Wir wissen, dass ein hohes Liefervolumen während der geschäftigen Weihnachtszeit zu Verzögerungen für Sie und Ihre Transportdienste führen kann. Zwischen dem 17. November 2024 und dem 11. Januar 2025 aktualisieren wir die Zielvorgaben für die Liefergeschwindigkeiten für die Prime-Berechtigung und die Schwellenwerte für die Liefergeschwindigkeiten für das Prime-Logo, um diese Verzögerungen zu berücksichtigen und Prime-Mitgliedern eine breite Palette an Produkten anzubieten. Diese Änderungen gelten für Angebote mit Versand durch Amazon, Versand durch Verkäufer und Amazon.

Wir aktualisieren die Zielvorgaben für Liefergeschwindigkeit in Deutschland, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Polen, Schweden und Belgien wie folgt:

Niedrigpreisige Artikel und Standardgröße:

• Inland: Lieferung von 20 % der Angebote in maximal 2 Tagen, Lieferung von 50 % der Angebote in maximal 4 Tagen.
• Grenzüberschreitend: Lieferung von 5 % der Angebote in maximal 3 Tagen, Lieferung von 10 % der Angebote in maximal 4 Tagen und Lieferung von 25 % der Angebote in maximal 6 Tagen.

Übergröße:

• Inland: Lieferung von 20 % der Angebote in maximal 4 Tagen, Lieferung von 60 % der Angebote in maximal 6 Tagen.
• Grenzüberschreitend: Lieferung von 20 % der Angebote in maximal 6 Tagen.

Extragroß:

• Wir entfernen die Zielvorgaben für die Liefergeschwindigkeit bei extragroßen Produkten.

Wir aktualisieren außerdem den Grenzwert für die Liefergeschwindigkeit für das Prime-Logo. Die schnellsten 85 % aller Prime-berechtigten Angebote in jedem Store erhalten das Prime-Logo, vorausgesetzt, sie haben eine Liefergeschwindigkeit von 6 Tagen oder schneller in Deutschland, Frankreich und Spanien. Grenzüberschreitende Angebote, die von außerhalb der EU in die EU versandt werden (z. B. Sendungen aus dem Vereinigten Königreich nach Deutschland, Frankreich oder Spanien), werden mit dem Prime-Logo versehen, sofern sie in Deutschland, Frankreich und Spanien innerhalb von 9 Tagen zugestellt werden.

Die Anforderungen an die Rate pünktlicher Lieferungen, die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern, die Stornorate sowie die Grenzwerte für die Liefergeschwindigkeit für das Prime-Logo in den Niederlanden, in Polen, Schweden und Belgien bleiben unverändert.

Die regulären Anforderungen für Prime-Berechtigung und das Logo gelten ab dem 12. Januar 2025, wie in den Prime-Programmen für Verkäufer beschrieben.

Danke, dass Sie sich bemühen, Prime-Mitgliedern während der Weihnachtszeit ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten.