DHL Retoure
Ich habe eine Frage zu DHL-Retouren. Um eine Retoure bei DHL zu beauftragen benötige ich zwingend eine E-Mailadresse des Kunden. Die Mailadresse habe ich aber nur wenn der Kunde eine Nachricht geschrieben hat. Meistens beantragt der Kunde aber nur eine Rücksendung oder macht gleich eine A-Z Garantie auf. Wie komme ich da zu einer Mailadresse?
DHL Retoure
Ich habe eine Frage zu DHL-Retouren. Um eine Retoure bei DHL zu beauftragen benötige ich zwingend eine E-Mailadresse des Kunden. Die Mailadresse habe ich aber nur wenn der Kunde eine Nachricht geschrieben hat. Meistens beantragt der Kunde aber nur eine Rücksendung oder macht gleich eine A-Z Garantie auf. Wie komme ich da zu einer Mailadresse?
2 Antworten
Seller_aZy8ingLZyRAR
Hallo, nimm einfach die eigene und schicke dem Kunde das Etikett per Nachricht bei Amazon.
Seller_cpPcp9OMGz2aT
In den Bestellberichten findest Du die Alias-Adressen.