird, oder dass die Seitenaufrufe nur gezählt werden, wenn Ihr Angebot tatsächlich das Featured Offer ist.
Bitte beachten Sie auch, dass die Anforderungen für die Liefergeschwindigkeit kürzlich aktualisiert wurden. Ich empfehle Ihnen, Ihre Versandvorlagen und PLZ-Einstellungen nochmals zu überprüfen.
Falls das Problem weiterhin besteht, erstellen Sie bitte einen Fall über die Verkäuferhilfe und teilen Sie uns die Fall-ID hier mit, damit wir das genauer prüfen können.
Weitere Informationen finden Sie hier.
Angie
