Verkäuferkonto wegen angeblich gefälschten, manipulierten Rechnungen gesperrt & Einhaltung des Guthabens!
Scheinbar kein Einzelfall auf Amazon, was hier läuft...
Unser Konto wurde von heute auf Morgen gesperrt wegen der unwahren Behauptung wir hätten Rechnungen gefälscht.
Obwohl wir sogar Anhand eines Konto / Bankauszuges es nachweislich belegen konnten.
Unsere Vermutung liegt nahe, dass beim Scan der Rechnung vielleicht etwas nicht leserlich war und wir haben es X-Fach erneut hochgeladen.
Auch hatten wir die Rechnung vom Lieferanten unterschreiben lassen mit Firmenstempel und erneut hochgeladen. Vermutlich wurde dass uns als Manipulation u.a. vorgeworfen. Dass hatten wir als weiteren Echtheitsnachweis hochgeladen, nun hat man uns vorgeworfen, dass alles manipuliert sei! Entweder scheint die KI hier ein großes Problem zu sein, oder man will einfach so langsam und sicher die Händler loswerden.
Unser Guthaben wurde trotz Verifikation am Telefon mit dem Support und weiteren belegbaren Nachweisen einbehalten!
Wir werden nun leider über den Händlerbund gegen Amazon Rechtsmittel einlegen müssen, so kommen wir nicht mehr weiter...
Verkäuferkonto wegen angeblich gefälschten, manipulierten Rechnungen gesperrt & Einhaltung des Guthabens!
Scheinbar kein Einzelfall auf Amazon, was hier läuft...
Unser Konto wurde von heute auf Morgen gesperrt wegen der unwahren Behauptung wir hätten Rechnungen gefälscht.
Obwohl wir sogar Anhand eines Konto / Bankauszuges es nachweislich belegen konnten.
Unsere Vermutung liegt nahe, dass beim Scan der Rechnung vielleicht etwas nicht leserlich war und wir haben es X-Fach erneut hochgeladen.
Auch hatten wir die Rechnung vom Lieferanten unterschreiben lassen mit Firmenstempel und erneut hochgeladen. Vermutlich wurde dass uns als Manipulation u.a. vorgeworfen. Dass hatten wir als weiteren Echtheitsnachweis hochgeladen, nun hat man uns vorgeworfen, dass alles manipuliert sei! Entweder scheint die KI hier ein großes Problem zu sein, oder man will einfach so langsam und sicher die Händler loswerden.
Unser Guthaben wurde trotz Verifikation am Telefon mit dem Support und weiteren belegbaren Nachweisen einbehalten!
Wir werden nun leider über den Händlerbund gegen Amazon Rechtsmittel einlegen müssen, so kommen wir nicht mehr weiter...
4 replies
Seller_B8A16cPRYNPzj
Na dann: Feuer frei und viel Erfolg.
Mehr kann ich dazu nicht sagen, denn das Problem taucht hier wöchentlich auf, aber von einer Lösung habe ich hier noch nie gelesen. Entweder gibt es keine oder die Betroffenen posten sie nicht ... ihr Problem ist ja gelöst. 🤮
Seller_JEk5n40d5ksqo
Das ist leider normal...! Es sind zuviele Seller/Händler aktiv und der 100te Verkäufer einer sache hat AMA auch nicht wirklich Interesse, besonders bei Artikeln die gut laufen oder wo Sie selbst AMA Artikel anbieten, da musst du aufpassen.. Ist leider System hinter dem allem...!
Vergiss nicht, das hier ist ein Haifischbecken... Bei Geld hört der spaß auf..